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消费读者权益论 被引量:8
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作者 廖腾芳 《河北科技图苑》 2002年第2期18-20,共3页
读者能否构成消费者 ,是目前高校图书馆在服务过程中即将面临的一个复杂问题 ,如果消费读者的概念成立 ,将牵涉到图书馆管理体制的重大变革。论述了消费读者概念的确定 。
关键词 读者 消费读者权益 消费读者 高校图书馆 读者工作
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论图书馆读者的消费权益及其保护 被引量:10
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作者 黄桂兰 《大学图书情报学刊》 2002年第2期12-13,58,共3页
图书馆与读者的关系应是平等主体之间的消费合同关系 ,是一种法律关系。读者享有充分的消费权利。图书馆应采取切实措施 。
关键词 图书馆 读者消费权益 权益保护 馆员素质 读者工作
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