信息刺激对旅华游客决策影响度研究——以西安为例

本文通过2005年9月旅华西安游客的第一手旅游市场调查资料,从信息刺激角度研究了旅华游客决策行为,研究揭示:信息刺激影响位于前四位的为亲朋推荐、旅游指南、国家政策宣传、海外促销活动;女性受信息刺激程度高于男性;以“口碑效应”传递的人际间信息传播影响度明显高于信息媒体的影响度;关于旅游目的地信息越详尽的资料对旅华游客决策行为影响度越高;各年龄阶段游客对于新旧媒介信息传递的影响度呈明显不对称状态;有一定家庭义务的游客旅游决策行为受人际传递信息影响度高;经济发达国家游客信息刺激敏感度低于经济次发达国家。并就研究结果提出了相应的市场促销建议。

后疫情时代基于社交媒体的游客决策研究

疫情对于文化遗产旅游产业的冲击之一表现在游客消费方式的变革,尤其是借助社交媒体的平台完成文化遗产旅游的全过程。后疫情时代文化遗产旅游的新常态即以线上决策旅游地为核心,以游客决策行为作为研究内容,分析游客在社交媒体中完成旅游决策的因素。根据国内几大古镇的社交媒体平台发展现状为例,结合社交媒体传播路径,研究社交媒体如何提升游客的满意度,包括游客选择的确立、游客需求的变革、游客愿望的实现,以此服务于当地旅游业,并探索其在后疫情时代的可持续发展之路。

中国传统文化价值观对游客购物决策风格的影响研究——以西安市国内游客为例

跨文化旅游者消费行为研究,近年来,在旅游学研究领域备受学者的广泛关注。文章即以中国传统文化价值观为研究的切入点,以西安国内游客为研究对象,独创性建立了儒家、道家文化价值观量表和游客购物决策风格量表,并运用多元逐步回归方程,揭示出儒家、道家文化价值观对游客购物决策风格有着显著影响。并基于此提出了旅游市场细分及营销策略建议。

旅游演艺游客消费决策影响因素研究——以张家界《天门狐仙———新刘海砍樵》观演游客为例

在系统梳理国内外旅游演艺消费相关文献的基础上,初步确定旅游演艺游客消费决策影响因素测量指标体系,选取张家界《天门狐仙——新刘海砍樵》的观演游客为研究对象,发放了500份问卷。研究结果表明,旅游演艺游客消费决策影响因素主要有五个维度:品牌、情绪、兴趣、主观规范和旅游需求。此外,旅游演艺游客消费决策还受游客的人口统计学特征的制约。

景区分时预约策略下的旅游线路优化方法

为提升游客的旅游体验和景区的服务水平,探讨分时预约策略下游客游览决策行为,分析游客拥挤-调适行为对游线设计的影响及其机理.考虑游客分时预约时段选择下入园时间和游览总时间的变化、可游览景点数等约束,以游客总体拥挤感知最小、游线总体满意度最大和景点间总体走行时间最小为优化目标,构建分时预约策略下的多目标景区路线优化模型,并以颐和园为例进行实证和线路优度评价.结果表明颐和园上午预约时段(06:00—12:00)与下午预约时段(12:00—19:00)的推荐游线优度值分别为75.09、69.00,均高于颐和园推荐游线,表明优化模型精度较高.研究可为合理制定景区分时预约等客流调控措施、旅游线路优化设计、均衡景区客流的时空分布提供支撑.

从认知到体验:社交媒体赋能哈尔滨文旅融合传播成功的关键

社交媒体已成为哈尔滨文旅融合传播的重要渠道。研究以2024年春节哈尔滨旅游热度高涨为切入点,分析社交媒体对游客决策过程的影响,探讨社交媒体呈现下哈尔滨文旅资源的现实体验,包括视觉传播下的自然景观资源、互动交流下的网络文化资源和文字描摹下的人文社会资源,提出哈尔滨文旅融合传播的关键在于打造个性化城市IP、塑造城市“网感”和建构城市“地方感”。研究成果可为其他城市创新文旅融合传播提供借鉴。

基于儒家文化价值观视角下的游客旅游购物风格研究——以西安市国内游客为例

以儒家文化价值观为研究的切入点,以西安国内游客为研究对象,运用多元逐步回归方程的方法,揭示出儒家文化价值观对游客购物决策风格有着显著影响,主要表现在:"家庭声誉型"、"行为与身份相符型"及"无私与进取型",分别对"决策困惑与冲动型"、"购物成熟型"和"谨慎与实用型"、"追求新奇与自主型"购物决策风格有显著影响,并提出了旅游市场细分及营销策略建议。

旅游口碑及其传播影响力研究

提出了旅游口碑语调、关系强度和信任与旅游口碑传播影响力即游客购买决策存在显著正相关的假设,并对131名大学生做了问卷调查。结果表明,旅游口碑信息传者与受者的关系强度以及旅游口碑受者对传者的信任与旅游口碑传播影响力存在显著正相关,但旅游口碑语调与旅游口碑传播影响力不存在显著相关。最后提出了一些相关对策和建议。