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ISO9001理念在现代图书馆服务中的阐释
被引量:
23
1
作者
吕梅
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2003年第1期44-46,共3页
以“顾客满意”为中心 ,是现代管理的核心 ,是 2 0 0 0年版ISO90 0 1族的国际认证新标准的首要内容和核心。图书馆引入SIO90 0 1管理体系 ,主要在于将“顾客满意”之理念根植于图书馆办馆理念当中 ,贯穿于日常工作当中 ,将“读者满意”
关键词
ISO9001
现代图书馆服务
“顾客满意”
“读者满意”
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职称材料
现代图书馆服务理念的融会与彰显——以咸阳师范学院新馆构建为例
被引量:
2
2
作者
鲁莉莉
韩小雅
刘结实
《大学图书情报学刊》
2010年第6期26-29,共4页
用户对于图书馆的接受和依赖,主要源于图书馆的服务理念、服务模式、服务水平等内在因素。从现代图书馆服务理念融会和彰显的角度分析,咸阳师范学院图书馆新馆建设应体现新时期高校图书馆在建筑设计和布局、服务内容和服务提供、服务创...
用户对于图书馆的接受和依赖,主要源于图书馆的服务理念、服务模式、服务水平等内在因素。从现代图书馆服务理念融会和彰显的角度分析,咸阳师范学院图书馆新馆建设应体现新时期高校图书馆在建筑设计和布局、服务内容和服务提供、服务创新和服务模式、服务理念培育与弘扬上的变化。
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关键词
咸阳师范学院
高校
图书馆
现代图书馆服务
理念
新馆建设
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职称材料
图书馆人文精神:现代图书馆服务的新理念
3
作者
韩晓霞
《内蒙古科技与经济》
2009年第S2期437-438,共2页
文章指出了现代图书馆服务中图书馆人文精神的重要性和必要性,提出了注重人文关怀,做好现代图书馆服务工作的意见和建议,从而促进图书馆事业全面发展。
关键词
图书馆
人文精神
人文关怀
读者
现代图书馆服务
理念
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职称材料
中国式乡村图书馆现代化服务路径探寻
4
作者
康娜
《太原城市职业技术学院学报》
2024年第10期178-180,共3页
乡村图书馆作为乡村文化振兴的“桥头堡”,肩负着构建乡村新型生产关系培育和发展乡村新质生产力的重大使命,肩负着为实现中国式农业农村现代化凝聚精神动力的时代重任。因此,聚焦其服务对象大众化老龄化、服务载体信息化智能化、服务...
乡村图书馆作为乡村文化振兴的“桥头堡”,肩负着构建乡村新型生产关系培育和发展乡村新质生产力的重大使命,肩负着为实现中国式农业农村现代化凝聚精神动力的时代重任。因此,聚焦其服务对象大众化老龄化、服务载体信息化智能化、服务内容多元化精准化等困境挑战,以服务供给水平、服务平台建设、服务能力保障作为探寻中国式乡村图书馆现代化服务路径的着力重点尤为重要。
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关键词
中国式
现代
化
中国式乡村
图书馆
乡村
图书馆
现代
化
服务
路径
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职称材料
浅谈现代图书馆数字化服务
5
作者
游芳
《黑龙江科技信息》
2014年第23期162-163,共2页
随着国际化经济时代的迅速发展,互联网信息技术得到了的快速普及,逐渐成为了读者获取知识、接收信息的学习方式,同时也方便了图书馆与读者之间的交流与传播。基于数字图书馆在现代网络的应用,分析了数字图书馆的特点和发展趋势,对数字...
随着国际化经济时代的迅速发展,互联网信息技术得到了的快速普及,逐渐成为了读者获取知识、接收信息的学习方式,同时也方便了图书馆与读者之间的交流与传播。基于数字图书馆在现代网络的应用,分析了数字图书馆的特点和发展趋势,对数字图书馆建设面临的主要问题进行分析,并进一步探索现代图书馆服务。
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关键词
数字化
优势
分析
现代图书馆服务
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职称材料
浅论阮冈纳赞图书馆学五定律与现代图书馆用户服务
被引量:
2
6
作者
王晔
《湖北广播电视大学学报》
2008年第11期150-151,共2页
阮冈纳赞提出的图书馆学五定律"书是为了用的,每个读者有其书,每本书有其读者,节省读者的时间,图书馆是一个生长着的有机体",对现代图书馆的用户服务工作仍具有重大的指导意义。
关键词
阮冈纳赞
图书馆
学五定律
现代
图书馆
:用户
服务
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职称材料
基层公共图书馆服务体系建设的碎片化困境与整体化出路
被引量:
6
7
作者
王宏鑫
《新世纪图书馆》
CSSCI
2015年第2期15-19,共5页
基层公共图书馆服务体系建设要走出碎片化困境,必须要适应整体化的时代要求,借助整体性治理理论进行制度设计,形成功能、资源、项目、人员整体化管理、全方位服务的现代公共图书馆服务体系。首先要在组织变革理论指导下自觉进行组织变革...
基层公共图书馆服务体系建设要走出碎片化困境,必须要适应整体化的时代要求,借助整体性治理理论进行制度设计,形成功能、资源、项目、人员整体化管理、全方位服务的现代公共图书馆服务体系。首先要在组织变革理论指导下自觉进行组织变革,构建整体性组织,然后按照整体性治理理论对整体性组织进行整体性治理,自觉从观念更新、体制改革、机制创新、活动开展等方面推进现代公共图书馆服务体系建设整体化。
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关键词
现代
公共
图书馆
服务
体系
公共
图书馆
整体化
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职称材料
加快党校数字图书馆建设和应用步伐的若干思考
被引量:
1
8
作者
王东闽
《中共福建省委党校学报》
北大核心
2006年第12期90-93,共4页
文章从更新观念,用活软件,努力实现现代图书馆服务管理跨越式发展;瞄准需求,抓住重点,扎实推进特色数字信息资源建设;创新思维,主动参与,确保新馆建设较好地满足数字图书馆发展的需求等三个方面论述了加快党校数字图书馆建设和应用步伐...
文章从更新观念,用活软件,努力实现现代图书馆服务管理跨越式发展;瞄准需求,抓住重点,扎实推进特色数字信息资源建设;创新思维,主动参与,确保新馆建设较好地满足数字图书馆发展的需求等三个方面论述了加快党校数字图书馆建设和应用步伐的做法和体会。
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关键词
现代图书馆服务
管理
数字
图书馆
建设
特色信息资源建设
图书馆
建筑
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职称材料
论现代图书馆信息意识及其教育措施
9
作者
郑云武
《重庆邮电大学学报(社会科学版)》
1996年第4期43-46,共4页
当今世界,科学技术日新月异,经济社会发展纷繁复杂,变化万千,在众多机遇和挑战面前,抢占战略制高点是至关重要的。信息作为人们获取知识的重要源泉,随着科学技术的发展,人们对信息的需求会变得越来越迫切。为此,图书馆必须迅速增强信息...
当今世界,科学技术日新月异,经济社会发展纷繁复杂,变化万千,在众多机遇和挑战面前,抢占战略制高点是至关重要的。信息作为人们获取知识的重要源泉,随着科学技术的发展,人们对信息的需求会变得越来越迫切。为此,图书馆必须迅速增强信息意识,改变传统观念,围绕社会信息化趋势制定出图书馆信息服务的新规划,以适应信息社会对图书馆提出的新要求。
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关键词
现代
图书馆
信息
服务
信息意识
教育措施
信息社会
文献信息资源
信息化趋势
科学技术
当今世界
新要求
信息机构
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职称材料
浅谈高校图书馆馆员在服务理念与模式上的创新
10
作者
王霞
《计算机光盘软件与应用》
2012年第11期152-152,86,共2页
随着知识经济时代的到来和信息技术的飞速发展,图书借阅者对信息的需求越来越多样化,对图书馆提供的服务也相应提出了更高的要求,即突破现存的图书借阅、坐等读者上门的模式。本文旨在探讨如何创新图书馆的服务理念和服务模式,更好服务...
随着知识经济时代的到来和信息技术的飞速发展,图书借阅者对信息的需求越来越多样化,对图书馆提供的服务也相应提出了更高的要求,即突破现存的图书借阅、坐等读者上门的模式。本文旨在探讨如何创新图书馆的服务理念和服务模式,更好服务图书借阅者,以满足不同层次读者的多样化需求。
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关键词
图书馆
馆员
现代
服务
理念
模式创新
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职称材料
图书馆管理中的专业人员培养与队伍建设
11
作者
刘海燕
《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》
2023年第7期32-36,共5页
本文探讨了图书馆管理中的专业人员培养与队伍建设问题。首先从专业人员在图书馆管理中的定义、重要性和角色,以及现代图书馆服务背景下的新角色进行了论述。其次,对图书馆专业人员的基础素质和职业技能进行了分析,以及不断变革的图书...
本文探讨了图书馆管理中的专业人员培养与队伍建设问题。首先从专业人员在图书馆管理中的定义、重要性和角色,以及现代图书馆服务背景下的新角色进行了论述。其次,对图书馆专业人员的基础素质和职业技能进行了分析,以及不断变革的图书馆环境对专业人员的新需求。然后,提出了图书馆专业人员培养的策略,包括建立完善的培养框架、探索多元化的培养途径和落实持续的培养机制。接着,讨论了图书馆专业队伍的建设方案,包括了解并分析现有队伍的技能盲区、开展合理的人员安排和激励政策,以及进行有效的队伍建设评估及持续优化。最后,通过实证研究和案例分析,提出了关于图书馆专业人员培养与队伍建设的建议和展望。
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关键词
专业人员定义
图书馆
管理
重要性
角色
现代图书馆服务
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职称材料
试论21世纪信息技术对高校图书馆的影响
被引量:
2
12
作者
李冬梅
《黑龙江省政法管理干部学院学报》
2005年第5期131-132,共2页
21世纪人类社会进入了信息化社会,日新月异的信息技术直接影响着高校图书馆的发展,高校图书馆应依靠自身优势向特色化发展,打破传统的管理模式,采用现代信息技术,由手工借阅、检索向自动化、计算机检索发展,由提供单纯的借阅服务向以信...
21世纪人类社会进入了信息化社会,日新月异的信息技术直接影响着高校图书馆的发展,高校图书馆应依靠自身优势向特色化发展,打破传统的管理模式,采用现代信息技术,由手工借阅、检索向自动化、计算机检索发展,由提供单纯的借阅服务向以信息咨询服务为主的全方位服务发展,提高工作效率的同时,也要提高馆员的自身素质建设,使之适应现代图书馆的发展。
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关键词
现代
信息技术
现代
图书馆
信息
服务
数据库
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职称材料
知识管理和读者价值的匹配
被引量:
4
13
作者
蒋志伟
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2006年第2期5-7,共3页
从顾客价值理论出发,探讨图书馆如何利用自己的资源———能力体系,实施知识管理,实现读者价值,进而构建现代服务型图书馆的基本框架。
关键词
图书馆
资源
读者价值
现代
服务
型
图书馆
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职称材料
题名
ISO9001理念在现代图书馆服务中的阐释
被引量:
23
1
作者
吕梅
机构
中山市图书馆
出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2003年第1期44-46,共3页
文摘
以“顾客满意”为中心 ,是现代管理的核心 ,是 2 0 0 0年版ISO90 0 1族的国际认证新标准的首要内容和核心。图书馆引入SIO90 0 1管理体系 ,主要在于将“顾客满意”之理念根植于图书馆办馆理念当中 ,贯穿于日常工作当中 ,将“读者满意”
关键词
ISO9001
现代图书馆服务
“顾客满意”
“读者满意”
Keywords
ISO9001
modern library
service
explanation
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
G251 [文化科学—图书馆学]
下载PDF
职称材料
题名
现代图书馆服务理念的融会与彰显——以咸阳师范学院新馆构建为例
被引量:
2
2
作者
鲁莉莉
韩小雅
刘结实
机构
咸阳师范学院
出处
《大学图书情报学刊》
2010年第6期26-29,共4页
基金
咸阳师范学院专项科研基金资助项目:<图书馆服务宣言>践行研究(09XSYK222)
文摘
用户对于图书馆的接受和依赖,主要源于图书馆的服务理念、服务模式、服务水平等内在因素。从现代图书馆服务理念融会和彰显的角度分析,咸阳师范学院图书馆新馆建设应体现新时期高校图书馆在建筑设计和布局、服务内容和服务提供、服务创新和服务模式、服务理念培育与弘扬上的变化。
关键词
咸阳师范学院
高校
图书馆
现代图书馆服务
理念
新馆建设
Keywords
Xianyang Normal University
university library
service concept of the modern library
the construction of the newly-built library
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
下载PDF
职称材料
题名
图书馆人文精神:现代图书馆服务的新理念
3
作者
韩晓霞
机构
内蒙古财经学院
出处
《内蒙古科技与经济》
2009年第S2期437-438,共2页
文摘
文章指出了现代图书馆服务中图书馆人文精神的重要性和必要性,提出了注重人文关怀,做好现代图书馆服务工作的意见和建议,从而促进图书馆事业全面发展。
关键词
图书馆
人文精神
人文关怀
读者
现代图书馆服务
理念
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
下载PDF
职称材料
题名
中国式乡村图书馆现代化服务路径探寻
4
作者
康娜
机构
中共晋中市委党校
出处
《太原城市职业技术学院学报》
2024年第10期178-180,共3页
基金
四川省社会科学重点研究基地、地方文化资源保护与开发研究中心资助项目“大数据时代四川藏区非物质文化遗产传承体系构建及数字化保护机制创新研究”(项目编号:DFWH2020-016)。
文摘
乡村图书馆作为乡村文化振兴的“桥头堡”,肩负着构建乡村新型生产关系培育和发展乡村新质生产力的重大使命,肩负着为实现中国式农业农村现代化凝聚精神动力的时代重任。因此,聚焦其服务对象大众化老龄化、服务载体信息化智能化、服务内容多元化精准化等困境挑战,以服务供给水平、服务平台建设、服务能力保障作为探寻中国式乡村图书馆现代化服务路径的着力重点尤为重要。
关键词
中国式
现代
化
中国式乡村
图书馆
乡村
图书馆
现代
化
服务
路径
分类号
G258.2 [文化科学—图书馆学]
下载PDF
职称材料
题名
浅谈现代图书馆数字化服务
5
作者
游芳
机构
三门峡职业技术学院图书馆
出处
《黑龙江科技信息》
2014年第23期162-163,共2页
文摘
随着国际化经济时代的迅速发展,互联网信息技术得到了的快速普及,逐渐成为了读者获取知识、接收信息的学习方式,同时也方便了图书馆与读者之间的交流与传播。基于数字图书馆在现代网络的应用,分析了数字图书馆的特点和发展趋势,对数字图书馆建设面临的主要问题进行分析,并进一步探索现代图书馆服务。
关键词
数字化
优势
分析
现代图书馆服务
分类号
TP368.32 [自动化与计算机技术—计算机系统结构]
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职称材料
题名
浅论阮冈纳赞图书馆学五定律与现代图书馆用户服务
被引量:
2
6
作者
王晔
机构
江苏广播电视大学
出处
《湖北广播电视大学学报》
2008年第11期150-151,共2页
文摘
阮冈纳赞提出的图书馆学五定律"书是为了用的,每个读者有其书,每本书有其读者,节省读者的时间,图书馆是一个生长着的有机体",对现代图书馆的用户服务工作仍具有重大的指导意义。
关键词
阮冈纳赞
图书馆
学五定律
现代
图书馆
:用户
服务
Keywords
Ranganathan
library science five laws
modem library
customer service
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
下载PDF
职称材料
题名
基层公共图书馆服务体系建设的碎片化困境与整体化出路
被引量:
6
7
作者
王宏鑫
机构
信阳师范学院图书馆
信阳师范学院文献信息研究所
出处
《新世纪图书馆》
CSSCI
2015年第2期15-19,共5页
基金
河南省农村综合改革协同创新中心项目"我国县乡村公共图书馆服务整体化平台建设与实证研究--以‘平桥模式’为例"(项目编号:HNNG2013005)
河南省教育厅人文社会科学研究项目"政府主导乡镇图书馆建设的公共政策分析与模式构建--以信阳‘平桥模式’为例"(项目编号:2014-gh-563)研究成果
文摘
基层公共图书馆服务体系建设要走出碎片化困境,必须要适应整体化的时代要求,借助整体性治理理论进行制度设计,形成功能、资源、项目、人员整体化管理、全方位服务的现代公共图书馆服务体系。首先要在组织变革理论指导下自觉进行组织变革,构建整体性组织,然后按照整体性治理理论对整体性组织进行整体性治理,自觉从观念更新、体制改革、机制创新、活动开展等方面推进现代公共图书馆服务体系建设整体化。
关键词
现代
公共
图书馆
服务
体系
公共
图书馆
整体化
Keywords
Modern public library service system. Public library. Integration.
分类号
G251 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
加快党校数字图书馆建设和应用步伐的若干思考
被引量:
1
8
作者
王东闽
机构
福建省委党校
出处
《中共福建省委党校学报》
北大核心
2006年第12期90-93,共4页
文摘
文章从更新观念,用活软件,努力实现现代图书馆服务管理跨越式发展;瞄准需求,抓住重点,扎实推进特色数字信息资源建设;创新思维,主动参与,确保新馆建设较好地满足数字图书馆发展的需求等三个方面论述了加快党校数字图书馆建设和应用步伐的做法和体会。
关键词
现代图书馆服务
管理
数字
图书馆
建设
特色信息资源建设
图书馆
建筑
分类号
G250.76 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
论现代图书馆信息意识及其教育措施
9
作者
郑云武
出处
《重庆邮电大学学报(社会科学版)》
1996年第4期43-46,共4页
文摘
当今世界,科学技术日新月异,经济社会发展纷繁复杂,变化万千,在众多机遇和挑战面前,抢占战略制高点是至关重要的。信息作为人们获取知识的重要源泉,随着科学技术的发展,人们对信息的需求会变得越来越迫切。为此,图书馆必须迅速增强信息意识,改变传统观念,围绕社会信息化趋势制定出图书馆信息服务的新规划,以适应信息社会对图书馆提出的新要求。
关键词
现代
图书馆
信息
服务
信息意识
教育措施
信息社会
文献信息资源
信息化趋势
科学技术
当今世界
新要求
信息机构
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
下载PDF
职称材料
题名
浅谈高校图书馆馆员在服务理念与模式上的创新
10
作者
王霞
机构
信阳农业高等专科学校
出处
《计算机光盘软件与应用》
2012年第11期152-152,86,共2页
文摘
随着知识经济时代的到来和信息技术的飞速发展,图书借阅者对信息的需求越来越多样化,对图书馆提供的服务也相应提出了更高的要求,即突破现存的图书借阅、坐等读者上门的模式。本文旨在探讨如何创新图书馆的服务理念和服务模式,更好服务图书借阅者,以满足不同层次读者的多样化需求。
关键词
图书馆
馆员
现代
服务
理念
模式创新
分类号
G258.6 [文化科学—图书馆学]
下载PDF
职称材料
题名
图书馆管理中的专业人员培养与队伍建设
11
作者
刘海燕
机构
益都中心医院图书馆
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》
2023年第7期32-36,共5页
文摘
本文探讨了图书馆管理中的专业人员培养与队伍建设问题。首先从专业人员在图书馆管理中的定义、重要性和角色,以及现代图书馆服务背景下的新角色进行了论述。其次,对图书馆专业人员的基础素质和职业技能进行了分析,以及不断变革的图书馆环境对专业人员的新需求。然后,提出了图书馆专业人员培养的策略,包括建立完善的培养框架、探索多元化的培养途径和落实持续的培养机制。接着,讨论了图书馆专业队伍的建设方案,包括了解并分析现有队伍的技能盲区、开展合理的人员安排和激励政策,以及进行有效的队伍建设评估及持续优化。最后,通过实证研究和案例分析,提出了关于图书馆专业人员培养与队伍建设的建议和展望。
关键词
专业人员定义
图书馆
管理
重要性
角色
现代图书馆服务
分类号
G258 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
试论21世纪信息技术对高校图书馆的影响
被引量:
2
12
作者
李冬梅
机构
黑龙江省政法管理干部学院
出处
《黑龙江省政法管理干部学院学报》
2005年第5期131-132,共2页
文摘
21世纪人类社会进入了信息化社会,日新月异的信息技术直接影响着高校图书馆的发展,高校图书馆应依靠自身优势向特色化发展,打破传统的管理模式,采用现代信息技术,由手工借阅、检索向自动化、计算机检索发展,由提供单纯的借阅服务向以信息咨询服务为主的全方位服务发展,提高工作效率的同时,也要提高馆员的自身素质建设,使之适应现代图书馆的发展。
关键词
现代
信息技术
现代
图书馆
信息
服务
数据库
分类号
G258.6 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
知识管理和读者价值的匹配
被引量:
4
13
作者
蒋志伟
机构
上海海事大学图书馆
出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2006年第2期5-7,共3页
文摘
从顾客价值理论出发,探讨图书馆如何利用自己的资源———能力体系,实施知识管理,实现读者价值,进而构建现代服务型图书馆的基本框架。
关键词
图书馆
资源
读者价值
现代
服务
型
图书馆
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
ISO9001理念在现代图书馆服务中的阐释
吕梅
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2003
23
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职称材料
2
现代图书馆服务理念的融会与彰显——以咸阳师范学院新馆构建为例
鲁莉莉
韩小雅
刘结实
《大学图书情报学刊》
2010
2
下载PDF
职称材料
3
图书馆人文精神:现代图书馆服务的新理念
韩晓霞
《内蒙古科技与经济》
2009
0
下载PDF
职称材料
4
中国式乡村图书馆现代化服务路径探寻
康娜
《太原城市职业技术学院学报》
2024
0
下载PDF
职称材料
5
浅谈现代图书馆数字化服务
游芳
《黑龙江科技信息》
2014
0
下载PDF
职称材料
6
浅论阮冈纳赞图书馆学五定律与现代图书馆用户服务
王晔
《湖北广播电视大学学报》
2008
2
下载PDF
职称材料
7
基层公共图书馆服务体系建设的碎片化困境与整体化出路
王宏鑫
《新世纪图书馆》
CSSCI
2015
6
下载PDF
职称材料
8
加快党校数字图书馆建设和应用步伐的若干思考
王东闽
《中共福建省委党校学报》
北大核心
2006
1
下载PDF
职称材料
9
论现代图书馆信息意识及其教育措施
郑云武
《重庆邮电大学学报(社会科学版)》
1996
0
下载PDF
职称材料
10
浅谈高校图书馆馆员在服务理念与模式上的创新
王霞
《计算机光盘软件与应用》
2012
0
下载PDF
职称材料
11
图书馆管理中的专业人员培养与队伍建设
刘海燕
《中文科技期刊数据库(全文版)社会科学》
2023
0
下载PDF
职称材料
12
试论21世纪信息技术对高校图书馆的影响
李冬梅
《黑龙江省政法管理干部学院学报》
2005
2
下载PDF
职称材料
13
知识管理和读者价值的匹配
蒋志伟
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2006
4
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职称材料
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