以人为本:浅谈淘宝“双十一”设计策划与管理

以人为本在淘宝"双十一"设计策划与管理中起着十分重要的作用。淘宝"双十一"活动的设计策划理念、售后服务、规章制度、创新设计、视觉推广、团队协作等,体现了以人为本的理念在设计策划与项目管理中的作用。一个企业要想赢得市场、获得效益、树立品牌形象,就必须站在消费者的角度进行思考,以人为本,做好设计策划与项目管理工作,使设计更好地为企业的战略目标服务。

网络购物中大学生消费者的从众心理探析——以淘宝“双十一”活动为例

网络购物作为一种全新的购物手段，以其方便、快捷、价格低廉等优点逐渐被社会广泛接受，尤其是近年来兴起的网购狂欢活动．吸引了大量网民的目光。网购狂欢活动不单提供给人们新的生活理念和购物方式，也产生一些新的问题值得探讨。本文基于从众心理的基本概念和特征，通过分析国内外文献资料，借鉴社会心理学领域的相关研究理论和成果，提出影响大学生网购从众心理的相关假设。通过深度访谈和问卷调查的方式进行数据收集，并利用SPSS19．0进行统计分析，计算各变量对大学生网购从众心理的影响程度。最后提出克服盲目消费从众心理的措施与方法，培养大学生健康的网购消费观。

仪式观传播视域下的淘宝“双十一”购物节媒介营销探析

近年来各大电商纷纷出击“双十一”促销活动,淘宝网以其惊人的交易额在激烈竞争中屡摘桂冠,本文将从传播仪式观的角度出发分析淘宝网媒介营销策略,研究其如何利用“光棍节”进行营销传播并获取最大商业利益的。