影响北京市民无偿献血的心理因素分析

目的了解影响北京市民无偿献血的主要因素,并针对这些因素制定相应的策略,进而更有效地招募和保留献血者。方法首先对100名被试人员进行开放式访谈,并查阅有关文献,确定可能影响无偿献血行为的因素。在此基础上获得了能够反映人格、献血动机、献血信念、献血知识和血站服务质量的146个问题项目。将这些项目编入问卷,对1953名北京市民进行问卷测试,其中献血者922名,非献血者1031名。结果与非献血者相比,献血者在外向性、宜人性、审慎性、献血知识上得分比较高,在神经质上得分比较低。在4种无偿献血的动机中(慈善、利他、亲缘、享乐),慈善对献血意图的预测力最强。亲友支持、自我效能、自我控制感和认同感对人们的献血意图具有正向的预测作用。结论无偿献血行为与某些特定的人格特征有关联。在招募献血者时,强调"利人利己"比强调"无私奉献"效果更好。当人们参与无偿献血得到亲友支持、感受到效能和控制感时,就会对无偿献血产生认同。