新型电力社区服务体系的探索与应用

为了更好地服务社区居民客户，青浦供电公司全面开展了社区客户经理制度，建立起了新型的电力社区服务体系，该项富有特色的服务举措在实际应用中取得了良好的效果。介绍了新型电力社区服务体系的结构、管理模式和运作流程。