门诊药房开展合理用药咨询及有效沟通的必要性

将合理用药咨询、有效沟通运用于门诊药房之中,评价其必要性。方法 对本院门诊药房进行取药的患者资料搜集,按照具体的取药时间进行分组,以2020年3月-2021年3月期间(未运用合理用药咨询及有效沟通)进行取药的患者共计100例为对照组,以2021年4月-2022年4月期间(已运用合理用药咨询及有效沟通)进行取药的患者共计100例为观察组。就两组所评定出的药物知识了解情况,不良反应总出现率,用药错误现象发生率予以对比。结果 经对组间的药物知识了解情况展开评估工作,观察组得到了更高的用药方法、疗程、不良反应、注意事项等药物知识总知晓率(P<0.05)。统计两组的不良反应出现情况,观察组得到了更低的神经系统不良反应、消化系统不良反应、皮肤不良反应、全身及其他不良反应总出现率(P<0.05)。经对组间的用药错误现象发生率展开评估工作,观察组得到了更低的重复用药、剂型不合适、用量错误、忘记服药等用药错误情况总发生率(P<0.05)。结论 将合理用药咨询、有效沟通运用于门诊药房之中有很高的必要性,能够提升患者的药物知识知晓程度、降低不良反应与用药错误情况发生概率。