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知识管理和读者价值的匹配 被引量:4
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作者 蒋志伟 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2006年第2期5-7,共3页
从顾客价值理论出发,探讨图书馆如何利用自己的资源———能力体系,实施知识管理,实现读者价值,进而构建现代服务型图书馆的基本框架。
关键词 图书馆资源 读者价值 现代服务型图书馆
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