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题名新型智能用电营销服务系统研究
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作者
张庚
关禹
苏斓
张薇
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机构
中国电力科学研究院
国网湖北省电力公司信息通信分公司
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出处
《电气应用》
北大核心
2013年第S2期110-113,共4页
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文摘
电力营销是实现电力企业经济价值和社会价值的落脚点。提升用电营销服务对于提高客户的满意度具有非常重要的意义。提出了利用统一通信技术建立以市场需求为导向、以满足客户需求为中心的新型电力营销方案,结合现有95 598平台、电能量采集系统等其他三方系统,利用其多样的接入方式将语音、数据和图文信息融合统一发布,实现为家庭/企业提供个性化用电营销服务以及统一通信服务。
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关键词
统一通信技术
SIP协议
用电营销服务
统一通信服务
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
F274
[经济管理—企业管理]
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题名浅谈智能用电服务在广电数据平台的应用前景
被引量:1
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作者
杨辉龙
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机构
国网泉州供电公司
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出处
《中国高新技术企业》
2016年第30期44-46,共3页
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文摘
随着世界经济及科学通信技术发展,电力企业运营方式从传统模式向新模式发展,要求电力企业建立双向、高速的新型通信网络,建立便捷、智能的新型营销用电互动服务平台。文章以广播有线电视网络为依托,开发营销用电服务双向互动系统,整合现有光纤通信网络资源,实现低压用户双向高速通信全覆盖,开拓电力公司的新业务领域。
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关键词
营销用电服务双向互动系统
广播有线电视网络
智能电网
广电数据平台
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分类号
TM76
[电气工程—电力系统及自动化]
TM73
[电气工程—电力系统及自动化]
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题名客户服务软件系统的设计思路
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作者
方向
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机构
陕西地方电力(集团)公司
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出处
《农电管理》
2003年第12期14-15,共2页
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关键词
客户服务软件系统
用电营销管理软件服务体系
企业文化
企业形象
供电企业
服务项目
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分类号
F426.61
[经济管理—产业经济]
TP319
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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