是“替代”还是“融合”?——高校图书馆“虚实之争”的实证分析

随着信息技术快速发展,不少人担心数字图书馆威胁实体图书馆的使用乃至生存。但本研究通过实证研究发现,从整体而言,高校图书馆用户使用数字图书馆能够显著促进实体图书馆的使用,应当促进“虚实融合”而非“虚实背离”;从个体而言,处于不同的学科、不同的学术阶段,图书馆“使用流”显著不同。究其原因,图书馆的服务、馆员身份、用户关系随着信息技术的高度渗入呈现出“液化”趋势。为此,应强调开放式、多节点、动态化的个体实践,平等对待多种媒介平台、多种技术方式承载的服务,并随用户的需求而不断转变服务手段,使图书馆以更加整体化、符号化而非分裂化的主体呈现在读者面前。