网购社交情境中亲情文化圈的特征与发展启示

淘宝推出的亲情账号新功能使用户与家人之间的情感维系从现实延伸至网络购物平台,并在网购生态圈影响下形成了独具特色的亲情文化圈,其在便利用户、维系情感、培育家庭亲情圈购物文化方面产生重要影响的同时,也出现了诸多不可避免的弊端。对其弊端进行剖析并从中探索文化圈层的发展规律,能使网购平台从文化传播、产品设计、品牌运营等方面得到有益启示并积极做出相应调整,使产品和服务更好地满足用户需要,为品牌走得更远保驾护航。