数字图书馆个性化服务中用户信息行为的收集与分析

数字图书馆个性化服务是以分析用户的信息行为为基础的,本文探讨了数字图书馆提供个性化服务过程中用户兴趣的获取与分析,各种信息获取方式的优缺点,以及分析用户信息行为时应该注意的问题。

图书馆用户关系管理

用户是图书馆取之不尽的资源 ,图书馆应引进客户关系管理理念 。

建立在信息化基础上的档案利用服务个性化

以档案信息化时代网络档案馆的利用服务为基础 ,分析了利用工作中的社会个性因素 ,并提出了进一步开展个性化服务的相关建议。

美国个人信息安全技术和商用服务信息监管带来的启示

近期，蚂蚁“花呗”的用户服务协议条款引发网络用户争议，其因超范围的用户信息收集受到批评。有鉴于此，中国人民银行庆阳市中支课题组对美国个人信息主要做法进行了研究分析，为我国个人信息安全技术和商用服务信息监管提供借鉴。