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基于用户生命周期模型的高校图书馆短视频营销用户运营策略研究
被引量:
5
1
作者
何艳平
刘美桃
《图书馆研究》
2023年第1期120-128,共9页
短视频营销是高校图书馆向社会展现自身价值与提升影响力的一种有效方式,必将是其未来发展中的一项重要任务。文章以抖音、B站、视频号三大短视频平台为例,采用网络调查法与文献分析法,从用户运营视角,对近年来高校图书馆在短视频运营...
短视频营销是高校图书馆向社会展现自身价值与提升影响力的一种有效方式,必将是其未来发展中的一项重要任务。文章以抖音、B站、视频号三大短视频平台为例,采用网络调查法与文献分析法,从用户运营视角,对近年来高校图书馆在短视频运营方面的薄弱环节进行剖析,并运用用户生命周期模型构建高校图书馆短视频营销用户运营模式,最后结合高校图书馆自身的特点,从获取、激活、留存、获益与推荐五个环节提出相应的运营策略。
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关键词
高校图书馆
短视频营销
用户
运营
用户生命周期模型
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题名
基于用户生命周期模型的高校图书馆短视频营销用户运营策略研究
被引量:
5
1
作者
何艳平
刘美桃
机构
湖南大学图书馆
出处
《图书馆研究》
2023年第1期120-128,共9页
基金
湖南省社科基金项目“数字媒体时代学术信息污染识别与防治研究”(项目编号:21YBA024)
中国智慧工程研究会“十四五”规划重点课题(项目编号:CIL20222)子课题“高校图书馆智慧服务实践现状与优化策略”研究成果之一。
文摘
短视频营销是高校图书馆向社会展现自身价值与提升影响力的一种有效方式,必将是其未来发展中的一项重要任务。文章以抖音、B站、视频号三大短视频平台为例,采用网络调查法与文献分析法,从用户运营视角,对近年来高校图书馆在短视频运营方面的薄弱环节进行剖析,并运用用户生命周期模型构建高校图书馆短视频营销用户运营模式,最后结合高校图书馆自身的特点,从获取、激活、留存、获益与推荐五个环节提出相应的运营策略。
关键词
高校图书馆
短视频营销
用户
运营
用户生命周期模型
Keywords
university library
short video marketing
user operation
user life cycle model
分类号
G252.0 [文化科学—图书馆学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于用户生命周期模型的高校图书馆短视频营销用户运营策略研究
何艳平
刘美桃
《图书馆研究》
2023
5
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