信息产业部发布《电信服务规范》

《信息服务规范》经信息产业部第八次部务会议审议通过，于2005年4月20日起开始施行。信息产业部制定的《信息服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。

“畅通网络,诚信服务”系列活动之《电信服务规范》知识竞赛题

为了提升网络通信质量,倡导诚信电信服务,切实保障电信用户的合法权益,按照信息产业部相关通知要求,四川省通信管理局会同省保护消费者权益委员会,从2005年11月至2006年一季度,在全省电信行业联合开展了“畅通网络,诚信服务”主题活动。为配合六大基础电信运营企业组织员工学习贯彻《电信服务规范》和《公用电信网问通信质量监督管理办法》等与用户权益直接关联的政策法规,省通信管理局相关部门特推出这套“畅通网络,诚信服务系列活动之《电信服务规范》知识竞赛题,欢迎运营企业广大员工踊跃参赛答题。同时,也欢迎电信用户参赛,通过答题了解电信服务规范,有效、有序地维护自身权益,为推动通信企业自律经营营造一个良好的舆论环境。

信息产业部《电信服务规范》有奖知识竞答

当前,电信业已成为国家重要基础产业之一,电信服务涉及千家万户的切身利益,正因为如此,《电信服务规范》的出台成为业内外广泛关注的一件大事。为了让业内人士能够深入学习、贯彻执行《电信服务规范》,大众广泛关注、社会广为知晓《电信服务规范》,信息产业部电信管理局决定举办《电信服务规范》有奖知识竞答活动,本活动委托《通信世界》在全国范围内开展,活动时间为2005年11月10日到2005年12月8日,欢迎大家踊跃参与。

《电信服务规范》解读

《电信服务规范》由信息产业部第八次部务会议审议通过，于2005年4月20日起施行。新的规范取代了已经试行5年的《电信服务标准》（试行），升级了对电信服务质量的要求，对保护广大电信用户的权益、规范电信业务经营者的行为具有积极的意义。新规范和已经试行几年的“服务标准”有何不同？在标准的制定方面有哪些进步？还有哪些不足之处？今天我们请专家进行解读。

电信服务规范

(2005年3月13日中华人民共和国信息产业部令第36号公布自2005年4月20日起施行)第一条为了提高电信服务的质量,维护电信用户的合法权利,保证电信服务和监管工作的系统化和规范化,依据《中华人民共和国电信条例》,制定本规范。

加快高速网络建设 推进网络提速降费

本期刊登了《江西省人民政府办公厅关于加快高速网络建设推进网络提速降费的实施意见》(赣府厅发[2015]50号)。文件按照国务院的要求,就我省加快高速网络建设、推进网络提速降费,提出了一系列扎实举措,对于我省在经济发展新常态下抢抓战略机遇,实现稳增长、促改革、调结构、惠民生具有重要意义。当前,我国经济正处在转型升级。

工信部:物联网终端用户达1.81亿户 同比增长120%

工信部8月1日发布2017年第二季度电信服务质量通告。报告显示,截至二季度末,全国电话用户总数达到15.65亿户,其中移动电话用户13.65亿户。

加强流量计费监管 为5G时代保驾护航

消费者作为电信业务经营者推广新技术的直接受众,其反映的问题大多有着行业发展的痕迹。如今5G时代即将来临,行业监管部门需要与时俱进,才能真正做到创新监管、执政为民。《工业和信息化部关于电信服务质量的通告（2017年第1号）》显示,截至2016年底,全国电话用户总数达到15.3亿户,其中移动电话用户13.2亿户;4G用户总数达到7.7亿户;移动互联网接入流量累计达93.6亿G,同比增长123.7%。这组数据反映了我国已经步入“流量”时代。