酒店软件产品服务清洁生产效绩评估体系研究

本文依据循环经济发展模式的绿色酒店评估体系框架原理,建立起绿色酒店数学表达式,其中将酒店环境质量作为硬件产品服务质量的获得,将酒店清洁生产效绩作为软件产品服务质量的获得,将能源消耗和对环境的影响破坏作为酒店的付出,将酒店的获得与付出的比值作为收益来反映酒店的绿色化程度。而后利用层次分析法建立起酒店软件产品服务清洁生产效绩评估指标体系、指标赋权,通过对酒店经济—能源—环境系统投入产出的分析和能耗寿命周期的分析,确定评估指标标准,并对国内有代表性的8家酒店软件产品服务清洁生产效绩进行试评估,评估方法可行。评估结果显示酒店之间效绩差距很大、整体落后,急需改进。