组织差序氛围对员工漠视行为的影响:职场排斥和组织自尊的作用

管理者差别化地对待下属会在组织内部形成差序氛围,这种氛围下组织资源配置的非对等特点以及身份认同的"偏移"效应会改变组织内社会空间,也会对员工心智和行为倾向产生影响。笔者对组织差序氛围与员工漠视行为之间的关系进行探讨,分析职场排斥和组织自尊在其中的作用。基于服务企业的实证研究表明,组织差序氛围能够强化员工职场排斥感,进而弱化其组织自尊,导致员工出现漠视行为倾向。其中职场排斥感在员工感知组织差序氛围的后续影响中发挥重要作用,排斥感除了对员工漠视行为有直接影响外,还能通过降低组织自尊的方式对漠视行为产生间接影响。基于此,笔者认为:管理者应注意拓展组织内信任对象和实施公平的管理,以营造组织内部公正氛围,并通过强化员工对自身工作价值和重要性的认知,提升员工的组织自尊;完善对组织和团队工作的整体设计和发展职场友谊,减少员工的受排斥感,进而推动员工打破沉默,建言献策。

家族涉入、分配公平与员工漠视性沉默行为——一项不局限于家族企业的探索性实证研究

员工认识到组织存在问题却选择沉默不语,这种员工沉默行为对于组织良性发展非常不利。在中国情景下,本文首先在不区分企业类型的前提下,分析家族涉入与漠视性沉默行为之间的关系。然后在家族企业样本中,分析提高分配公平感是否真的能够降低非家族雇员的漠视性沉默行为。实证结果发现,不论在家族企业还是非家族企业,家族涉入严重影响员工漠视性沉默行为;而在家族企业中,分配公平感与漠视性沉默行为其实是一种正相关关系。