电商运营下电信增值服务的探析与研究

随着电信增值服务的不断丰富发展,行业面临新的发展机遇与挑战。文章基于电商运营下电信增值服务的概念内涵,详细分析了电信增值服务在电信服务体验感不佳、营销服务数字化不足以及网络安全服务不完善等问题,并从优化客户满意度体验、完善数字化营销体系以及开展网络安全服务等方面,提出新时期电信增值服务路径,以期推动相关领域发展。

电信增值业务平台SP管理子系统的设计与实现

为了完善电信企业增值业务管理,减轻处理人员的劳动强度,提高电信企业的工作效率,缩短增值业务软件开发周期,提出了一种实现电信增值业务平台服务提供商(service provide,SP)信息化管理的设计方法。根据企业的框架式快速开发思想,引入了当前主流的框架结构和模型-视图-控制器(MVC)设计模式,在对此系统进行需求、业务流程分析和数据库设计之后,提出了详细的设计方案并编码实现了查询运营商管理员发布的公告、管理SP信息、批量导入本地SP信息和管理第三方接口等功能,最后以实例证明了该方法的可行性。

数据挖掘技术在电信增值服务行业中的应用

数据挖掘技术在企业市场营销领域得到了越来越广泛的应用,它能有效地帮助营销人员发现数据之间的内在有意义的联系,制定有效的营销计划,最终为企业带来更多的利润.本文运用聚类、logistic回归、决策树等数据挖掘技术对一家电信增值服务公司的客户数据进行分析,说明公司要以客户为导向,分析目标市场的需求特征,在成本领先和差异化战略的指引下,才能在短信增值市场上站稳脚跟.

基于数据挖掘的电信增值业务营销策略研究

随着电信增值服务行业竞争的加剧和用户群体的需求多样化,传统的电信增值服务行业营销策略已很难适应新形势的发展需要。根据电信增值服务行业的实际情况,我们结合在从事手机短信增值服务内容提供企业(以下简称SP)的实践经验及对其客户数据的分析,提出了一种基于数据挖掘技术的新营销策略。该营销策略经几家SP企业的实际应用,在保留重点客户、激活潜在客户、降低客户流失率等方面取得良好的效果。

电信增值信息服务若干问题研究

随着电信改革的深化,全功能运营商正在快速形成,电信增值信息服务已经并将在未来继续是电信服务的战略组成部分。本文对电信增值信息服务的内涵和外延、价值链模型、影响因素、发展策略、满意度等方面问题进行研究。

基于数据仓库技术的电信增值业务BI系统的构建

通过对电信增值业务数据的分析,提出了基于数据仓库技术的BI系统方案,确定了电信增值业务的分析主题,建立了分析模型,并基于oracle10实现了该设计方案.将Excel作为用户界面对该系统的功能进行了展示.结果表明,该系统可操作性强,灵活性高,能较大地提高电信增值业务中心的分析能力.

电信增值业务商业模式创新研究

3G时代的到来,电信增值业务面临新的发展机遇。文章通过借鉴国外学者的成果,提出了分析电信增值业务商业模式的研究框架,并从增值业务产业价值链中不同厂商的定位、增值业务的赢利模式创新和营销模式创新等角度,对电信增值业务商业模式的创新思路和创新手段进行了有益的探索。

电信增值业务双边平台的定价研究

电信增值业务市场是一个典型的具有网络外部性的双边市场,电信运营商通过电信增值业务平台将服务提供商与终端用户联系起来。借鉴双边市场理论,在双寡头垄断市场结构下,通过建立Hotelling竞争模型,分析了电信运营商对服务提供商和终端用户的定价影响因素,对电信运营商提出服务定价建议。

基于网格的电信增值业务体系架构研究

网格作为资源共享和任务协同处理的方式之一,逐渐成为业务研究的热点。针对现有电信增值业务体系架构中的多种缺陷,在分析现有OSA技术的网络资源开放能力和网格技术的网络资源共享能力、结合面向服务的体系结构的基础上研究了NGN和NGI网络融合条件下业务融合技术、统一资源开放和资源共享技术;描述了一种基于OGSA和Parlay/OSA的新一代电信增值业务平台以及面向SOA的支持NGN和NGI融合的统一业务生成技术;描述了基于电信增值业务网格的可控制、可管理、可扩展的服务组合问题,并给出实例。

实现电信增值业务的两种技术方式的比较

首先介绍了智能网技术与CTI技术的特点 ,分析了各自的优缺点 ,然后根据电信网络的特点 。

从发展中的瓶颈看电信增值业务产业链的关键

电信增值业务产业链是电信运营产业链的一个子系统，它包括运营商、服务提供商（SP）、内容提供商（CP）和应用提供商（AP）。其中，运营商提供网络接入、计费结算、收费等基本运营功能；CP为用户提供资讯、娱乐、教育等内容；SP作为运营商与CP之间的桥梁，将内容产品集成加工为用户可使用的增值业务；AP为上述各方提供和开发各类应用平台。该子系统是现阶段整个电信运营产业中最复杂、最不成熟、最薄弱，也是发展最快的一部分。

浅析固网智能化改造与电信增值业务融合

一、固网智能化背景及历程 传统固话运营商，由于受到网络技术、运营支撑系统与终端等方面的局限，其新业务开发和提供能力显得力不从心。固话在很长时间内仍然是收入和利润的主要来源，力保存量仍是固话运营商的重要任务，然而在固网收入增长减缓、竞争力下降的情况下，必须充分认识薄弱之处，挖掘现有电话网的潜力，

SP的达摩克里斯之剑——电信增值服务法律法规综述

近来,国家对SP行业的监管力度加大,1000多家网站因为违反国家法律法规被查处,SP行业顿生兔死狐悲之感,继互联网泡沫之后,严峻的行业生存问题再一次摆在人们面前。“多行不义必自毙”,可以说,一些网站之所以成为牺牲品,是因为它们无视国家法律,或存在侥幸心理所致。如果说SP行业以前的不规范与相关法律法规不全有关,那么近一年来,相关部门已经相继出台专门的法律法规,它们就像是悬在SP头上的达摩克里斯之剑,引导着行业的规范发展。记者采访了北京小耘律师事务所,对方结合当前短信的违规行为,从法律规范的角度评述了SP的服务规制问题。对SP有约束效力的法律法规可分为基本法律与专门法律。前者有《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》等;后者则有《关于规范短信息服务有关问题的通知》(信产部)、《互联网文化管理暂行规定》(文化部)、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用互联网、移动通信终端、声讯台制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽电子信息刑事案件具体应用法律若干问题的解释》等。

电信增值业务及其运营模式研究

在我国，传统的电信运营商已经开始转型，专业化分工日益显现，一大批国有、民营和个人投资的电信增值业务运营商纷纷进入运营市场，与基础运营商进行了全方位的合作与竞争，因此，对竞争与合作环境下的业务运营模式进行研究就具有重要的意义。

铁路电信增值业务与发展对策的研究

作为最具规模经营特征的电信业， 其垄断经营局面正被打破。铁路经营体制改革正逐步实施， 铁路电信是最具条件首先进入市场经济的铁路行业， 抓住机遇， 优先发展电信增值业务， 寻找最佳市场经营切入点， 必将有助于提高铁路电信业的自我发展能力。文中从电信增值业务的网络技术支持、程控交换机的新业务能力、电信增值业务的服务面向以及发展对策等方面进行了论述， 提出了可行的实施方案和建议。

电信增值业务市场分析

2004年底,中国电信提出战略转型,由原先的传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。这其中,增值业务做为中国电信下一步发展的重要业务增长点,在电信的发展规划中已经占有日益重要的地位。本文就增值电信业务的总体情况,细分业务发展情况以及存在的一些问题做一个简单的探讨。

电信增值业务成功因素探析

伴随中国的通信事业进入平稳发展期,每用户平均收入ARPU值被逐渐摊薄并出现明显下滑。为遏制颓势,提高ARPU值,各运营商纷纷致力于开发增值业务,希望其成为新的业务增长点带动收入回升。那么,什么样的增值业务能够成功,成功的关键因素是什么?增值业务的开发以什么做依据,如何预期市场前景?本期《TEL管理解释》将通过对移动和固网已经开发的增值业务的客观分析,带您探寻增值业务发展的客观规律,帮企业廓清思路,巩固已有成绩,并不断开发出新业务。