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非财务指标评价企业业绩分析 被引量:1
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作者 唐馨 《吉林工程技术师范学院学报》 2008年第2期16-18,共3页
企业经营业绩,其表现形式是多方面的,通常用一系列相互联系的财务指标来描述。但若仅以财务指标来评价企业的经营业绩是不全面和不公正的,不符合当今信息时代的要求。信息时代已不同于工业时代,它以知识经济与创新、一体化、全球化和个... 企业经营业绩,其表现形式是多方面的,通常用一系列相互联系的财务指标来描述。但若仅以财务指标来评价企业的经营业绩是不全面和不公正的,不符合当今信息时代的要求。信息时代已不同于工业时代,它以知识经济与创新、一体化、全球化和个体化为特征,市场竞争空前激烈。所以还必须设立有关业绩评价的非财务指标,把财务指标评价与非财务指标评价结合起来。 展开更多
关键词 非财务指标 评价业绩 顾客满意度 潜在发展能力
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