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从危机公关角度谈企业危机管理 被引量:4
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作者 王德生 《江苏商论》 北大核心 2004年第4期108-109,共2页
本文重点介绍了企业危机的特点、类型及危机管理的措施,并从危机公关角度淡企业危机处理。
关键词 危机公关 企业 危机管理 企业利益 独家发言人
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