泛在网络环境下高校档案馆用户服务工作初探

泛在网络环境下高校档案馆档案用户服务工作异于传统的档案用户服务工作,高校档案馆必须树立以档案用户为中心的服务理念,为档案用户服务提供人性化、个性化和信息化服务。

发挥我校图书馆的作用 切实做好用户服务工作

阐述在文献信息迅猛发展的时代,如何利用图书馆现有的馆藏文献信息和现代化检索手段,充分发挥我校图书馆的作用,为不同层次的用户服务,使图书馆成为校园文化不可缺少的一道风景线。

关于用户服务工作的思考

由计划经济走向市场经济,市场发生了根本性的变化。一是满足用户需求的产品极为丰富,即生产过剩,为用户提供了广阔的选择空间。这样,用户越来越挑剔;二是产品的寿命周期在缩短,生产企业为提高竞争力,将侧重于对新产品的开发,不断推陈出新;再是加入WTO,国内市场将成为国际市场的一部分,国内市场国际化挑战将大大加强。面对这种市场环境,我们所面临的挑战甚为严峻。下面从用户服务工作这一角度作如下分析:

数智时代智慧图书馆的管理与服务

在数智时代,建设智慧图书馆有助于高校图书馆的资源管理、资源分析与决策、用户数据管理和用户服务工作质量的提升。现首先分析智慧图书馆的概念和特点,其次探讨智慧图书馆建设对图书馆管理与服务工作质量的提升作用,并对图书馆智慧化建设趋势进行展望。

一种数字图书馆集成服务平台的设计与实现

为解决当前数字图书馆用户服务工作平台建设面临的一些问题,提出了按照一体化、集成化的思路构建相应的平台系统,给出了包括架构设计、功能设计在内的平台设计方案,阐述了平台技术框架及实现方法,论述了基于工作流的业务协同管理机制及基于角色的安全访问控制机制,并以科技查新服务为例对实现效果进行了验证。

探索服务之路 适应当前市场

长期以来,东方红履拖产品(包括履拖主机和配件)一直是一拖的支柱产品,在一拖公司和中国农机事业的发展过程中发挥了巨大作用。近年来,随着国家农业产业政策和农机产品结构的调整,履拖主机产销量连续下滑,正宗的履拖配件市场占有率仍然很低。面对国内外大轮拖及“地产”配件的挑战,我们除了不断的推出履拖换代产品,狠抓产品质量,调整产品价格以外,还要继续深化履拖产品的用户服务工作,总结经验。

BigBand推出融合视频传输平台 为高标清同播过渡提供有力支持

日前广电总局下发了关于促进高清电视发展的通知,通知要求有线数字网络要支持高清频道发展,切实做好频道接入和用户服务工作,应全部接入9月底开播的第一批高清频道(包括中央电视台已开办的高清综合频道)。