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试论企业经营之客户导向——潜在客户与现实客户的比较分析 被引量:1
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作者 刘承水 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2005年第1期48-51,共4页
客户是企业的重要资产 ,对于现代企业生存与发展具有重要影响。本文针对潜在客户与现实客户加以分析 ,指出了导致潜在客户产生与存在的原因 ,重点论述了把潜在客户转化为现实客户的策略与关键环节 ,以期对处于激烈的市场竞争旋涡之中的... 客户是企业的重要资产 ,对于现代企业生存与发展具有重要影响。本文针对潜在客户与现实客户加以分析 ,指出了导致潜在客户产生与存在的原因 ,重点论述了把潜在客户转化为现实客户的策略与关键环节 ,以期对处于激烈的市场竞争旋涡之中的企业 。 展开更多
关键词 潜在客户 现实客户 经营 导向
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论营销潜在客户关系风险及规避对策
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作者 贺正和 《湘潭师范学院学报(社会科学版)》 2007年第4期68-69,共2页
营销是连接企业内部行为和市场客户的纽带与通道,其本质是排除和减少障碍,引导商品和服务从生产者转移到消费者手中的全过程。因而在现代营销中强化客户关系管理有着不可估量的作用。面对优胜劣汰的市场竞争,潜在客户的开发是市场营销... 营销是连接企业内部行为和市场客户的纽带与通道,其本质是排除和减少障碍,引导商品和服务从生产者转移到消费者手中的全过程。因而在现代营销中强化客户关系管理有着不可估量的作用。面对优胜劣汰的市场竞争,潜在客户的开发是市场营销不可忽视的关键性工作。为此,在留住现实客户的基础上,规避潜在客户关系管理风险,探讨其相应的对策,实属当务之急。 展开更多
关键词 营销 现实客户 潜在客户关系风险 规避对策
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简述潜在顾客购买意向影响因素分析
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作者 杨光 《商情》 2014年第37期75-76,共2页
在激烈的市场竞争中,企业想要利于不败之地,那么就必须要积极的创造顾客,不仅要善于维护现有的顾客,还应该要精于发现潜在的顾客。潜在顾客是有可能成为现实顾客的个人或者组织,并且潜在顾客拥有一定的购买兴趣和购买需求,要挖掘... 在激烈的市场竞争中,企业想要利于不败之地,那么就必须要积极的创造顾客,不仅要善于维护现有的顾客,还应该要精于发现潜在的顾客。潜在顾客是有可能成为现实顾客的个人或者组织,并且潜在顾客拥有一定的购买兴趣和购买需求,要挖掘足够的潜在顾客,那么就必须要深入剖析影响潜在顾客购买意向的各种因素。本文对潜在顾客和潜在顾客购买意向进行了全面的分析,探讨了潜在顾客与现实客户之间的关系,并分析了影响潜在顾客购买意向的因素,探究了将潜在顾客转向现实客户的策略。 展开更多
关键词 潜在顾客 现实客户 购买意向
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新三峡航运困局
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作者 岳战野 《中国西部》 2003年第6期44-47,共4页
6月16日,三峡船匣试通航顺利完成,断航了67天后的长江航运正式得以恢复,而欲与航运一同创造辉煌的还有望眼欲穿的旅游业。在三峡蓄水至135米后,宜昌至重庆的139个险滩将因此而消失,但是在长江上航行并不因此而变得绝对安全,正如海事局... 6月16日,三峡船匣试通航顺利完成,断航了67天后的长江航运正式得以恢复,而欲与航运一同创造辉煌的还有望眼欲穿的旅游业。在三峡蓄水至135米后,宜昌至重庆的139个险滩将因此而消失,但是在长江上航行并不因此而变得绝对安全,正如海事局副局长谭孝福在三峡接受记者采访时所说的:“旧的危险没有了,新的危险又产生了”。与之类似,通航并不能保证旅游、航运的绝对发展,它们同样需要穿越新的危险,在新的三峡上平稳航行。旅游业转向“不要被暂时的欣欣向荣所迷惑”,重庆市港口协会的秘书长田茂奎接受记者采访时。 展开更多
关键词 长江航运 现实客户 旅游景点 民生轮船公司 滚装船 三峡旅游 长江沿线 神女峰 休闲度假游 长江水运 张飞庙 三峡大坝
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