基于设计思维的公共图书馆特殊儿童服务研究

将设计思维运用到图书馆的特殊儿童服务设计中,从读者需求与体验的角度提供创新服务。通过介绍相关基本概念,提出设计思维下的特殊儿童服务设计流程,介绍了东莞图书馆特殊儿童服务设计实践案例,阐释特殊儿童服务设计的举措,并对服务设计中的要点进行了总结。

国内公共图书馆特殊儿童服务的不足与探讨

近年来,我国公共图书馆事业总体发展迅速,但对于特殊儿童的服务与其他发达国家相比还明显不足。本文主要通过研究国外发达国家(美国、日本、英国)公共图书馆对于特殊儿童的服务,并与国内进行比较,分析我国图书馆对于特殊儿童服务的不足,最终探讨得出改进措施。

王爱丽和她的“太阳村”

王爱丽多年经营一家婴幼儿早期教育的爱婴中心，有了一些积蓄，加上丈夫工作稳定，儿子在国外，家中没什么经济负担，于是她便开始考虑要把钱花在有用的地方。思前想后，她认为钱是从儿童事业中挣来的，所以还应该花到孩子身上。无意中，她发现许多孩子因为父母在监狱服刑而不得不浪迹街头，甚至学会了小偷小摸，成为家庭和社会的隐患。“这些孩子大都身体健康，只是没人管，所以我想为他们做点事。”心意已决，她开始在天津市三所监狱展开调查，发现有子女需要照管的犯人比例竟高达38％。