平台经济下信息分享与渠道竞合策略研究现状及展望

【目的/意义】新零售模式下平台经济的蓬勃发展,给市场卖家、消费者以及电商平台等上下游参与主体带来了深远的影响,不仅加大了电商平台相对于上游卖家的信息优势,加剧了双方的信息不对称,同时也使得渠道运营结构更加复杂,衍生出竞争与合作并存的平台供应链模式。【设计/方法】围绕平台经济新业态,从信息分享策略、渠道竞合策略以及平台运营策略等维度,系统梳理了相关文献并归纳研究特点,旨在揭示三者之间的内在联系。【结论/发现】展望未来研究方向,进而指明平台经济下运营管理新的热点和难点问题,为国内外学者开展相关研究提供参考和依据。

利用“渠道关系”解决营销渠道冲突

生产商和经销商之间无益的营销渠道冲突,一直是困扰生产/制造企业发展的问题。事实上,如果没有生产商和经销商之间实实在在的合作,渠道决策和管理就不能在营销渠道整个组织间有效实施。

考虑消费者时间价值的平台供应链即时零售引入策略

平台和实体零售商合力搭建“线上下单、门店配送”即时零售服务是充分利用线上客流量和门店履约能力满足消费者即时性需求的新型零售模式。本文探讨基于平台线上渠道和零售商线下渠道的平台供应链即时渠道引入策略,将消费者时间价值量化到渠道选择中,分析时间价值、配送时效性和佣金对渠道竞合关系与博弈均衡的影响。研究表明,即时渠道的引入并不必然升高或降低供应链成员价格,适中的即时渠道耗时使供应链成员价格升高。当即时渠道耗时适中且佣金较高时,即时渠道的引入提升平台收益。即时渠道配送时效性越好,越利于零售商。特别地,当即时渠道耗时适中时,即便佣金较高,零售商亦可从线下渠道高价策略中获得增量收益,此时,平台供应链系统实现帕累托最优。但若零售商对即时渠道和线下渠道差异定价,较大的佣金不利于即时渠道的开通。结论可为即时零售平台与实体零售企业定价和合作关系搭建提供理论借鉴。