潜在游客的目的地形象感知及其行为意图——基于港澳居民的实证研究

目的地形象对游客行为意图的影响是旅游营销领域的热点问题。相比于现实游客对现实目的地的形象感知及其行为意图研究,潜在游客对潜在目的地的形象感知及其行为意图研究较少。本文选择江苏作为潜在目的地,港澳居民作为潜在游客,通过开放式访谈构建出港澳居民对江苏的认知形象量表,利用结构方程模型构建了"潜在游客-潜在目的地"视角下的熟悉度、形象感知及其行为意图之间的逻辑因果框架。研究表明:其一,港澳居民对江苏的熟悉度越高,认知形象就越积极,且通过认知形象的中介作用对行为意图产生显著影响;而熟悉度对情感形象的影响不显著。其二,对行为意图影响最大的因素是认知形象,影响效果达到0.74;其次为情感形象。其三,认知形象对情感形象有显著的正向影响,影响效果达到0.94。

潜在游客市场与旅游产品生命周期——系统动力学模型方法

旅游业中的许多投资决策和经营决策的有效性都取决于旅游产品的周期特性 ,旅游设施的投资商往往按历史的增长趋势来推测预期的游客增长 ,本研究建立了旅游产品周期的一般性的系统动力学模型 ,利用软件提供的模拟环境 ,了解影响旅游产品周期的市场特点 ,由此提出相应的决策建议。

基于潜在游客情绪切入的震后四川旅游应急修复对策

在对潜在游客的敏感性、多虑性及传染性等情绪特征进行剖析的基础上,从灾害风险预期、旅游目的地基础设施、物价、食宿和旅游活动时间风险等角度分析了汶川大地震对潜在游客情绪的影响,并就震后四川旅游的应急修复提出了几点对策,包括灾害再次发生心理预期的弱化、灾后重建成果的传播、旅游地形象营销口号的创新以及事前应急预案的建立,旨在为相关部门的决策提供参考依据。

湖南“红三角”潜在游客时空分布特征及其影响因素

收集湖南"红三角"潜在游客及其他相关数据,分析其时空分布特征及影响因素,构建相关模型,同时分析各影响因素的边际效应。结果发现:1受气候、节假日、重大事件等因素的影响,以天为单位的湖南"红三角"潜在游客年内时间变化呈锯齿状"M"形,以月为单位的湖南"红三角"潜在游客年内时间变化呈不规则"M"形,潜在游客年内各月分布相对平均,季节差异不大。2旅游旺季,周内潜在游客变化有较强的规律性,周中高,周末、周初略低;旅游淡季,周内潜在游客变化规律不明显;春节、十一"黄金周"潜在游客变化呈倾斜的"L"形,春节潜在游客峰值出现较晚。3"红三角"潜在游客空间分布主要受到各省区人口基数、经济发展水平、网络普及率、受教育程度、空间距离等因素的影响,各省区潜在游客大致以湖南为中心,向外逐步减少,年内各月潜在游客分布具有波动性。

基于潜在游客和现实游客比较的醴陵红官窑工业旅游开发研究

采用潜在游客和现实游客的比较分析,针对醴陵红官窑工业旅游开发,提出了5大建议:加强工业旅游形象的宣传;提升厂区工艺活动的参与性、趣味性;深度开发红色陶瓷工业旅游线路;推出以瓷茶为主的旅游活动策划;巩固现有客源市场,拓展其他市场。作为全国工业旅游示范点,醴陵红官窑的研究成果对全国工业旅游的开发也具有借鉴意义。

边缘型旅游地感知形象与游客行为意向的关系——基于潜在游客和现实游客的比较

目的地形象与行为意向的关系一直是旅游地形象研究领域的重要问题,以宣城市为案例地,采用因子分析、独立样本t检验和线性回归分析等定量方法,比较潜在游客和现实游客的目的地形象感知,检验目的地形象与行为意向关系在两个群体中的差异。研究发现:(1)目的地形象可分为旅游吸引物、自然与社会环境和旅游设施三个维度;(2)边缘型目的地感知形象具有变中有稳的特点;(3)在潜在游客和现实游客中,"旅游吸引物"与行为意向的关系是最为显著的;(4)影响推荐意向的目的地感知形象因子没有发生改变,而对购买意向或重游意向产生影响的目的地感知形象因子发生了改变。

“一带一路”背景下长三角潜在游客赴非旅游信任度调查研究

中国自“一带一路”倡议提出以来,对世界旅游业的巨大贡献进一步加大。与此同时,中非的旅游合作交流也迎来了难得的发展机遇,而非洲旅游业则依托“一带一路”,近年来得到快速发展。相关数据显示,亚洲游客尤其是来自中国的游客或将成为非洲旅游业增长的关键。针对长三角潜在游客展开非洲旅游评价的调查问卷,结果显示,长三角潜在游客对非洲旅游信任度不高。对于提升中国游客赴非旅游的市场份额,非洲亟需提高旅游信任,且本国形象及旅游地品牌也需提高与打造。

潜在游客目的地选择的气候因素分析

以不同气候区1704份有效问卷统计数据为依据,利用单要素评价模型,综合分析了潜在游客选择旅游目的地的天气偏好及感知态度。结果表明:气候的空间异质性影响游客出行行为,绝大部分受访者喜欢阳光灿烂、温暖宜人的气候,但当居住地具有不舒适的极端气候特征时,潜在游客会喜欢与之相反的舒适气候,如冷干地区的人群偏好小雨湿润气候,而高温地区的人群则偏好冰雪天气;旅游地气候特征对潜在游客出行决策影响重要,但其影响程度远低于景观质量及安全性等因素;居住地气候特征不同,其潜在游客选择目的地的感知与态度也不同。总体而言,居住地气候舒适度越低,旅游地气候因素对潜在游客选择目的地的影响就越大,反之亦然。

2008北京奥运会对美澳潜在游客的吸引力和限制因素的研究

通过访谈和问卷的方法,对美国和澳大利亚的观看2008北京奥运会的潜在游客进行调查,旨在找出北京奥运会对美澳游客的真正吸引力和可能妨碍他们旅行到北京观看奥运会的限制因素,为对此感兴趣的组织和个人提供一定的信息,意识到从游客的角度来说北京奥运会的优势和可能存在的问题,采取相应的措施和市场宣传策略,从而创造一种和谐和适宜的人文环境,鼓励更多的游客前来观看北京奥运会。调查结果显示出大部分美澳游客对北京奥运会怀有好感,并认为“体验中国文化”和“现场观看奥运会”构成了北京奥运会的最主要吸引力,而限制因素中美澳游客最关心的是语言障碍、交通旅行困难和高花费问题,其次是对中国和北京缺乏了解、文化误解和安全问题。

基于游客视角的古城镇旅游地酒吧刻板形象研究——以凤凰古城为例

【目的】揭示古城镇潜在旅游者的酒吧刻板形象感知特征,为我国古城镇旅游开发与文化保护的协调发展提供参考。【方法】以凤凰古城镇旅游目的地酒吧刻板形象特征为研究对象,以大学生游客为调研对象,采用自由联想、Katz-Braly法、Garden法研究基于潜在游客视角的古城镇旅游地酒吧刻板形象。【结果】古城镇旅游地酒吧存在的刻板形象包括积极形象、商业氛围、现代激情三个维度,潜在旅游者对于古城镇旅游地酒吧刻板形象的认同度较高,尽管古城镇酒吧存在积极的刻板形象,但消极形象仍是目前古城镇酒吧刻板形象的主要特征。【建议】古城镇旅游地应从传统文化与现代现代生活融合、刻板形象向真实形象转变等方面积极应对酒吧刻板形象。

旅游业怎样做广告？

旅游业怎样做广告？欧阳在三江西财经学院ＨｏｗｔｏＭａｋｅＡｄｖｅｒｔｉｓｅｍｅｎｔｓｆｏｒＴｏｕｒｉｓｍＩｎｄｕｓｔｒｙ？￥ｂｙＯｕｙａｎｇＺａｉｓａｎＡｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅａｒｔｉｃｌｅａｎａｌｙｓｅｓｔｈｅｔｈｒｅｅｍａｉｎｆｅａｔｕｒｅｓｏｆ...

特尔菲法在旅游科学领域的应用研究——“旅游市场吸引力”实证分析

1引言 特尔菲（Delphi）是希腊历史遗迹——阿波罗神殿所在地,阿波罗神能预测未来。因此,本世纪五十年代由美国兰德（Rand）公司首创的专家预测法就被称为特尔菲法。 特尔菲法是一种直观预测方法,但实际上它可以应用于多种目的,特别是在研究被大量无法定量表达的影响因素所包围的事物时,常可表现出独特的优势,这决定了它在旅游科学领域大有用武之地。但目前它在旅游科学领域的应用尚不多见,且范围非常局限。 2 特尔菲法工作程序 特尔菲法的征询表中,问题要明确,并提供充足背景材料;所选专家要有专业代表性并喜欢争论。具体程序如图1示。 3

中国旅游:准备出发——访上海春秋国旅总经理王正华

2008年奥运会在北京举办,2010年世博会在上海召开,届时约有100亿美金流入中国境内……5000年的文明古国,960万平方公里的山川平原,13亿潜在游客。报载:中国所有旅行社全年对外营业总和,不到美国一个运通公司的年营销额……

网络舆情危机下旅游形象感知的变化及对出游意向的影响——以青岛“天价虾事件”为例

随着中国旅游经济的快速发展,提升和维护旅游形象成为旅游目的地的关键任务之一。然而,在互联网时代,网络舆情事件正在对旅游目的地形象带来新的威胁,值得引起学界关注。文章以青岛"天价虾事件"为例,采用结构方程模型,基于潜在游客视角尝试回答:网络舆情危机下,潜在游客对旅游目的地形象感知是否发生变化,形象感知的变化能否引起其出游意向的变化?结果表明:(1)网络舆情危机下,潜在游客的认知形象变差会直接导致情感形象和整体形象变差;同时,情感形象变差也会对直接引起整体形象变差。(2)网络舆情危机下,受认知形象变化和情感形象变化的影响,潜在游客的出游意向受到明显抑制;其中,情感形象起直接作用,认知形象起间接作用。