信息过载视角下用户创建资源列表扩散效果的影响因素研究——以网易云音乐为例

[目的/意义]选取歌单这一典型用户自发组织平台资源创建资源列表模式,探索“什么样的用户创建资源列表更受欢迎”的问题,揭示用户创建资源列表内容丰富度可能引发的信息冗余现象。[方法/过程]基于信息接受理论与信息过载视角,构建用户创建资源列表扩散的信息接受模型,借助爬虫软件获取网易云音乐歌单相关数据,研究资源列表创建者特征、资源列表质量特征对资源列表扩散效果的影响。[结果/结论]网易云音乐中用户社交网络具有无标度特征;创建者活跃度和贡献度对网络中心性产生正向影响;创建者网络中心性、网络活跃度、网络贡献度、资源列表介绍长度对资源列表有用性和资源列表扩散效果均有显著正向影响;资源列表内容丰富度与资源列表有用性、资源列表扩散效果均存在倒U型关系;在资源列表质量特征对资源列表扩散效果的影响中,资源列表有用性起到了中介作用。