基于用户需求细分的产品形态群化设计

面向特定产品形态原型的多样化设计目标,提出用户需求细分表及产品形态群化的概念,并对两个概念进行定义和表达。以用户需求细分表为模板获取用户需求细分信息,以KANO模型为依据判定用户需求细分信息类型及相应权重,并在此基础上完成用户需求细分信息群组化,即基本型需求群组、期望型需求群组和兴奋型需求群组。依据用户需求细分信息群组,定义产品形态群化的3种概念模型,并给出产品形态群化的流程模型。最后以电热水壶为例验证方法和流程的可行性。