玛莎在创新中不断进步

玛莎百货公司，是英国最大的多品种零售商之一，正凭借一系列新品种——包括32种完全不含添加剂的即食海产食品向行业惯例挑战。拉塞尔·马特对该公司总部进行了专访，与公司负责人就相关事宜进行了如下探讨。

大品牌大麻烦之十一

玛莎百货公司曾是英国服装零售业的领头羊，但目前其领导者的风范却很难再现。是什么原因导致这个风靡一时的品牌走入歧途呢？那就是公司上层”自上而下”的僵化思维，这种思维的最明显特征就是忽视变化。