企业—用户互动、敏捷开发与数字产品创新绩效

数字技术的可重新编程性、开放性等特征增强了市场需求的不确定性,企业通过与用户互动进行敏捷开发以提升数字产品创新绩效,成为获取竞争优势的关键。基于精益创业理论和利益相关者理论,深入分析企业—用户互动、敏捷开发与数字产品创新绩效间的作用机理。结果表明:企业—用户互动通过敏捷开发积极影响数字产品创新绩效,且组织创新氛围将增强三者间的作用关系。研究有助于丰富对于数字情境下企业—用户互动创新的理解,推动敏捷开发研究的发展,为解释数字产品创新绩效差异化提供有价值的研究思路,也为数字产品创新绩效的提升提供重要的管理启示。

大数据驱动的企业与用户互动创新:理论框架与前沿课题

大数据驱动的企业与用户互动创新已成为企业洞察市场和用户动态、提升创新敏捷性和适应性的重要模式,其关键因素和作用机制日益成为创新、营销和信息系统等领域的热点议题。结合系统性综述设计和关键词共现分析,梳理大数据情境下企业与用户互动创新的研究洞见。针对情境和工具如何影响领先用户与普通用户关系及二者的相互作用机制两个研究缺口,提出大数据驱动的企业与用户互动创新“条件—路径—绩效”理论框架。依据该理论框架,结合文献和案例证据,重点阐述在什么情境和工具条件下企业与领先用户、普通用户以何种互动创新路径影响创新产品和大数据合作资产,由此形成理论创新。分析结果表明,互动创新路径选择本质是在异质性情境和工具条件下,企业在创新新颖性—泛用性以及数据分析成本—收益之间的动态权衡;两类创新路径的动态变化由互动创新工具成熟度、创新主导权的变更所触发。最后,进一步提炼出大数据驱动的企业与用户互动创新理论研究的三类前沿课题,并讨论其理论和实践意义。

新媒体时代用户参与和互动研究

新媒体时代的到来,改变了用户获取和传播信息的方式。通过移动设备用户可以随时随地获取最新的新闻资讯,而且可以通过评论和分享等方式进行互动。用户参与的增加不仅丰富了新闻传播的形式,也提高了用户对新闻的参与感。然而,移动新闻的快节奏和碎片化也带来了一定的挑战,如用户获取信息的精准性和深度受到影响,新闻真实性和可信度也难以保证。因此,在新媒体时代,新闻媒体需要进一步提升新闻品质,加强用户参与和互动的管理和引导,以实现新闻传播的良性发展。

聚焦用户互动的养老院淋浴辅助设备设计研究

分析养老院中淋浴辅助设备的用户体验,并拟提出护理接受者和护理员在淋浴过程所遇到问题的解决方案。采用案例研究法洞察淋浴辅助场景,设置3个淋浴轮椅体验组进行对比测试,聚焦护理接受者和护理员的互动过程。通过用户访谈和用户观察收集用户行为数据,剖析用户需求。从人性化考量、安全性和舒适性3个角度探查用户需求,并洞察淋浴辅助设备在调节护理接受者、护理员和养老院之间关系的作用,在此基础上提出淋浴辅助设备的设计策略和方案。为淋浴辅助设备设计开发提供参考路径,提高老年人的生活质量,促进养老院的护理水平。

短视频内容创作与用户互动关系研究

随着移动互联网的普及和快速发展,信息传播和接收方式正在发生改变,特别是近年来各类网络短视频平台的兴起,改变了人们以往的上网习惯。在海量的网络信息和碎片化的时间面前,人们更愿意浏览网络短视频,因此短视频已成为当下重要的信息传播载体,大量内容信息被创作成短视频进行传播,传播优势和传播效果明显。短视频如何吸引和留住用户,得到广泛传播,火爆出圈?一方面,需精选内容,不断创新,用心创作出优质的短视频,用简短、新颖、清晰的方式传递信息,在短时间内牢牢吸引用户;另一方面,要满足用户互动需求,建立起简单直观有效的互动关系,从而增强短视频的吸引力,提高短视频的传播力和影响力。

纸包装设计中的用户互动与开箱体验优化

在全球化的市场环境下,产品的包装不仅限于传统的保护和运输功能,逐渐演变为强有力的市场营销工具。产品的第一印象决定了消费者的购买意愿和品牌忠诚度,而第一印象大多在开箱的瞬间形成。因此,优化用户的开箱体验,提高其互动效果,能够有效增强消费者对产品的满意度,在心理层面上加深消费者对品牌的好感和信任。基于此,文章从心理学和行为学的基础理论出发,深入探讨纸包装设计中的用户互动与开箱体验优化策略,旨在更好地满足用户需求,优化用户体验,提高品牌的市场竞争力,为相关设计领域提供一定的借鉴。

在线品牌社区用户参与价值共创的互动行为转换机制——基于扎根理论的研究

企业使用在线品牌社区促进用户互动行为是实现价值共创的主要路径。本研究通过深度访谈获取19位社区活跃用户的访谈资料,采用扎根理论方法进行程序化编码,探究了用户互动行为转换过程并构建了驱动因素理论模型。研究发现,根据社区中用户参与价值共创的深度,其互动行为依次可划分为人机互动、人人互动和人企互动阶段。人机互动到人人互动的转换主要受信息质量、社交体验、自我实现的影响;人人互动到人企互动阶段则主要受社区激励、社会增强、共生共创的影响。用户行为转换的驱动因素可以归纳为本能层、行为层和反思层。其中本能层的信息质量和社区激励在各行为转换初期发挥较大作用,而反思层的自我实现和共生共创的驱动作用最强,持续时间也更长。研究成果对深入理解在线品牌社区用户互动行为的转换机制提供了理论参考,也为企业针对性地促进用户不同阶段的互动行为和价值共创提供了建议。

用户参与企业营销互动的影响机制研究——以微博抽奖为例

[目的/意义]“有奖互动”作为一种营销策略,利用奖品作为激励吸引大量用户参与转发、评论等互动方式,能够有效提升企业营销效果。通过影响机制研究,为企业制定基于微博抽奖的社交媒体营销计划提供实践指导。[方法/过程]以微博抽奖类企业微博营销帖子为研究对象,构建基于感知价值理论的模型并提出假设,探究用户参与企业营销的影响机制。[结果/结论]经研究发现,用户参与企业营销互动除了受到奖品因素的激励外,还会受名人信息、粉丝数和营销内容数的正向影响;关注行为对评论数具有显著负向影响,内容字符数对转发和评论两种用户互动行为均具有负向显著影响。本研究对现有文献做出了补充,同时为企业如何制定互动营销计划以提高营销目标提供一定指导。

共享网络平台用户互动对顾客价值共创行为的影响研究

共享经济时代,共享网络平台成为重要的商务交互平台。本文探讨共享网络平台用户互动对顾客价值共创行为的影响机制,分析顾客感知价值在其中的中介作用,通过调查问卷收集数据并进行实证分析。研究表明,共享网络平台中顾客的感知价值受用户互动的正向影响,同时也正向影响顾客的公民行为和参与行为。顾客的感知价值在顾客参与行为与互动行为、公民行为与互动行为之间皆起到了中介作用。

用户画像促进企业与用户互动创新的机制及构建方法

数字经济时代,大数据驱动的企业与用户互动创新为供给侧精准识别有效需求和企业融入开放创新生态提供了有效途径。互动数据不仅成为互联网环境下企业创新活动的一种基础创新资源,而且成为企业精准识别用户需求的战略资源,用户画像是企业使数据资源具有意义从而可以被应用的基础。据此,本文从微观视角探讨用户画像促进企业与用户互动创新的机制及构建方法。研究结果表明:用户画像促进企业与用户互动创新的机制是一种双循环机制,内部循环和外部循环共同作用于用户画像迭代,保证了画像的适时性和画像分析的精确度。在此基础上,笔者提出了由要素分析方法、互动数据构建方法和应用计算方法三部分组成的促进企业与用户互动创新的用户画像构建方法,为数据驱动的企业产品开发和创新管理提供了可供选择的管理工具。

大数据驱动的企业与用户互动创新推荐系统及应用

大数据驱动的企业与用户互动创新构成企业与用户数据化互动创新的基本形式,企业与用户数据化互动创新构成数字经济创新模式之一。面向创新的推荐系统是企业与用户数据化互动创新的工具,区别于以用户为中心的推荐系统,本文聚焦探讨面向企业-用户互动创新的推荐系统,从数据、系统特征和应用评估三方面分析面向企业-用户互动创新推荐系统的需求,提出由应用场景、数据基础、推荐系统特征及系统评估四部分组成的推荐系统设计框架。该框架分析了产品创新任务对于创新场景、产品属性和应用模块对于营销场景下推荐系统设计的影响,为大数据驱动的企业与用户互动创新推荐系统设计提供指导。

互动仪式链视角下美食制作类视频的用户互动分析——以B站知名up主“美食作家王刚R”视频为例

美食类视频在社交媒体平台上是长期受关注的焦点,强互动性的视频平台B站的“弹幕”和评论等互动方式使美食制作视频的内容创作者和观众之间产生紧密的情感连接。研究基于美国社会学家兰德尔·柯林斯提出的“互动仪式链”理论,从网络虚拟共在、对局外人设限、共同关注焦点、建立情感联结4个要素,分析了B站美食制作类视频头部作者——“美食作家王刚R”的视频内容及用户互动行为,并据此总结了美食制作视频内容创作者的策略:选择具有高互动性的视频平台,积极鼓励观众实时互动与分享,巧妙地融入地域文化元素,并始终坚持内容的真实性。这些建议旨在助力创作者提升影响力、赢得观众的信任,并激发更深层次的互动和情感共鸣。

农产品电商平台用户互动对用户黏性的影响分析——以盒马为例

农产品电商平台若想在激烈的市场环境中增强竞争力,培养并提升用户黏性至关重要。从用户互动角度出发,基于TAM模型并引入情感依恋理论分析对盒马平台用户黏性的影响。研究发现:感知有用性和感知易用性正向影响用户黏性,感知有用性在感知易用性对用户黏性的影响中起部分中介作用;感知创新性和社交性正向影响情感依恋,情感依恋显著正向影响用户黏性,其中情感依恋在感知创新性对用户黏性、社交性对用户黏性的影响中起部分中介作用,以此提出农产品电商平台管理者应丰富互动版块的功能、优化互动版块的内容、加大互动版块的创新力度和加强互动版块的社交性建设四点建议。

面向新型电力系统用户侧互动的网络架构演进及发展思路

在当前能源转型背景下,高比例新能源的并网及海量电子设备的接入导致电力系统中数据流量激增,对用户侧通信网络架构提出了新的要求。基于当前电力系统业务发展现状及业务通信需求,系统分析了支撑新型电力系统用户侧互动的灵活以太网(FlexE)、多类别分级队列调度(HQoS)技术,阐述当前用户侧存在的安全问题。针对未来新型电力系统用户侧互动网络架构所面临的挑战给出了相应的发展建议,并系统梳理了网络架构演进过程,为建设新型电力系统通信网络提供技术支撑。

“在线观猫”:短视频平台的用户互动研究——基于互动仪式链视角

随着互联网时代的兴起,中国大熊猫的各类短视频在抖音等平台上广泛传播。以兰德尔·柯林斯的互动仪式链理论为基础,对熊猫短视频中的用户互动仪式加以分析。结果发现,在大熊猫短视频的虚拟空间下,其用户互动仪式链较为完整,形成了对“观猫”群体的认同感,但是在内容创新和用户黏度上还需要提升,存在情感能量高但不长久等问题。研究结果对于传播好中国熊猫的形象以及传播好中国形象具有借鉴意义。

基于用户体验的陶瓷文化展览空间设计——以醴陵陶瓷文化主题馆为例

探寻传统文化在展示空间中的表达,给参观者创造高质量的游玩体验,通过情境化的展示空间,使参观者可以在展示空间中与展品产生情感互动,以此引起参观者的共鸣,在为参观者提供身临其境体验的同时使参观者收获深刻完整的陶瓷文化知识,从而唤醒人们对中国传统陶瓷文化的归属感和认同感,结合现代大众需要,在以用户体验为主体的基础上结合陶瓷文化进行展览空间设计。

私域流量环境下服装设计的创新与互动研究

随着数字化的加速,私域流量管理正成为服装企业营销和用户互动的新策略。文章探讨了私域流量环境下服装设计的创新与互动现状,分析了设计风格与元素、设计理念、设计工艺的创新路径,并提出了提升用户参与度、优化用户反馈与评价机制等策略。研究显示,优化用户参与体验、强化设计理念与风格的创新、发展环保智能的设计工艺以及完善用户反馈机制是私域流量环境下服装设计创新与互动的关键。

互动仪式链视角下抖音微短剧《逃出大英博物馆》研究

由自媒体博主“煎饼果仔”和“夏天妹妹”自制的网络微短剧《逃出大英博物馆》发布并走红,是中华优秀传统文化在微短剧领域的创新。文章以互动仪式链理论为基础,从互动仪式构成要素及其产生的结果与影响两方面对《逃离大英博物馆》进行分析阐述,从而丰富对《逃出大英博物馆》微短剧的研究。

用户互动负荷模型及其微电网日前经济调度的应用

建立了可平移负荷、可削减负荷和可转移负荷3类互动负荷模型,应用于用户参与互动环境下微电网日前经济调度,并探讨了用户互动合约的相关内容。可平移负荷模型通过0-1变量和功率分布向量描述,极大地降低了模型求解规模;可削减负荷模型考虑了互动频率和持续时间;可转移负荷模型考虑了可转移时间区间;互动负荷模型均保持线性,求解不依赖于初值。算例验证结果表明:1)所提出的模型充分考虑了互动负荷的用电特点和用户要求,工程实操性强;2)可削减负荷能发挥削峰作用,可平移负荷和可转移负荷实现移峰;3)3类互动负荷相互配合,不仅能合理调整负荷曲线,还能有效消纳新能源出力,以实现系统经济运行。

基于用户互动能力的优化用电模式与方法

现阶段有序用电存在一定的主观性和经验性,可能导致电力用户不公平承担供电缺口的问题。为此,提出一种基于用户互动能力的优化用电模式与方法。在分析用户负荷特性和用电约束的基础上,归类为4种优化用电类型,供用户匹配选择。通过分层序列法(lexicographic method),综合考虑用户负荷特性与社会效益,动态生成电力用户的优化用电序位表。由于用户数量较大,为高效求解优化用电形成的大规模混合整数规划模型,文章提出一种动态可行域优化的高效求解算法。根据优化用电序位表,确定优化用电的寻优空间,通过迭代逐步扩展寻优空间,在不牺牲精度的前提下高效制定用户的优化用电计划。基于某省工业园区配电系统的算例分析表明,提出的模式与方法能够高效制定优化用电方案,确保电力用户公平均衡参与优化用电,有效消除配电网供电阻塞。