特许经营体系总部运营模式构建研究

特许经营总部是代表特许人完成特许权许可授权及体系管理的机构,其运营模式直接关系到特许经营体系的稳健发展。本文从总部职能性质出发提出总部运营模式构建的基本思路,即首先应考虑模式职能和企业职能的层次关系构建,然后通过业务模块归属和行为标准化来增强总部运营适应性和规范性。同时,本文对总部运营模式实施过程中比较突出的两个问题进行了讨论。

对河南特许经营的思考

目前 ,特许经营已成为我国最具获利能力的投资方式和创业途径 ,而河南省特许经营的发展则相对滞后。应对河南省特许经营存在的问题及发展思路进行恰当的分析 ,这对于促进其发展 ,提高河南省第三产业的服务质量 ,改善供给 ,刺激投资和消费都有非常重要的意义。

特许:手挽手的选择——大企业与小企业联合互惠之举

特许经营在美国、日本已有几十年的历史,而且十分普及.据统计,现今1/3的美国零售业属于特许经营行业.继麦当劳、肯德基以特许连锁经营方式成功打入中国市场后,世界各地以特许连锁经营发展的零售集团,也都纷纷北望神州,跃跃欲试.我国零售业要在当今国际性竞争中以弱胜强,以小博大,不利用这种形式,在竞争中会处于被动地位.

加盟店的管理与沟通技巧

加盟店的管理与沟通技巧肖怡连锁企业总部与每一个加盟店的关系，不是上级与下级的关系，也不是附属关系，而是合伙关系，这种关系是以互惠互利作为基础的。既然双方是同舟共济的伙伴关系，总部要获得成功，仅仅依靠自己的力量是不够的，还必须把每一个加盟店的成败视为己...