广义虚拟经济视角下MMORPG玩家成就感对投入度的影响——基于忠诚度的分析

作为广义虚拟经济的一种经济形态,网络游戏市场近年来发展迅速,游戏玩家的投入问题已经成为众多学者及网络游戏运营商关注的焦点。本研究采用实证方法探讨了MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)玩家成就感(包括进取、机制与竞争三个维度)、玩家忠诚度与玩家投入度三者之间的关系。研究结果表明,玩家成就感通过玩家忠诚度对玩家投入度具有显著的正向作用,其中玩家忠诚度起到部分中介作用。进一步,玩家成就感的三个维度中,游戏机制和竞争两个维度对于玩家投入度具有积极影响,而进取维度并没有显著作用。

互动行为对客户忠诚度的影响探究——基于手机游戏的视域

客户忠诚度高低支配着行业的兴衰。基于手机游戏的视域,立足于忠诚度理论,借助SPSS 19.0统计学工具,将玩家互动行为分为玩法互动和社交互动两个维度,探究了二者玩家忠诚度的高低。统计表明:两个维度均对手机游戏玩家忠诚度具有显著的正向影响,互动行为与玩家忠诚度密切相关。为手机游戏厂商提供了参考,也具有提高相关产品忠诚度的潜力。