珠海市港澳居民居家护理服务需求调查与标准化服务方案制定

目的:通过调查港澳居民在珠海市的需求和当前满意度,建立满足港澳居民期望和满意度的居家护理服务模式,为港澳居民在珠海市的生活提供保障。方法:本次研究于2021年9月-2022年3月采用便利抽样方法,对珠海市港澳居民200人进行问卷调查和实地访谈。以问卷调查的形式进行填写,填写完毕后由质控人员回收问卷,同时检查问卷是否存在缺漏。问卷回收后采取双人录入的形式,录入完成后,按20%的比例随机核对输入数据进行复核,以确保录入问卷的准确性。结果:本次研究共纳入200例港澳居民患者,将患者分为需求组和非需求组,其中需求组136例(68.0%),非需求组64例(32.0%),但因素分析结果显示居民居家护理需求与年龄、性别、文化程度、婚姻状况、收入来源、收入、是否患有慢性疾病、自理能力均有关(P<0.05)。Logistic回归分析结果显示,珠海市港澳居民居家护理服务需求受收入以及自理能力影响(P<0.05)。结论:港澳居民迫切需要居家护理服务,而家庭收入越低、自理能力越差者对居家护理的需求更加迫切,针对该情况应加大机构完善并组织居家护理服务机构,展开医养结合服务供给模式,来满足广大居民用户多层次、多样化的护理服务需求,以此达到改善港澳居民的生活质量。