特殊疾病药品药房“达标”标准评价及其改进探讨

目的为特殊疾病药品(简称特药)药房在《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》(简称《规范》)达标前提下的推广与发展提出建议。方法采用层次分析法,对参与《规范》达标评价的20家特药药房负责人进行访谈,梳理特药药房在经营中遇到的问题,并提出改进建议。结果我国的特药药房尚处于起步阶段,《规范》达标评价在特药药房对人的配备要求、信息系统配置要求和评比中达标线等方面仍存在一些问题。结论相关部门对《规范》本身应提出分阶段的建设和改进计划,使其符合医药零售行业的实际发展情况。建议特药药房与医院合作,以提升药学人员专业服务水平,增强患者对药房的认可度,整合资源,创新患者服务系统,从而阶段性地推进和共同引领医药零售行业的全面发展。

特殊或重大疾病零售药店开展药物警戒活动的思考

目的探讨特殊或重大疾病零售药店(简称“DTP药房”)如何开展药物警戒活动,为其建设药物警戒体系提供帮助。方法通过实地调研与文献资料分析,梳理DTP药房开展药物警戒活动的特性、面临问题和解决路径。结果DTP药房开展药物警戒活动具有必然性、特有性、代表性及便利性,但面临从业人员专业能力不足、患者信任度低、药物警戒联动机制不健全以及缺乏针对性法律法规和指南等问题。结论应强化DTP药房的药物警戒人才队伍建设,通过专业服务和品牌塑造提高患者信任度,健全药物警戒联动机制以及完善相关法律法规和指南。

我国特药药房执业药师作用发挥路径探索

目的为发挥执业药师作用,保障治疗特殊疾病药品(简称特药)合理使用提供参考。方法梳理我国特药药房发展的现状,分析美国特药药房执业药师工作开展情况,探索发挥我国特药药房执业药师作用及保障公众安全合理使用特药的路径。结果我国特药药房尚处于起步阶段,但发展环境与发展势头良好,截至2021年7月,全国经营品种以抗肿瘤、抗病毒、抗自身免疫系统疾病方面新特药为主的专业药房已超1400家。美国特药药房管理规范,已形成多部门协同、相互监管的特药管理模式,执业药师以患者为中心开展药物治疗管理服务和饮食、生活、情绪等全方位指导。结论我国特药药房执业药师可通过加强特药的监督和管理,确保特药质量安全;探索开展药物治疗管理服务,提升特药疗效;参加特药专业知识培训,持续提升专业素质和执业能力,保证患者用药安全。