基于层次分析法进行点对点培训在提高住院病案首页质量中的应用效果

目的:探讨基于层次分析法进行点对点培训在提高住院病案首页质量中的应用效果。方法:选取2015年1月—2017年1月广东省第二人民医院住院部150例患者病案资料作为常规组,2017年4月—2020年4月150例患者病案资料作为研究组。常规组采用常规质控管理,研究组采用基于层次分析法进行点对点培训干预。比较两组病案首页质控情况,记录干预前后住院病案责任评分、病案甲级率和返修率。结果:研究组缺陷事件发生率低于常规组,差异有统计学意义(P<0.001);研究组积极性、团队精神、沟通协调能力及解决问题能力评分高于常规组,差异有统计学意义(P<0.001);研究组甲级率高于常规组,返修率低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于层次分析法进行点对点培训可提高住院病案首页质量,提高医护人员责任感,降低病案返修率。

点对点专科专人培训法在提高住院病案首页质量中的应用

目的探讨点对点专科专人培训法在提高住院病案首页质量中的应用效果。方法将2020年6月1日至12月31日按传统方法进行培训的175名医师及抽取的1727份病案首页数据作为改进前组。将2021年6月1日至12月31日采用点对点专科专人培训法的212名医师及同法抽取的1876份住院病案首页数据作为改进后组。对考试成绩、临床医师培训满意度、住院病案首页质量、医疗服务能力指标等数据进行对比分析。结果实施点对点专科专人培训法后,案例分析题考试成绩为(34.57±3.58)分,优于改进前的(24.85±6.71)分,差异有统计学意义(P<0.05);改进后培训满意度为96.5分,明显高于改进前的72.8分;实施改进措施后住院病案首页填报完整率、主要诊断选择正确率、其他诊断填写完整正确率、主要手术及操作选择正确率等各项指标明显改善,经χ2检验,差异具有统计学意义(P<0.05);医疗服务能力各项指标均有一定程度的改善。结论点对点专科专人培训方法能够提高住院病案首页质量,是一种有效的、可推广的方法。