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销售人员的敬业度及影响因素分析 被引量:2
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作者 丁艳 《管理学刊》 2010年第4期70-72,共3页
在企业竞争过程中,员工的敬业度逐渐成为企业的核心竞争力,它对于提高企业的绩效有直接影响。文章以销售人员为研究对象,从销售工作的特点出发,发现影响销售人员敬业度的主要因素是个体特征、工作的认可和成就感、人际关系、工资待遇和... 在企业竞争过程中,员工的敬业度逐渐成为企业的核心竞争力,它对于提高企业的绩效有直接影响。文章以销售人员为研究对象,从销售工作的特点出发,发现影响销售人员敬业度的主要因素是个体特征、工作的认可和成就感、人际关系、工资待遇和福利、个人职业发展和工作内容等。 展开更多
关键词 销售人员 敬业 感性敬业 理性敬业度
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