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目的地形象和感知质量对游客未来行为意图的影响研究
被引量:
9
1
作者
宝贡敏
贾跃千
胡抚生
《技术经济》
2008年第6期103-110,共8页
本文采用因子分析和结构方程模式方法,以杭州国际游客为抽样总体,对"目的地形象→游客感知质量→游客满意度→游客未来行为意图"的影响路径进行检验,得出与以往研究并不完全一致的结论:目的地形象对游客感知质量有直接影响,...
本文采用因子分析和结构方程模式方法,以杭州国际游客为抽样总体,对"目的地形象→游客感知质量→游客满意度→游客未来行为意图"的影响路径进行检验,得出与以往研究并不完全一致的结论:目的地形象对游客感知质量有直接影响,并通过游客感知质量对游客满意度及未来行为意图产生间接影响,游客满意度则对游客未来行为意图没有直接或间接的影响。以上研究结论体现出中国旅游情境下形象理论变异性,也对杭州国际旅游市场营销具有明确的指导意义。
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关键词
目的地形象
感知质量
游客
满意度
游客未来行为意图
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职称材料
题名
目的地形象和感知质量对游客未来行为意图的影响研究
被引量:
9
1
作者
宝贡敏
贾跃千
胡抚生
机构
浙江大学管理学院
出处
《技术经济》
2008年第6期103-110,共8页
文摘
本文采用因子分析和结构方程模式方法,以杭州国际游客为抽样总体,对"目的地形象→游客感知质量→游客满意度→游客未来行为意图"的影响路径进行检验,得出与以往研究并不完全一致的结论:目的地形象对游客感知质量有直接影响,并通过游客感知质量对游客满意度及未来行为意图产生间接影响,游客满意度则对游客未来行为意图没有直接或间接的影响。以上研究结论体现出中国旅游情境下形象理论变异性,也对杭州国际旅游市场营销具有明确的指导意义。
关键词
目的地形象
感知质量
游客
满意度
游客未来行为意图
Keywords
destination image
perceived quality
tourist satisfaction
future behavioral intention of tourist
分类号
F590 [经济管理—旅游管理]
F224 [经济管理—国民经济]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
目的地形象和感知质量对游客未来行为意图的影响研究
宝贡敏
贾跃千
胡抚生
《技术经济》
2008
9
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