职业足球球迷忠诚度的建模测量实证研究——以2010赛季中超北京、上海、南京三个赛区为例

对2010赛季中超北京、上海、南京三个赛区的球迷忠诚度进行了调查。运用品牌忠诚理论、数学中的复平面概念的方法对球迷忠诚度进行分类和测量,较准确地反映了职业足球球迷忠诚度的现状,并试析其下一步的政策导向。

职业足球球迷忠诚度的建模测量实证研究——以2010赛季中超北京、上海、南京三个赛区为例

运用文献法、问卷调查法、统计分析法,对2010赛季中超北京、上海、南京三个赛区的球迷忠诚度进行了调查。运用品牌忠诚理论、数学中的复平面概念的方法对球迷忠诚度进行分类和测量,较准确地反映了职业足球球迷忠诚度的现状,并试析其下一步的政策导向。

CBA赛事球迷忠诚度影响因素及其提升路径研究

赛事球迷忠诚是联赛生存和发展的基础,运用文献资料、逻辑分析等研究方法对赛事球迷忠诚的内涵、影响因素及其提升的路径进行了研究,以培育CBA赛事球迷忠诚度,促进联赛收益的持续增长。研究认为:CBA赛事球迷忠诚度影响因素主要包括赛事服务产品质量、赛事球迷价值和赛事球迷满意等因素;CBA赛事球迷忠诚度提升不仅需要确立CBA赛事球迷忠诚营销理念,还需要构建CBA赛事球迷忠诚驱动机制,进一步打造CBA赛事品牌,促进联赛持续发展。

职业体育赛事球迷观赛动机的国外研究综述

职业体育中高度变化的商业环境凸显了在管理、营销和服务等领域研究消费者动机的重要性。国外学者对球迷观赛动机进行了深入的研究,并取得了很多有价值的研究成果。本文从球迷观赛动机的3个组成构面:球迷忠诚度、球迷内在动机和球迷外在动机,分析动机因素对职业体育赛事消费的影响;基于对国外现有研究的梳理和述评,本文进一步解析上述研究成果对我国职业体育的管理体制、运行机制、塑造品牌、观众服务等方面的可应用性,并提出学术研究方向上的新建议。

大型室内足球联赛球迷的心理剖析和细分——以团队认同调节球迷动机和团队忠诚关系为视角

为了测试在大型职业室内足球比赛中,团队认同是否调节球迷动机和团队忠诚二者之间的关系,以及确定所选择的个人和社会情境因素是否对球迷动机和团队认同之间以及团队认同和团队忠诚度之间的关系具有调节作用,研究采用了2种方法进行验证测试。针对前者,使用似然比检验来测试两个嵌套模型之间的卡方差异是否具有统计学意义;针对后者,采用结构一致性测试来测试不同条件下约束模型的基线与无约束模型基线。测试结果表明有足够的证据支持团队认同在球迷动机和团队忠诚之间具有中介作用。最强有力的证据表明,与非限制性结构模型(SEM)相比,在受限结构方程模型(SEM)中没有统计学上显著性的改进。适度测试的结果显示选定的人口统计和社会情境变量在球迷动机和团队认同之间以及团队认同和团队忠诚度之间的关系中部分起调节作用。统计证据仅发现年龄、收入和婚姻状况在球迷动机与团队认同之间,产品交付在团队认同和团队忠诚之间具有明显的调节作用。