基于多系统融合的电力营销现场作业计划管理探索

基于风控平台、SG186营销系统、采集系统、营销现场作业平台等开展营销现场作业计划管理工作,并进行分析研究,探索多系统融合的营销现场作业计划管理方式,提升营销现场作业安全管理水平,确保实现对作业计划的全面管控,从而提升企业营销安全管理水平。

浅谈电力系统继电保护改造工程施工现场的过程管理

在社会经济不断发展的过程中,随着电力系统的建设,呈现出了突飞猛进的发展态势。在电力系统工程项目建设阶段,涵盖电力系统继电保护改造工程类型,且该类工程项目具有重要作用。因此,需要引起施工单位的重视,结合施工现场的总体情况,在加强过程管理的同时,以便促进各项施工作业顺利进行。本文以电力系统继电保护改造工程为主体,根据施工现场的总体情况,促进过程管理工作有效落实,提出有针对性的管理对策,旨在采用科学、合理的方式,加强对电力系统的继电保护,有效解决系统中的故障和问题,为后续继电保护工程的顺利进行奠定坚实的基础。通过扩大电力系统的建设规模,满足城市化建设需求。

电力营销客户现场管理系统集成技术应用

随着电力营销的发展,针对客户现场管理系统的集成技术也得到了很大的发展,集成技术的应用不但提高了电力企业的工作效率,还提高了工作的正确度,这为电力企业的发展做成了重要的贡献。本文主要介绍了两种客户现场管理系统集成技术,一种是Web技术,另一种是FTP技术,进而探讨了电力营销客户现场管理系统集成技术应用,仅此提供借鉴。

电力客户实时履约能力综合评价管理系统

介绍了电力客户实时履约能力综合评价管理系统的设计原理及实现方法,将实时管理引入到电力客户的履约能力评价当中,建立起一套评价电力客户履约能力的指标体系。采用熵权法建立电力客户履约能力评价模型,运用定量与定性相结合的方法评价电力客户的履约能力。对上述模型和系统的实用性进行了实际检验,结果表明该系统有助于提高供电企业的电费管理水平和抗风险能力。

统一客户模型在客户关系管理中的应用研究

随着新时代下内外部环境的深刻变化,电力营销系统扁平化的客户模型已不能满足客户的需求,为满足高标准、个性化、差异化的客户服务需求,本文基于客户关系管理理论,通过借鉴SAP客户主数据模型设计理念,充分运用互联网思维,对主数据按业务、技术进行划分并高度抽象,构建统一客户主数据模型,并设计典型应用场景,真正实现以客户为中心、以市场为导向、具备灵活可扩展能力的模型设计目标。

电力客户关系管理系统浅析

供电企业建立新型的企业和客户供需关系,分别不同的客户类型,提供差异化的电能服务,已成为营销管理的重要策略。本文在简述客户关系管理内涵和管理基本理念的基础上,对电力客户关系管理系统的数据挖掘、数据仓库及软件功能进行了初步探讨,以期为电力客户关系管理系统的总体规划提供一些参考。

基于客户关系管理的电力信息自动化系统分析

电力企业从以生产为中心向以市场为中心转变 ,要求企业内部各单元信息自动化系统不但能满足基本的功能需求 ,而且对信息的深度、共享能力、一致性等提出更高的需求 ,因此该文分析了这种需求的变化 。

面向客户的控制系统集成交付平台现场管理实践

介绍了面向客户的控制系统集成交付平台现场管理的具体工作方法,从基于满足客户需求和提升控制系统集成交付平台产品质量入手,总结和分析现场管理涉及到的问题与风险,提出有效的解决措施,实现了现场管理工作的规范有序及持续改进。

关于通过建立VIP客户主动服务平台完善电力客户关系的探究

随着电力市场化进程的不断深化,以及市场竞争的加剧,电力企业面临越来越大的客户服务压力。客户服务质量是影响电力企业市场口碑和客户信任度的关键之一,而VIP客户则是电力企业客户群体中非常重要的一部分。因此,建立VIP客户主动服务平台,完善电力客户关系,成为电力企业提升客户服务质量的有效途径之一。

基于GPRS的大客户电力负荷管理系统设计

本文介绍了电力需求侧管理的特点及其发展过程,通过建立大客户电力负荷管理系统来实现电力需求侧管理;分析了基于GPRS技术的大客户负荷管理系统的特点和优势,针对大客户地理位置分散、采集点多、数据量少、实时性要求不高的特点,数据采集通信网络采用成熟的GPRS/CDMA无线公网实现;最后给出了系统的体系结构与实现,并解释了各模块的主要作用。

大客户电力负荷管理系统分析

在整个电力系统中,大客户用电量占整个电力系统的五分之四,因而在整个电力系统中有着极其重要的作用。一旦大客户电力系统得不到有效管理,那么将会直接影响整个电力系统的供电状况。由此就需要电力工作人员能够对大客户电力负荷系统进行管理,以确保整个电力系统的正常供电秩序。在此,本文针对大客户电力负荷管理系统,做以下论述。

论电力系统中客户用电安全管理

随着电力体制改革的深化,供电企业与电力客户之间的产权界定有了新的划分,客户用电不安全事件时有发生,对电网安全运行造成影响。不仅会给自己带来重大危害,并且易给电网带来很大的冲击,很可能造成大面积的停电,电网崩溃,给社会、经济、人民生活和安全造成更大的危害。因此,做好用户用电安全管理,保障电网安全运行,是十分必要的。

对电力市场环境下供电企业客户关系管理系统的研究

在市场经济发展的今天,随着计算机技术的发展以及企业竞争的加剧,客户关系管理已经成为电力企业重要的管理部分。因此,本文对电力客户关系管理系统的先进业务流程思想和技术进行了研究,希望能为我国供电企业在新电力市场环境下的进一步发展提供一定的参考。

刍议电力客户关系管理系统

我国市场经济近几年来快速发展,正由原先的制造业主导逐步转向服务业主导,国家经济结构不断调整完善调整,电网企业特征中更加体现服务性特点。客户服务品质的需求逐步提升,电网企业供电服务的内涵进一步丰富。对于电力企业的运营管理来说,电力客服服务系统有着重要的意义。良好的电力客户服务,能够为客户提供更好的服务,实现全方面、高层次,有利于客户满意度的大幅提升,也有利于企业良好形象的树立。就电力客户关系管理系统,本文作了浅议。

广东省电力大客户负荷管理系统建设实践

对大客户负荷管理系统建设过程中存在的问题进行了探讨。确定了系统数据采集、现场用电检测及负荷控制和远方预付费作为系统的基本功能,提出了项目建设的基本原则,并选择GPRS网络作为主要通讯方式。对项目建设的直接经济效益进行了分析,为项目建设提供了重要的可行性依据。

基于物联网技术的电力现场作业安全管理系统设计

随着信息科技的发展,物联网技术、人工智能技术以及5G技术被广泛应用到了各行各业中,5G时代的到来,为电力现场作业安全性的保证提供了更加先进和可靠的通信技术支撑,将“大云物移智链”等现代信息技术、先进通信技术与专业管理充分融合,是提升国家电网公司现场作业安全性的重要突破口。因此,提出基于物联网技术的电力现场作业安全管理体系设计。通过基于管理违章工人的传感器设计与基于工器具和人员安全的服务器设计,实现了电力现场作业安全管理系统的硬件设计;通过数据库的改进设计与系统的算法优化设计,实现基于物联网技术的电力现场作业安全管理系统的软件设计;通过仿真实验,得出提出的的电力现场作业安全管理系统,能有效降低现场作业的风险系数,促进国家电网公司的发展。

单工智能网在客户现场管理系统中的应用

充分利用全电子多功能表的通信功能,结合电力负荷管理系统现有的无线电通道资源和终端设备,可以完全实现专变用户及台区的无线电远程自动抄表。对现有无线抄表技术加以改进,把230MHz频点下信号无法覆盖或信号弱的地方增加单工智能终端以弥补通信盲区,避免了抄表失败。

电力施工企业实施客户关系管理系统的方法研究

重视客户关系管理是电力施工企业经营发展、提升业绩的重要途径。本文通过分析SY公司的客户关系管理现状,研究提出电力施工企业在客户关系管理中存在的问题,系统介绍了SY公司改进客户关系管理的措施方案,阐述了通过建立一站式服务平台的客户关系管理系统,对促进企业经营发展、提升经营绩效的积极作用。

电力大客户负荷管理系统通信技术方案选择

本文根据电力大客户负荷管理系统的建设需要，分析了大客户负荷管理系统的通信特点，提出了现有可供选用的通信技术方案，并对各种通信方案进行了技术经济比较，提出了基于GPRS／CDMA的无线数据网络通信方式。

重庆客户现场管理系统的定位思考

重庆客户现场管理系统（Customers Scene Management，简称CSM系统）始建于1994年，其前身为重庆电力负荷控制系统，1996年通过国家实用化验收以后经过了一段发展的低谷，随着电力系统提升管理水平和服务质量的需要在近几年得到快速发展，目前管理终端数量、覆盖范围和实现功能都远远超过10年前。