COI社区在线交互对用户创意质量的影响——专业成功经验的调节效应

网络众包的开放式创新(COI)帮助企业聚合"大众智慧",获取高质量的用户创意以提高产品研发的创新效果。现有文献主要从用户经验和创意特征等静态主体视角研究用户创意质量的影响因素,而本文基于在线交互视角,结合社会认知理论和自我决定理论,探讨在线交互对用户创意质量的影响效应,对比企业专家和同伴对用户创意质量的相对效应,分析专业性成功经验对在线交互与创意质量关联中的调节效应。本文采用米柚论坛345位荣誉开发组用户的13661条创意(含67052条评论),构建面板对数单位模型。结果表明,用户与企业专家交互、用户与同伴交互、同伴与企业专家交互正向影响用户创意质量;相较于同伴,企业专家参与交互对创意质量的影响效应较强;对无专业性成功经验的用户,用户与企业专家交互、用户与同伴交互对创意质量的影响效应更强;对有专业性成功经验的用户,同伴与企业专家交互、同伴与同伴交互对创意质量的影响效应更强。最后,本文讨论了研究的理论意义、实践意义、局限性与未来研究建议。

企业开放式创新社区用户创意管理研究——基于吸收能力视角

互联网开放式创新社区(简称OIC)中用户创意成为企业创新的重要源泉。由于OIC用户创意日趋复杂多样化,如何从海量创意中快速吸收并高效利用有用信息,成为企业创新领域的重要课题。基于吸收能力视角,依据开放式创新和知识管理理论,建立企业OIC用户创意管理模型,认为企业主要通过创意知识获取、整理、转化和利用4个阶段来管理用户创意,通过海尔众创意和美的美创平台的案例分析,对模型应用进行具体分析,系统地阐述了企业OIC用户创意的管理机制,为企业在开放式创新模式下高效管理用户创意提供参考借鉴。

领先用户的创意对其识别创业机会的影响研究

领先用户因具备领先市场趋势与高期望收益特征,最可能发展成为创业者。然而从实践来看,真正转化为创业者的领先用户仍然凤毛麟角,究其原因在于领先用户的创意向创业机会转化的过程并不顺畅,目前这一过程机理尚未得到深入揭示。以华为产品定义社区内181位领先用户为研究对象,通过实证分析检验领先用户的创意与创业机会识别的关系,以及领先用户参与在线创新社区程度在其中发挥的调节作用。结果显示:领先用户的创意数量与创业机会识别呈现倒U型关系,参与社区的广度和深度强化了上述关系。领先用户的创意质量积极促进其识别创业机会,参与社区的广度弱化了上述关系。研究结论丰富了用户创业的相关研究,揭示了领先用户创意的理论价值,有助于指导领先用户更好地开展创业实践。

新传播生态下“互联网+广告”的新业态运用研究

新传播生态基于移动互联网发展和"互联网+"战略的实施而构建了新型媒体生态环境。新传播生态推动广告跨入广告4. 0时代,广告在创意、传播和模式等业务指向上具有用户生成、精准传达和口碑传播的优势。"互联网+广告"需要解决广告内容、创意作业、传播形式和效果评估等方面的问题并注重创意和技术结合和"传+销"一体化策略。新传播生态下的"互联网+广告"形成了四大新兴业态:"互联网+创意""互联网+品牌""互联网+物流"和"互联网+公关",并统合各大新兴业态,展开品牌整合营销传播,借助品牌内容营销,开展数字化、交互化、社会化和体验化的品牌业务,推动品牌营销,带动品牌增值。