现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在Standford A型急性主动脉夹层术后低氧血症患者护理中的应用

目的研究现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在Standford A型急性主动脉夹层(acute aortic dissection,AAD)术后低氧血症患者护理中的应用效果。方法采用随机数字表法将我院2021年1月至2022年12月收治的115例Standford A型AAD术后低氧血症患者分为对照组57例、研究组58例。对照组予以常规护理干预,研究组在此基础上予以SBAR沟通模式干预。比较两组临床指标(术后机械通气时间、ICU停留时间、住院时间)、心理状态[焦虑自评量表(SAS)、中文版知觉压力量表(CPSS)]、生存质量[中华生活质量量表(ChQOL)]、并发症情况及护理满意度。结果研究组ICU停留时间、机械通气时间、住院时间较对照组缩短,差异均有统计学意义(P<0.05);干预后研究组SAS、CPSS评分较对照组降低,ChQOL评分较对照组升高,差异有统计学意义(P<0.05);研究组并发症率1.72%(1/58)低于对照组14.04%(8/57),护理满意度98.28%(57/58)高于对照组84.21%(48/57),差异均有统计学意义(P<0.05)。结论SBAR沟通模式能促进Standford A型AAD术后低氧血症患者早日康复,防止术后并发症,提高患者心理状态,有利于进一步提高患者生存质量与护理满意度。

现状-背景-评估-建议-反馈沟通模式在急性心肌梗死合并呼吸衰竭患者中的应用效果

目的 探讨现状-背景-评估-建议-反馈沟通模式在急性心肌梗死合并呼吸衰竭患者中的应用效果。方法 选取2020年1月—2022年3月南京市雨花医院收治的急性心肌梗死合并呼吸衰竭患者60例为研究对象,按照随机数字表法分为常规干预组和反馈沟通组,每组30例。常规干预组采用常规护理,反馈沟通组在常规干预组的基础上采用现状-背景-评估-建议-反馈沟通模式进行干预,两组均干预至患者出院。比较两组恢复情况、生命体征、护理人员对患者病情、护理质量和护理满意度。结果 反馈沟通组重症监护室干预时间、机械通气时间、住院时间均短于常规干预组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,两组心率、呼吸频率均慢于干预前,氧分压高于干预前,二氧化碳分压低于干预前,且反馈沟通组心率、呼吸频率均慢于常规干预组,氧分压高于常规干预组,二氧化碳分压低于常规干预组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,两组诊断和病情、护理重点、存在风险、治疗、异常化验结果评分均高于干预前,且反馈沟通组上述各评分均高于常规干预组,差异有统计学意义(P<0.05)。反馈沟通组不良事件发生率、护患纠纷发生率、护理差错率均低于常规干预组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组护理投诉率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。反馈沟通组满足需求的及时性、护患沟通、健康教育、业务水平、服务态度评分均高于常规干预组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 采用现状-背景-评估-建议-反馈沟通模式对急性心肌梗死合并呼吸衰竭患者进行干预,可有效稳定患者生命体征,提高护理人员对患者病情掌握程度,有助于患者康复,提高护理质量和护理满意度,具有较好的干预效果。

现状-背景-评估-建议教学联合迷你临床演练评估在骨科实习带教中的应用效果

目的探讨现状-背景-评估-建议(SBAR)教学联合迷你临床演练评估(mini-CEX)在骨科实习带教中的应用效果。方法选取2020年3—10月本院骨科80名实习护士作为研究对象,按照实习时间不同分为对照组(2020年3—6月)与观察组(2020年7—10月),每组40名。对照组采用传统教学模式,观察组采用SBAR教学联合mini-CEX,比较两组理论、综合应用能力、沟通能力、mini-CEX评分及培训模式、培训效果满意度。结果观察组理论、综合应用能力得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组建立和谐关系、敏锐倾听、确定患者问题、共同参与、传递有效信息、验证感受评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组问诊技巧、沟通能力、健康宣教和临床分析能力评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组体格检查、人文关怀评分比较差异无统计学意义。观察组培训模式、培训效果满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论SBAR教学联合mini-CEX应用于骨科实习带教中效果显著,可提升其理论和专业技能、沟通能力和学习能力,并提高学生对教学的满意度,值得推广应用。

改良早期预警评分联合现状-背景-评估-建议标准化沟通模式在泌尿外科中的应用

目的探讨联合应用改良早期预警评分(MEWS)及现状-背景-评估-建议标准化沟通模式(SBAR)在泌尿外科中的效果。方法选取河北北方学院附属第一医院泌尿外科2016年1月~2016年8月200例住院患者,按随机数字表法分为对照组和观察组,每组各100例;对照组按常规方法对患者进行病情观察、向医生汇报病情及护士交接班。观察组用MEWS评分评估患者,应用SBAR沟通方式向医生汇报病情及护士交接班。比较两组患者负性事件发生情况以及医生、患者对护理工作的满意度。结果观察组患者负性事件发生情况明显低于对照组,差异有高度统计学意义(P<0.01);观察组医生、患者对护理工作的满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 MEWS及SBAR联合应用可降低负性意外事件的发生,提高对护理工作的满意度以及提升护士的职业价值感。

现况-背景-评估-沟通交班模式对骨科护士工作体验的影响

目的探讨现况-背景-评估-沟通(situation-background-assessment-recommendation,SBAR)交班模式在骨科护理实践中的应用效果,分析其对科室护士工作体验的影响。方法 2017年2月起实施SBAR交班模式,对应用前后护士工作体验情况进行评分和比较。结果实施后,护理交接遗漏率及交班时长的各项评分均有降低,护理质量显著提升,差异均有统计学意义(均P<0.05);护士在职业价值感、安全文化感、团队合作感三方面的评分均有增高,护士工作体验显著提升,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论在骨科护理实践中,应用SBAR交班模式的效果显著,有利于改善护士工作体验。

儿童早期预警评分联合现状-背景-评估-建议沟通模式在留观危重患儿病情判断中的应用

目的研究儿童早期预警评分(PEWS)联合现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在留观危重患儿病情判断中的应用。方法回顾性分析2019年7月至2020年6月河北省儿童医院急诊留观区的200例患儿的临床资料,根据护理方式的不同将患儿分为对照组、研究组,各100例。对照组开展常规诊治工作,而研究组开展常规诊治+PEWS+SBAR工作,统计并比较两组患儿留观时间、非计划入住PICU率、致残率、病死率及患儿家属的满意度情况。结果两组PEWS评分比较,差异无统计学意义(P>0.05)。研究组留观时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组非计划入住PICU率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组致残率、病死率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。研究组家属总满意率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊留观室危重患儿中采用PEWS+SBAR沟通模式,能有效缩短患儿的留观治疗,降低非计划入住PICU率,提升家属满意度。

基于改良早期预警评分的事情-背景-评估-建议沟通模式在神经内科溶栓患者交接班中的应用

目的探讨基于改良早期预警的事情-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在神经内科溶栓患者交接班中的应用效果。方法选取神经内科溶栓患者50例为对照组,采用常规交接班,选取同期神经内科溶栓患者53例为观察组,采用基于改良早期预警的SBAR沟通模式交接班。观察2组患者对护理人员的满意度、患者并发症发生率以及由于病情变化的ICU转入率。结果观察组对护理工作满意度高于对照组,并发症发生率以及由于病情变化的ICU转入率低于对照组(P<0.05)。结论在神经内科溶栓患者的护理中使用基于改良早期预警的SBAR沟通模式进行交接班,有助于提高患者对护士的满意度,降低患者并发症发生率以及由于病情变化的ICU转入率。

现况-背景-评估-沟通模式在骨科手术患者转运交接过程中的应用

目的探讨现况-背景-评估-沟通(SBAR)模式在骨科手术患者转运过程中应用效果。方法基于SBAR沟通模型和转运全程记录理念,设计《骨科手术患者SBAR全程交接单》,比较该交接单应用前后护理人员的满意度以及患者的投诉率。结果使用SBAR全程交接单后,护理人员对交接单的总体满意度由原先的64.17%上升至88.33%,而转运交接有关的投诉率由使用前的15.95%下降为使用后的4.40%(P均<0.05)。结论基于SBAR模式的骨科手术患者全程转运交接单不仅能够规范骨科手术转运过程,提高护理人员的工作满意度,还能减少护理差错和投诉事件。

现状-背景-评估-建议沟通模式对冠状动脉搭桥术后低心排血量综合征患者MACE风险的影响

目的探讨现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式对冠状动脉搭桥术(CABG)后低心排血量综合征(LCOS)患者心脏不良事件(MACE)风险的影响。方法回顾性收集该院114例CABG术后LCOS患者的资料,根据护理方案不同将其分为A、B组,每组57例。B组接受传统交接班模式管理,A组接受SBAR沟通模式管理。比较两组交接班失误率、护理质量、护士对患者病情掌握度、MACE发生率。结果A组忘记签字、书写不合格、交接遗漏、信息传递模糊等交接班失误率均较B组低,护理技术、沟通能力、急救护理能力、责任心与主动性评分较B组高,A组对患者病情、护理重点、异常检查结果、治疗措施等掌握度均较B组高,A组MACE总发生率较B组低,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论SBAR沟通模式应用于CABG术后LCOS患者可有效降低MACE发生风险,提升护理质量,同时还可降低责任护士交接班失误率,提高责任护士对患者病情掌握度。

改良早期预警评分联合现况-背景-评估-建议沟通方式用于急诊科患者院内安全转运交接效果观察

目的探讨改良早期预警评分(MEWS)联合现况-背景-评估-建议(SBAR)沟通方式用于急诊科患者院内安全转运交接中的效果。方法选取医院2019年5月至2020年5月收治的经急救后需住院患者164例,分为观察组和对照组,各82例。观察患者主要采用MEWS联合SBAR沟通方式进行安全转运交接,对照组患者通过传统方式实施转运交接。结果观察组的问题发生率、患者和及其家属的满意度、接受患者科室的满意度均明显优于对照组(P<0.05)。结论MEWS联合SBAR沟通方式能有效规范患者的转出交接流程,且能提升工作效率、患者及其家属的满意度,以及接受患者科室的满意度。

现况-背景-评估-建议模式在激光美容治疗护患沟通中的应用效果

目的分析现况-背景-评估-建议(SBAR)模式在激光美容治疗护患沟通中的应用效果。方法选取河南省人民医院2019年4月至2021年3月激光美容治疗患者109例,以随机数表法分为对照组(54例)和观察组(55例)。对照组接受常规沟通,观察组在对照组基础上结合SBAR模式。比较两组干预前后心理状态[焦虑自评量表(SAS)评分、抑郁自评量表(SDS)评分]、应对方式[医学应对方式问卷中文版(MCMQ)评分]以及沟通满意度。结果干预后,两组SAS、SDS评分均低于干预前,且观察组SAS、SDS评分均低于对照组(P<0.05)。干预后,两组MCMQ评分中面对、寻求帮助评分高于干预前,逃避评分低于干预前,且观察组MCMQ评分中面对、寻求帮助评分高于对照组,逃避评分低于对照组(P<0.05)。观察组沟通满意度[90.91%(50/55)]较对照组[75.93%(41/54)]高(P<0.05)。结论将SBAR沟通模式应用于激光美容治疗患者,可缓解负面情绪,指导患者选择积极应对方式,提高沟通满意度。

现状-背景-评估-建议沟通模式对早产儿转运过程中交接缺陷率的影响

目的:观察现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式对早产儿转运过程中交接缺陷率的影响。方法:选取96例早产儿作为观察对象,依据建档顺序将其分为研究组与对照组各48例。对照组采取常规护理,研究组在对照组的基础上采取SBAR沟通模式。统计两组转运过程中交接缺陷事件发生率、转运时间及运送时间。结果:研究组皮肤状况交接不清、病历资料不全、转诊病历资料丢失、物品不齐全、管道及仪器等交接问题发生率均明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);研究组转运时间明显短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),而两组运送时间比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论:SBAR沟通模式应用于早产儿转运过程中,有利于降低交接缺陷率,提升转运质量。

现状-背景-评估-建议沟通模式联合移动医疗在急诊护理管理中的应用

目的:探讨现状-背景-评估-建议沟通模式联合移动医疗在急诊护理管理中的应用效果。方法:选取2019年1月1日~2020年12月31日急诊科门诊收治的92例患者作为研究对象,根据入院时间分为对照组和观察组;对照组行常规急诊护理,观察组行现状-背景-评估-建议沟通模式联合移动医疗护理。比较两组急诊护理质量(采用Servqual评价量表)、行为目标达成情况[采用中文版护士行为目标达成度评价量表(NPGA)]及抢救效率。结果:除尊重患者领域外,观察组各领域评分及总分均高于对照组(P<0.01);除响应性和移情性领域外,观察组Servqual评价量表各领域评分及总分高于对照组(P<0.01);观察组静脉通路建立时间、用药时间、护理抢救时间及抢救室停留时间均短于对照组(P<0.01)。结论:在急诊护理管理中联合运用现状-背景-评估-建议沟通模式和移动医疗,能有效促进护士行为目标达成,提高抢救效率和护理质量,对患者恢复有重要意义。

现状-背景-评估-建议沟通模式在普外科接受择期手术患者术前访视中的应用

目的观察现状-背景-评估-建议沟通模式在普外科接受择期手术患者术前访视中的应用效果。方法前瞻性选取郑州市第三人民医院2020年10月至2021年12月普外科128例接受择期手术患者作为研究对象,依据随机数字表法分成研究组与对照组,每组64例。对照组接受常规术前访视护理,研究组在常规术前访视护理基础上加用现状-背景-评估-建议沟通模式护理,统计对比两组患者术前访视满意度以及术前1d、术前4h疾病不确定感[中文版Mishel疾病不确定感量表(MIUS)]、心理状况[焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)]、护理人员病情掌握状况。结果术前4h两组MIUS评分低于术前1d,且研究组低于对照组(P<0.05);研究组护理风险、重点/异常检测结果、现阶段治疗、护理重点、病情诊断分值高于对照组(P<0.05);术前4h两组SDS、SAS评分低于术前1d,且研究组低于对照组(P<0.05);研究组术前访视满意度优于对照组(P<0.05)。结论现状-背景-评估-建议沟通模式应用于普外科择期手术患者术前访视中,可增强护理人员病情掌握状况,缓解患者疾病不确定感、负性心理,提高满意度。

现状-背景-评估-建议沟通模式在手术室胃肠外科患者护理交接班中的应用观察

目的探究现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在手术室胃肠外科患者护理交接班中的应用效果。方法选取我院手术室胃肠外科专科组2021年3月至2021年10月手术室9名护理人员,于2021年7月在手术室交接工作中开始实施SBAR沟通模式。选择实施SBAR沟通模式前2021年3月至2021年6月本科室患者98例(对照组),实施后2021年7月至2021年10月本科室患者103例(观察组)为研究对象。对比两组护理质量、护理人员交班满意度、知觉压力表(CPSS)评分、不良事件发生情况。结果护理人员在观察组交接问题平均发生次数、交班平均所用时间低于对照组,护理人员工作合格率高于对照组(P<0.05);护理人员在观察组的交班认可度、交班效率、交班信息全面、交班重点及总分均高于对照组(P<0.05);护理人员在观察组的CPSS评分低于对照组(P<0.05);观察组患者不良事件发生率0(0/103)低于对照组患者(6.12%,6/98)(P<0.05)。结论SBAR沟通模式应用于手术室胃肠外科患者护理交接班中效果显著,可降低护理人员压力水平,提升交班质量,减少不良事件发生。

现况-背景-评估-沟通模式在体检中心服务中的应用

目的:探讨现况-背景-评估-沟通模式在体检中心服务中的应用效果。方法:选取2019年10月1日~2020年4月30日17450例体检者作为对照组,采用常规护理;选取2020年5月1日~10月31日22540例体检者作为观察组,采用现况-背景-评估-沟通模式。比较两组体检中出现问题情况、体检质量、负性情绪[采用汉密顿焦虑量表(HAMA)、汉密顿抑郁量表(HAMD)]及护理满意度。结果:观察组现场秩序混乱、分工不明确、体检项目遗漏、报告发送延迟、衔接问题发生率均低于对照组(P<0.01),一次性体检完成率高于对照组(P<0.01),体检等待时间、体检流程完成时间均短于对照组(P<0.01),HAMA、HAMD评分均低于对照组(P<0.01),环境舒适、体检条目教育、体检流畅、隐私保密、沟通能力、服务水平评分均高于对照组(P<0.01)。结论:在体检中心护理服务中应用现况-背景-评估-沟通模式,可改善体检中出现的问题,缓解体检者负性情绪,提高体检质量、护理满意度。

基于“现状-背景-评估-建议”的标准化沟通模式在肠套叠患儿水压灌肠复位术中的应用研究

目的研究基于“现状-背景-评估-建议(SBAR)”的标准化沟通模式在肠套叠患儿水压灌肠复位中的应用效果。方法选取2019年6月至2021年6月于赣州市妇幼保健院行水压灌肠复位术的72例患儿,采用随机数字表法分为对照组与观察组,各36例。对照组实施常规沟通方式,观察组开展基于SBAR的标准化沟通模式,比较两组的治疗情况(首次复位成功率、24 h复发率、手术时间、肛门排气时间、住院天数)、并发症(肠穿孔、腹泻、呕吐、发热)发生率及护理质量。结果观察组的首次复位成功率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的24 h复发率及并发症发生率均低于对照组,手术时间、肛门排气时间、住院天数均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组的护理质量得分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于SBAP的标准化沟通模式可提高肠套叠患儿水压灌肠复位术的治疗效果,降低并发症发a生率及复发率,值得临床推广应用。

现状-背景-评估-建议沟通模式对老年2型糖尿病患者遵医行为及生活质量的影响

目的探讨现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式对老年2型糖尿病患者遵医行为及生活质量的影响。方法选择2020年5月至2021年4月我院收治的88例老年2型糖尿病患者,随机分为两组各44例。对照组采用常规护理干预,试验组在常规护理干预基础上采用SBAR沟通模式。比较两组的遵医行为以及生活质量。结果试验组的遵医行为评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。干预后,试验组的GQOLI-74评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论现状-背景-评估-建议沟通模式能够显著改善老年2型糖尿病患者的遵医行为,提升患者生活质量。

基于现状-背景-评估-建议沟通模式的医护一体化查房管理模式在ICU护理中的应用效果

目的:观察基于现状-背景-评估-建议沟通模式的医护一体化查房管理模式在重症监护室(ICU)护理中的应用效果。方法:选取2018年2月至2020年5月该院ICU收治的82例患者进行前瞻性研究,根据入院先后顺序将患者分为观察组与对照组各41例,该院ICU配置固定护士44名,每组患者分配22名护士。对照组采用常规查房管理模式,观察组采用基于现状-背景-评估-建议沟通模式的医护一体化查房管理模式,比较两组护士交接班时间、交接班[护理交接班评价量表(HES)]评分、护理不良事件发生率、ICU管理质量评分、医护人员满意度评分、管理前后护士职业素质评分。结果:观察组护士交接班时间短于对照组,信息质量、互动和支持、效率等HES评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理不良事件发生率为4.88%,低于对照组的19.51%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组基础管理、安全管理、记录管理等ICU管理质量评分,医护沟通、工作交接、团队合作、问题反馈等医护人员满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);管理后,观察组职业个性素质、职业潜能素质、职业行为意识等护士职业素质评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基于现状-背景-评估-建议沟通模式的医护一体化查房管理模式应用于ICU护理可缩短护士交接班时间,提高交接班评分、ICU管理质量评分、医护人员满意度评分和护士职业素质评分,以及降低护理不良事件发生率,其效果优于常规查房管理模式。

现状-背景-评估-建议沟通模式在手术室巡回护士术中交接班中的应用效果

目的:观察现状-背景-评估-建议(SBAR)沟通模式在手术室巡回护士术中交接班中的应用效果。方法:选取2020年2—4月常规术中交接班沟通模式的95例手术患者为对照组,2020年6—8月接受SBAR沟通模式交接班的96例手术患者为研究组,比较两组巡回护士病情掌握度评分、交接缺陷(信息沟通错误、交接内容不完整、物品交接不清)发生率、接班巡回护士满意度和交接班时间。结果:研究组巡回护士病情与诊断、特殊物品管控、护理重点、现存风险/问题、提出建议等巡回护士病情掌握度评分均高于对照组,信息沟通错误、交接内容不完整、物品交接不清等交接缺陷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组接班巡回护士满意度为93.75%(90/96),高于对照组的74.74%(71/95),差异有统计学意义(P<0.05);研究组交接班时间为(7.04±2.05)min,短于对照组的(11.56±3.61)min,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:SBAR沟通模式应用于手术室巡回护士术中交接班可提高巡回护士病情掌握度评分和接班巡回护士满意度,降低交接缺陷发生率,缩短交接班时间,效果优于常规术中交接班沟通模式。