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“过程方法”在电信业务管理中的应用 被引量:2
1
作者 梁筱冰 《广东通信技术》 2007年第11期52-55,共4页
剖析了电信服务——信息查询服务的服务提供过程及其过程网络,将ISO9000:2000标准的"过程方法"管理理念引入电信服务的业务管理,阐明了"过程方法"运用于电信业务管理,就是将服务提供活动及其相关资源作为过程来管理... 剖析了电信服务——信息查询服务的服务提供过程及其过程网络,将ISO9000:2000标准的"过程方法"管理理念引入电信服务的业务管理,阐明了"过程方法"运用于电信业务管理,就是将服务提供活动及其相关资源作为过程来管理,通过对过程影响因素的有效管控,达到服务提供的预期效果。文中提出的电信业务管理的重点就是对服务提供实行过程管理的观点,对规范各类电信服务的业务管理有一定的参考价值。 展开更多
关键词 过程方法 服务提供过程 电信业务管理 过程管理
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ASP技术及其在电信业务管理中的应用研究
2
作者 方义秋 《重庆邮电学院学报(自然科学版)》 2001年第1期75-78,共4页
用 BWD模式建立的管理信息系统 ,具有安全可靠、使用简单、维护方便等特点。与其他Web数据库访问技术相比 ,ASP执行效率高 ,易于编程实现。初步应用表明 ,在开发具有 BWD模式的电信业务管理系统时 ,ASP可作为优先选择的 Web数据库访问... 用 BWD模式建立的管理信息系统 ,具有安全可靠、使用简单、维护方便等特点。与其他Web数据库访问技术相比 ,ASP执行效率高 ,易于编程实现。初步应用表明 ,在开发具有 BWD模式的电信业务管理系统时 ,ASP可作为优先选择的 Web数据库访问技术之一。 展开更多
关键词 WEB数据库访问 ASP 电信业务管理 因特网 程序设计
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电信业务管理中号码簿系统的分析与设计
3
作者 赵生妹 吴幸 张明 《南京邮电学院学报》 1999年第2期90-94,共5页
阐述了一种用于实现动态智能号码簿系统的信息模型。在该模型中,对号码的客户信息和电话档案信息实行对象的分别管理,并采用对象的单向依赖模型对系统中的各对象进行转换,实现了对象与数据表间的对应。最后,依据该模型,成功地开发... 阐述了一种用于实现动态智能号码簿系统的信息模型。在该模型中,对号码的客户信息和电话档案信息实行对象的分别管理,并采用对象的单向依赖模型对系统中的各对象进行转换,实现了对象与数据表间的对应。最后,依据该模型,成功地开发了根据营业资料自动生成号码簿的系统。 展开更多
关键词 电信业务管理 号码薄系统 电话业务 面向对象
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“电信业务管理系统”的设计
4
作者 孙力娟 刘国桢 《江苏通信》 1996年第5期13-15,共3页
介绍了“电信业务管理系统”的设计方法、总体结构和系统特点.
关键词 FOXPRO2.5 电信业务管理 模块化结构
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电信业务管理浅谈 被引量:1
5
作者 谢武奇 《当代通信》 2006年第15期48-48,共1页
随着电信市场的竞争激烈.电信业务的产品优势有所弱化.电信业务性价比也就大打折扣,客户的选择空间、消费观念也就日益弹性、理性,在这种产品差异化和企业运营微利化愈来愈明显的景况下.开发对客户实用而能为企业增收的业务.加强... 随着电信市场的竞争激烈.电信业务的产品优势有所弱化.电信业务性价比也就大打折扣,客户的选择空间、消费观念也就日益弹性、理性,在这种产品差异化和企业运营微利化愈来愈明显的景况下.开发对客户实用而能为企业增收的业务.加强业务的组合挖潜和有效营销.对于急需转型的企业来说.显得尤为重要.理当引起重视。 展开更多
关键词 电信业务管理 企业运营 产品优势 电信市场 消费观念 业务 差异化 客户 弱化 营销
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电信业务管理系统的工作流建模 被引量:1
6
作者 陈志明 《现代电信科技》 2003年第4期27-30,共4页
工作流技术可以帮助电信企业重组经营流程,提高管理水平。首先介绍工作流的基本概念;然后以Petri网为图形化、数字化的工具,以装机和移机两个流程为例,讨论电信业务管理系统中定单管理的工作流建模;最后指出工作流模型的分析作用。
关键词 电信业务管理系统 工作流 PETRI网 定单管理
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汉王“证照王”助力电信业务管理
7
《信息网络》 2004年第3期54-54,共1页
关键词 北京汉王科技有限公司 OCR “证照王” 电信业务管理
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电信业务综合管理系统在专网通信中的应用
8
作者 曲晓婷 《山西焦煤科技》 2008年第9期41-43,共3页
根据目前山西焦煤集团西山煤矿专网通信当前电话计费管理软件的现状,分析了其对电信业务综合管理系统的需求,及对电话计费管理软件的新的要求。根据新的需求,对北京"泰思达"电信业务综合管理系统进行了选择分析,介绍了该系统... 根据目前山西焦煤集团西山煤矿专网通信当前电话计费管理软件的现状,分析了其对电信业务综合管理系统的需求,及对电话计费管理软件的新的要求。根据新的需求,对北京"泰思达"电信业务综合管理系统进行了选择分析,介绍了该系统在西山专网通信中的应用特点及使用情况。 展开更多
关键词 专网通信 电信业务综合管理系统 经营电信 增值业务
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肥城矿区电信业务综合管理系统
9
作者 张燕霞 桑希魁 崔明 《山东煤炭科技》 2003年第2期79-79,共1页
关键词 肥城矿区 电信业务综合管理系统 通讯网络 服务质量 语音查询系统 计费分拣系统 收费系统
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电信业务经营许可证管理办法
10
《通信世界》 2002年第3期17-19,共3页
第一条为规范电信业务经营许可证的管理,根据《中华人民共和国电信条例》及其他法律、行政法规的规定,制定本办法。
关键词 电信业务经营许可证管理办法》 信息产业 行政法规 申请 审批
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新型电信业务管制:以社会性管制兼顾公平与效率 被引量:1
11
作者 陈志刚 《中国电信业》 2013年第6期78-79,共2页
微信、微博到底是不是电信业务?这些被传统电信运营商视为洪水猛兽的移动互联网应用到底应该如何监管?中国的行业监管部门最近开始小心谨慎地寻找回答这个问题的方案——工信部近日发布《试办新型电信业务管理办法》(公开征求意见稿... 微信、微博到底是不是电信业务?这些被传统电信运营商视为洪水猛兽的移动互联网应用到底应该如何监管?中国的行业监管部门最近开始小心谨慎地寻找回答这个问题的方案——工信部近日发布《试办新型电信业务管理办法》(公开征求意见稿,以下简称管理办法)。以备案管制的方式向新业务的创新伸出了有形之手。 展开更多
关键词 电信业务管理 管制 社会性 监管部门 移动互联网 电信运营商 业务
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我国电信业的政企分开与宏观管理
12
作者 陈金岭 《邮电商情》 2000年第23期35-37,共3页
近年来,我国通信业按照建立社会主义市场经济体制和行业自身发展的需要,进行了一系列带有战略意义的重大改革:逐步实施了政企分开、邮电分营、电信重组和公司化改制。目前,通信行业已破除垄断,初步形了成市场竞争新格局。改革,有力地促... 近年来,我国通信业按照建立社会主义市场经济体制和行业自身发展的需要,进行了一系列带有战略意义的重大改革:逐步实施了政企分开、邮电分营、电信重组和公司化改制。目前,通信行业已破除垄断,初步形了成市场竞争新格局。改革,有力地促进了通信业的发展。 展开更多
关键词 政企分开 电信业务管理 政府宏观管理 信息产业部 联通公司 社会主义市场经济体制 电信企业 信业 电信市场 电信改革
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新一代电信系统中业务管理的研究 被引量:1
13
作者 陈刚 周文安 宋俊德 《现代电信科技》 2007年第8期28-32,共5页
对新一代电信系统中业务管理机制进行研究。首先,指出了在新型业务开展中传统电信管理模式的不足。其次,分析了新一代电信管理系统中的信息组织形式,并分别从商务视点、商务流程以及商务价值三方面论述了业务管理在未来电信运营中的关... 对新一代电信系统中业务管理机制进行研究。首先,指出了在新型业务开展中传统电信管理模式的不足。其次,分析了新一代电信管理系统中的信息组织形式,并分别从商务视点、商务流程以及商务价值三方面论述了业务管理在未来电信运营中的关键作用。最后,分析了业务管理中关键技术的研究现状,指出新一代业务管理未来的研究方向。 展开更多
关键词 电信业务管理 信息集成 SLA管理 用户体验
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外资租借电信业牌照遭禁监管考验政府智慧
14
《IT时代周刊》 2006年第15期22-23,共2页
2006年7月28日消息,信产部发布了《关于加强外商投资经营增值电信业务管理的通知》(简称《通知》)。《通知》称,外国投资者在我国境内投资经营电信业务,要申请设立外商投资电信企业,并申请相应电信业务经营许可证。境内电信公司... 2006年7月28日消息,信产部发布了《关于加强外商投资经营增值电信业务管理的通知》(简称《通知》)。《通知》称,外国投资者在我国境内投资经营电信业务,要申请设立外商投资电信企业,并申请相应电信业务经营许可证。境内电信公司不得以任何形式向外国投资者变相租借、转让、倒卖电信业务经营许可。 展开更多
关键词 电信业务管理 经营许可证 政府监管 牌照 外商投资 电信企业 中国
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国内卫星通信业务的发展与思考
15
作者 王黎明 《数字通信世界》 2006年第3期50-53,共4页
根据现行《电信业务分类目录》中的分类,卫星通信业务主要包括:一类基础电信业务中的卫星移动通信业务、卫星国际专线业务和二类基础电信业务中的卫星转发器出租、出售业务,以及按照增值电信业务管理的二类基础电信业务——国内VSAT通... 根据现行《电信业务分类目录》中的分类,卫星通信业务主要包括:一类基础电信业务中的卫星移动通信业务、卫星国际专线业务和二类基础电信业务中的卫星转发器出租、出售业务,以及按照增值电信业务管理的二类基础电信业务——国内VSAT通信业务。 展开更多
关键词 卫星通信业 国内 电信业务管理 移动通信业 卫星转发器 分类目录 专线业务 VSAT 基础
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煤炭电信的网络化管理
16
作者 王清果 《山西煤炭》 2001年第1期9-10,共2页
结合山西晋城煤业集团利用WindowsNT网络实现电信业务管理的实践 。
关键词 晋城煤业集团 电信业务管理 网络技术 网络管理 WINDOWS NT网络
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信息产业部进一步规范外资经营电信增值业务
17
《中国信息化》 2006年第17期12-12,共1页
本刊讯 信息产业部日前发布《关于加强外商投资经营增值电信业务管理的通知》,严禁外资违规经营电信增值业务。有称,该《通知》是主管部门严控外资涉足电信业的一种信号。专家认为.《通知》意在规范而非阻止。据信息产业部新闻发言... 本刊讯 信息产业部日前发布《关于加强外商投资经营增值电信业务管理的通知》,严禁外资违规经营电信增值业务。有称,该《通知》是主管部门严控外资涉足电信业的一种信号。专家认为.《通知》意在规范而非阻止。据信息产业部新闻发言人王力健透露,近期已有5家外企公司获得信息产业部颁发的增值电信业务许可证。 展开更多
关键词 信息产业部 电信增值业务 投资经营 外资 电信业务管理 主管部门 许可证 外商
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国内卫星通信业务的发展与思考
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作者 王黎明 《无线电技术与信息》 2006年第5期39-43,共5页
根据现行《电信业务分类目录》中的分类,卫星通信业务主要包括:一类基础电信业务中的卫星移动通信业务、卫星国际专线业务和二类基础电信业务中的卫星转发器出租、出售业务,以及按照增值电信业务管理的二类基础电信业务——国内VSAT... 根据现行《电信业务分类目录》中的分类,卫星通信业务主要包括:一类基础电信业务中的卫星移动通信业务、卫星国际专线业务和二类基础电信业务中的卫星转发器出租、出售业务,以及按照增值电信业务管理的二类基础电信业务——国内VSAT通信业务。 展开更多
关键词 卫星通信业 国内 电信业务管理 移动通信业 分类目录 卫星转发器 专线业务 VSAT 基础
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业务质量的用户满意度建模 被引量:1
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作者 江峰 宋梅 +1 位作者 王侃 宋俊德 《北京邮电大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2005年第6期93-96,共4页
为了管理电信业务,把属性数学理论引入电信业务管理领域,在业务质量的关键性能指标基础上利用属性集测度的概念定义了用户对电信业务质量的满意度,并以此为基础上从人类大脑感知事务的角度出发建立了1个衡量业务质量的用户满意度模型.... 为了管理电信业务,把属性数学理论引入电信业务管理领域,在业务质量的关键性能指标基础上利用属性集测度的概念定义了用户对电信业务质量的满意度,并以此为基础上从人类大脑感知事务的角度出发建立了1个衡量业务质量的用户满意度模型.最后运用该模型对彩信业务质量进行了分析. 展开更多
关键词 电信业务管理 业务质量 属性测度 满意度
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基于MapInfo电信资源图的自动输入与编辑技术
20
作者 肖高逾 吕建平 《西安邮电学院学报》 1997年第2期13-18,共6页
介绍了基于MapInfo的地图自动输入与编辑系统。该系统面向电信业务管理的需要,主要完成从地图的扫描输入、跟踪识别、自动拼接、数据格式转换到电信资源图的使用与维护的一整套过程。该技术不仅极大地提高了地图输入的自动化程度。
关键词 电信业务管理 地图自动输入 电信资源图
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