电商直播中消费者购买意愿影响因素研究——基于双路径模型视角

随着电商直播步入新的风口,其蕴藏的巨大商业潜力受到越来越广泛的关注,消费者购买意愿成为影响电商直播可持续发展的重要因素。研究运用双路径模型(ELM),基于中枢路径和边缘路径构建消费者购买意愿的影响因素,实证分析在电商直播中产品因素与主播特征对消费者购买意愿的影响。研究发现,产品质量、价格优惠性、主播吸引力和主播交互性对购买意愿有显著正向影响,但主播专业性对购买意愿的影响并不显著;在中枢路径下,产品质量和价格优惠性通过实用价值影响消费者购买意愿;在边缘路径下,主播专业性、主播吸引力和主播交互性通过享乐价值影响消费者购买意愿。

直播电商、品牌象征价值与顾客购买意愿的关系探讨

数字经济深入发展背景下,直播电商已然成为企业创新营销模式、扩大产品覆盖范围、强化顾客购买意愿的必然选择。直播电商情境下,企业借助品牌象征价值拉近与顾客的消费距离,对顾客自我价值形成映射,有助于提升顾客产品认同感与期待值,强化顾客购买意愿。鉴于此,本文将直播电商、品牌象征价值与顾客购买意愿纳入同一框架,深入探讨三者间的关系,旨在引导直播电商平台商家采取更加科学的直播营销策略增强供需两端互动,为提升顾客购买意愿提供理论借鉴。

虚拟电商直播平台人机交互质量对消费者购买意愿的影响

人机交互质量是虚拟电商直播成功的关键要素,对消费者购买意愿有重要的影响。本文构建虚拟电商直播互动质量对消费者购买意愿影响的模型并进行实证检验,在此基础上得出研究结论。本文丰富了虚拟电商直播互动与消费者购买意愿的相关理论知识,为提高消费者购买意愿提供了针对性对策建议。

农产品电商直播中社会临场感对消费者购买意愿的影响研究

为了探究消费者在农产品电商直播中购买意愿的影响因素及作用机理,基于SOR模型,以心流体验构念的3个维度(愉悦感、专注感、控制感)为中介变量,构建社会临场感构念的3个维度(情感临场、共存临场、交流临场)影响消费者购买意愿的理论模型,使用SPSS 26.0和SmartPLS 3.0软件对427份有效问卷数据进行实证分析。研究结果表明:在农产品直播电商中,社会临场感对消费者购买意愿有显著正向影响;心流体验对消费者购买意愿的影响有内部差异性,其中控制感对消费者购买意愿没有显著影响,愉悦感和专注感显著正向影响消费者购买意愿;愉悦感和专注感在社会临场感到消费者购买意愿之间存在部分中介效应。本研究揭示了社会临场感通过心流体验影响消费者购买意愿的具体作用路径,为农产品电商直播高质量发展提供了理论依据和实践指导。

电商直播互动对消费者购买意愿的影响因素研究

近年来我国电商直播行业快速发展,成为新型消费方式。研究基于SOR理论,分析消费者由外部刺激导致内在状态发生变化,进而产生行为反应的新型直播购物模式,构建“互动质量—情感能量—消费者购买意愿”的购买意愿模型,探究新型消费场景下影响消费者购买意愿的路径和因素。研究发现:增强电商主播的互动质量,强化直播间观众的互助质量,能有效促进直播间观众正向情感能量的沉淀和积累。基于以上发现,研究提出提升主播的专业化素养,激发观众参与意愿,构建紧密粉丝群体,以功能升级优化平台消费体验等管理和营销建议,以期对电商直播行业的健康发展发挥积极作用。

旅游电商直播互动质量对消费者在线购买意愿的影响——基于心流体验的中介和情感信任的调节

直播互动质量已经成为影响旅游电商直播营销成败的关键所在。本文基于心流理论,实证研究了旅游电商直播互动质量对消费者在线购买意愿的影响机制,研究发现:在旅游电商直播情境中,直播互动质量(互动专业性、互动响应性和互动娱乐性)对消费者在线购买意愿均具有显著促进作用,但互动响应性和互动娱乐性的影响效应较强;心流体验是直播互动质量影响消费者在线购买意愿的重要中介机制,即直播互动质量能够提升消费者的心流体验,进而刺激在线购买意愿;情感信任正向调节了直播互动质量对在线购买意愿的影响过程,即消费者对直播间情感信任度越高,直播互动质量对消费者在线购买意愿的促进作用越强。

电商直播弹幕信息特性对消费者购买意愿的影响

近年来,电商直播作为新型的营销方式进入大众生活。实时互动是电商直播的重要优势,而弹幕是其重要的信息载体之一。本文以SOR模型与社会临场感理论为基础,引入感知愉悦和感知信任作为中介变量,并针对电商直播弹幕信息特性对消费者购买意愿的影响,构建理论模型并进行实证分析研究。结果表明,电商直播情境下弹幕信息的四个特性正向作用于消费者的购买意愿,包括其娱乐性、互动性、有用性和可视性,而感知愉悦和感知信任在其中起到中介作用。由此,对平台、商家和主播提出相关建议。

电子服务场景如何唤起旅游电商直播观众的购买意愿——基于场所依恋的链式中介模型

在互联网时代,直播已成为旅游产品营销的重要渠道之一。然而,尚未有研究审视过娱乐氛围和名人光环在旅游电商直播中对观众购买意愿影响的场景效应。文章基于刺激-机体-反应分析框架和场所依恋理论,构建了一个以电商直播娱乐氛围和名人光环为自变量、以场所依赖和场所认同为中介变量、以观众购买意愿为因变量的链式中介模型,并基于688份问卷数据进行了实证检验。文章使用了PLS-SEM和Bootstrapping等分析方法,研究发现:1)娱乐氛围场景和名人光环场景均能正向影响场所依赖和场所认同;2)旅游电商直播场所依赖能正向影响场所认同,且场所依赖和场所认同均能正向影响购买意愿;3)场所依赖在服务场景和购买意愿关系中的简单中介效应显著,但场所认同只能简单中介名人光环和购买意愿之间的关系,在娱乐氛围和购买意愿之间简单中介效应较弱;4)场所依赖和场所认同在服务场景对购买意愿的间接影响中起链式中介作用。文章基于旅游电商直播场景,对娱乐氛围景观和名人光环景观的场所依恋机制及其对观众购买意愿的影响进行了实证,为电子服务场景的场所依恋效应提供了新的认知,并为电商直播场所认同和观众购买意愿的激发提供了有益的管理启示。

农产品直播电商刺激消费者购买意愿的影响机制研究

直播平台对传统农产品供应链产生了颠覆性影响。与一般商品不同,农产品的品牌效应较弱,地域和文化属性较强,因此直播和营销策略不同于一般商品。其“生鲜食品”的属性决定了消费者在购买过程中的风险账户门槛较高。本文基于扎根理论质性研究,以“东方甄选”为例,在线收集361条消费者评论,整合出26个初始概念、15个副范畴、6个主范畴,构建了农产品直播电商对消费者在线购买意愿的影响机制模型,明确了农产品直播电商过程中影响消费者在线购买意愿的影响因素,为直播电商实践中刺激消费者购买农产品提供了参考,以期助力农产品上行和乡村振兴。

互动仪式链视角下电商直播中消费者购买意愿研究——基于抖音直播间的参与式观察

[目的/意义]探究抖音电商直播中消费者购买意愿的影响因素,为抖音电商直播的健康发展提供参考意见。[方法/过程]笔者作为一名兼职主播,对抖音电商直播进行了为期3个月的参与式观察,以期对电商直播的运行过程进行深描。另外辅之深度访谈法收集资料,互动仪式链视角自下而上解析电商直播中消费者购买意愿行为。[结果/结论]主播互动及时性、商品品质与价格、直播间物理情境布设影响抖音电商直播的效果及转化。

电商直播互动性对消费者在线购买意愿的影响——基于心流体验和感知价值的链式中介

本文基于SOR理论,利用链式中介效应模型分析电商直播互动性对消费者在线购买意愿的影响机制。研究发现:在电商直播背景下,产品互动性、人际关系互动性和促销互动性能够提升消费者在线购买意愿,其中人际关系互动和促销互动的影响效果较强;电商直播互动性能够增强心流体验,进而对消费者在线购买意愿产生积极影响;电商直播互动性能够正向影响感知价值,进而提升消费者在线购买意愿;心流体验和感知价值在电商直播互动性对消费者在线购买意愿的影响中起链式中介作用。

电商品牌营销策略与消费者购买意愿研究——基于消费者参与、消费者感知价值的中介作用

在电子商务迅猛发展的时代背景下,本文深入探讨了电商品牌营销策略如何影响消费者的购买意愿,并着重分析了消费者参与和感知价值在这一机制中的中介效应。通过构建结构方程模型并进行实证分析,研究发现电商品牌营销策略对消费者购买意愿具有显著的正向促进作用。同时,电商品牌营销策略还能有效提升消费者的参与度和感知价值,从而进一步激发其购买意愿。本文中介效应的分析不仅揭示了电商品牌营销策略影响消费者购买意愿的深层次机制,也为更全面地理解电商营销提供了新的视角,不仅丰富了现有的电商品牌营销理论,也为电商企业在实际运营中制定更具针对性和有效性的营销策略提供了有力的数据支持和理论指导。

电商直播情境下消费语言对在线消费者购买意愿的影响研究

以临场感知理论和场景的原型理论为指导,并将消费者的临场感知和场景依赖作为中介因素,通过外部场景语言和内部沟通语言的双重感知进行评价,构建关于消费语言感知情境下影响顾客购买意愿的驱动模型。研究发现,在直播情境中,生动性更强的沟通语言形式对消费者购买意愿存在着明显的影响效应。内部沟通语言可以通过临场感知的单一中介和与场景依赖的链式中介路径,来影响消费者的购买意愿。在多样化的消费语言情境中,场景依赖成为影响消费者购买意愿的重要前提,凸显了消费语言在沉浸体验和场景营销实践中的特殊性。

电商直播互动质量对用户购买意愿的影响研究

基于S-O-R理论模型,引入社会临场感和感知信任机体变量,构建电商直播互动质量对用户购买意愿的影响模型并提出假设,实证分析直播情境下互动质量四个维度(响应性、专业性、互助性和娱乐性)对用户购买意愿的影响。研究发现:电商直播互动质量四个维度对用户购买意愿的影响显著;社会临场感在电商直播互动质量四个维度与用户购买意愿之间的关系中起中介作用;感知信任除了互助性,在其他三个维度也起中介作用。据此,应提升主播的互动技能,增强用户黏性;优化直播间互动功能设置,强化用户参与感;注重营造购物场景,提升用户临场感;创新直播间营销策略,打造创造性的差异化直播间。

直播电商情境下用户在线购买意愿影响因素研究

随着互联网技术的快速发展,直播电商逐渐成为一种新型的购物方式。本文以直播电商情境下用户在线购买意愿影响因素为研究主题,旨在深入探讨影响用户购买意愿的关键因素,提高直播电商的销售效果。本文采用文献综述、实证研究和问卷调查等方法,对直播电商情境下用户在线购买意愿的影响因素进行较为全面的分析,旨在证明直播临场感会对消费者在线购买的决策造成一定的影响,并针对上述研究结论提出相应的对策建议,这些研究结果对于直播电商企业会有一定的实践指导意义,有助于企业更好地了解用户需求和购物习惯,提高销售效果。

抖音直播电商主播特性对消费者购买意愿影响研究——基于S-O-R理论分析

抖音直播电商已逐渐进入“人、货、场”的变革之路,而“人”即主播。因此,以抖音直播电商的主播作为研究对象,基于S-O-R理论研究主播的不同特性与消费者感知风险、感知信任之间的关系机制及对消费者购买意愿的影响很有必要。以知名度、责任性、亲近性、互动性为自变量,并以感知风险和感知信任为中介变量,消费者的购买意愿为因变量。运用SPSS27.0软件版本对抖音直播电商中影响消费者购买意愿的因素进行实证研究。研究发现主播特性正向影响消费者购买意愿,而感知风险与感知信任又起着中介效应,调节主播特性与消费者购买意愿两者关系。

电商直播中产品特征和直播情景对消费者购买意愿的影响

基于对335份调查问卷的分析,本研究探讨了消费者购买意愿形成过程中,电商直播中产品特征和直播情境的角色。通过实证研究和量化分析,发现电商直播营销过程中,直播情境和产品特征对消费者的感知愉悦性有着正向且直接的显著影响。另外,消费者的感知愉悦在产品特征、直播情境与购买意愿之间起到了中介作用。本研究为电商直播营销领域提供了理论支持和实践指导,同时也为企业制定营销策略和政府监管提供了有益的市场研究数据,有助于推动电商直播行业的健康发展。

电商直播模式下生鲜农产品消费者购买意愿影响因素研究

电商直播助农,可以让优质农特产受到市场认可、促进农产品产业带高质量发展,在一定程度上推动了地方农产品提高销量,帮助农民丰收又增收。近年来,“直播+电商”成为一种新兴的网购引流方式,电商直播模式在生鲜农产品行业逐渐兴起,并成为推动行业发展和消费升级的重要力量。基于此,文章以电商直播模式下的生鲜农产品消费者购买意愿影响因素为研究对象,分析探讨了影响消费者购买意愿的关键因素,通过实证分析可知,平台的信誉、主播的声誉以及产品的品质和可靠性对消费者的购买意愿具有一定的影响;针对这些影响因素,电商平台和主播应通过提升产品质量与安全性、采用竞争力价格策略、塑造良好品牌形象、提供便捷和个性化服务等方式,更好地满足消费者需求,促进行业发展和消费升级。

电商直播营销、感知价值与顾客购买意愿

本文将电商直播营销细分为主播知名度、增值内容、个性化服务、互动行为四个维度,将感知价值细分为娱乐价值、认知价值、经济价值、功能价值四个维度,探讨电商直播营销、感知价值与顾客购买意愿三者关系。研究发现,电商直播营销对顾客购买意愿具有显著正向影响;电商直播营销四个维度中,主播知名度与互动行为对顾客购买意愿影响较大,增值内容次之,个性化服务较弱;感知价值四个维度中,经济价值对顾客购买意愿有显著中介作用,认知价值、功能价值和娱乐价值的中介作用较弱。因此,应从匹配顾客需求,激发顾客消费潜能;提升直播专业性,提高顾客粘性;丰富顾客消费体验,深化顾客价值感知方面着手,提升顾客购买意愿。

人口老龄化背景下电商直播对老年消费群体购买意愿的影响因素研究

随着我国老龄化人口规模不断扩大,老年消费者成为直播购物不可忽视的消费群体。本文结合我国人口老龄化和电商直播购物蓬勃发展的国情和现实背景,通过对国内外相关文献进行查阅与整理,梳理人口老龄化、电商直播以及购买意愿等相关文献,并基于场景理论、社会临场感理论以及社会认同理论等相关理论,探究老年消费群体购买意愿的影响因素,并针对影响因素,提出较为可行的改进措施,以期为我国电商直播行业提高老年消费群体购买意愿提供一定借鉴。