构建顾客满意营销的营销策略和方法分析

经济的发展需要一定的活力,只有具备活力的市场才能促进经济的进一步发展。而这个活力的建立需要企业与顾客之间的一种良性沟通和互动,因为只有企业生产的产品经过销售被顾客所接受,销售者才能获得利益,继而拉动经济的增长。由此可知,顾客对商品的满意程度是企业和销售者看重的内容,那么如何构建顾客满意营销的营销策略和影响方法呢?这是新时代经济营销的一个重要话题。

关于顾客满意营销的思考

对顾客满意营销理念进行了新探索,指出服务满意是实现顾客满意营销战略的保证,阐明了服务是产品功能的延长,介绍了"宜家"以情营销实现服务满意,提出了实施服务满意的方法。

顾客满意营销

顾客满意营销是当今尚未被企业所普遍接受的一种新型营销理念和营销方式 ,企业由看重市场占有率、销售额等指标转向看重顾客满意度和顾客忠诚度 ,通过一系列有效的手段和方法 ,向顾客提供具有附加价值的、不断满足甚至超越顾客期望的优质产品和服务 ,以获得并保有顾客 ,占据市场 。

试论商业银行实施客户满意营销管理

在当前银行业服务理念加快变革的新时期,实施客户满意营销管理,实现银企共同价值,是商业银行应对入世后外资银行以及中资银行机构同业竞争的重要内容和现实途径。本文简述了市场营销理念演变后的银行客户满意营销理念,并在比较中外银行客户满意状况的基础上提出了我国商业银行实施客户满意营销的路径。

市场营销策略与顾客满意营销点滴谈

近些年来,市场竞争越来越激烈,各类企业想要顺利的发展下去,必须具有可以让顾客满意的营销手段。因此,目前的企业在进行营销时,会把顾客满意度视为关键标准,以此制定营销策略,增加产品的销售量,提高企业的盈利情况。文章从整体上论述了顾客满意营销,指出这种营销在市场当中的重要地位,针对企业如何实现顾客满意营销,提出了几个具有操作性的办法,这有利于企业营销手段的多样化,保证企业的持续发展。

实施顾客满意营销的理论探讨

顾客满意营销是当今尚未被企业所普遍接受的一种新型营销理念和营销方式,企业由看重市场占有率指标转向看重顾客满意度指标,通过一系列有效的手段和方法,向顾客提供具有附加价值的产品和服务,并在有限的资源配置下专注于最有价值的顾客,从而赢得竞争优势。

顾客满意营销战略

在市场经济条件下，商贸企业正面临前所未有的竞争态势，激烈的市场竞争已打破了地域、时空等局限性，形成了全方位、高强度之势。各种营销战略，变幻莫测。而ＣＳ经营战略（ＣＳ是英语ＣｕｓｔｏｍｅｒＳａｃｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ的缩写，意为“顾客满意”）从根本上推动...

论满意营销

开展满意营销是买方市场条件下企业营销的基本特征之一。满意营销的实质是满意价值的创造、交换与实现。只有消费者对其产品和服务满意,企业才能获得满意价值。

对旅游业客户满意营销的思考

客户满意带来的是客户对于服务部门忠诚度的提升,继而积极影响企业长期的经济效益。对于旅游业来讲,人的因素更为关键,做好客户满意营销,对于旅游业来说,有极为重要的指导意义。当前我国旅游业营销存在一些不足之处,比如旅游资源得不到有效开发,人均效益差等方面的问题。针对这些不足,采取必要的改革策略,是旅游业发展所必须面对的问题。改革策略包括营销定价、差异促销、优化服务、旅游形象设计等方面的内容。

论市场营销策略中的顾客满意营销

随着社会的不断进步,各行各业的发展都处于不断的完善中,因此,市场的竞争变得异常激烈,企业若想在激烈的市场竞争中生存下来并获得很好的发展,最为关键的就是企业的营销手段是否能够取得令顾客满意的效果,当前各大企业已经把顾客满意度作为营销过程中的一项重要标准,作为促进产品销售的重要手段,最终达到使企业获得良好的经济效益和更好的发展的目的。本来就介绍了顾客满意度在市场营销中的作用以及如何能够做到使顾客满意,具有一定的实践指导意义,最终促使企业获得更好的发展。

市场营销策略中的顾客满意营销

就当前形势而言,市场竞争是非常激烈的,市场中各企业能否得到有效的发展,关键在于企业的营销手段,能否令顾客满意是其重要影响因素,同时也是促进企业发展的重要保证。所以,现阶段的企业在营销过程中依据顾客满意度作为标准,形成营销策略,从而促进产品的销售,提升企业的经济水平。本文主要概述了顾客满意营销,并且分析了顾客满意营销在市场中的重要作用,提出了企业实现顾客满意营销的方式方法,使得企业营销手段更多多样性,促进企业发展。

基于顾客满意理论的营销管理

顾客满意战略已日益成为企业占有更多顾客份额,获得竞争优势的整体经营手段。顾客满意与忠诚的前提条件是员工满意与忠诚,让顾客参与产品的设计开发,提供令顾客满意的全程服务和个性化服务是基于顾客满意营销管理的主要策略。

论超越顾客满意的后营销策略选择

在后营销时代,如何提高顾客让渡价值,如何超越顾客满意而令顾客愉悦,进而培养顾客忠诚是企业营销成功的秘诀,也是企业营销活动的最高境界.本文通过对超越顾客满意营销的理论分析和后营销理念的阐述,提出了超越顾客满意的后营销策略选择.

满意价值与满意营销

我国的商品经济已经全面进入买方市场时代,现代市场营销观念开始为国人普遍接受,对满意价值的追求已是一切参与市场活动的利益主体的共有目标.因此,探讨满意价值与满意营销问题具有重要的实践意义.

市场营销策略中的顾客满意营销

当今市场经济中,竞争异常的激烈,而在对产品进行营销的过程中,是否会让顾客满意是企业经济利润能否有效提升的重要影响因素。因此,当前很多企业都已经将顾客满意营销作为了产品营销中的重要营销策略,对于企业的发展具有非常重要的影响。本文基于顾客满意的含义,分析了顾客满意与否与企业发展之间的关系,并举例说明介绍了顾客满意营销的方法和途径。

顾客满意营销初探

顾客满意营销是90年代初在国外一些先进的企业开展的以消费者为中心、围绕顾客而进行的崭新的营销。是指企业实施的以提高顾客满意度为核心，从顾客的角度出发，分析、制定企业的生产、经营策略，调整企业组织结构，从而满足顾客需求的战略过程。顾客既指企业外部顾客，也包括企业内部产、供、销及其它职能部门之间，生产线上下工序之间的服务对象。

市场营销策略中顾客满意营销的对策

随着我国经济的发展,市场经济不断地完善,完成初步转型,在市场经济中出现了大量的民营企业,加剧了竞争。尤其是随着市场经济一体化以及我国加WTO之后,我国市场引进了更多的外企,许多的大型企业逐渐进入中国市场后,我国的市场经济环境发生巨大的变化。在我国的市场经济环境中,我国企业与国际企业并存,但是我国的企业相对处于弱势,竞争能力不足,资金薄弱,技术水平也相对比较落后,因而对我国的企业产生了较大的压力。为了能够保证我国企业在竞争激烈的环境中持续稳定的发展,就必须要做好营销的工作。只有通过营销来提高企业的销售额,才能获得更多的利润。因此构建科学营销策略对促进我国企业的发展具有重要的意义。而顾客满意的营销能够有效地提高营业额,本文主要分析了顾客满意的基本概念、顾客满意与市场营销的关系、顾客满意营销在市场营销策略中的重要性以及对如何实现顾客满意营销提出对策。

刍议现代服务业市场营销的特征和性质

现代服务业市场营销要建立一个合作共赢的价值链,营销的定位要让所有价值链参与者都获得成功。现代服务业市场营销的特征,决定了现代服务业市场营销是一种服务营销,是一种客户满意营销,也是一种知识营销。