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电子叫号排队管理系统在视光门诊就诊高峰期的应用
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作者 卢海燕 肖信 +1 位作者 刘伟民 许玉娜 《中国医药指南》 2010年第27期163-164,共2页
目的探讨电子叫号排队管理系统在视光门诊就诊高峰期的应用效果。方法在2006年视光门诊应用电子叫号排队管理系统后,从7~8月份就诊高峰期的患者中随机选择1000例在视光科门诊就诊的患者作为观察组;以2005年同期采用传统人工叫号服务的... 目的探讨电子叫号排队管理系统在视光门诊就诊高峰期的应用效果。方法在2006年视光门诊应用电子叫号排队管理系统后,从7~8月份就诊高峰期的患者中随机选择1000例在视光科门诊就诊的患者作为观察组;以2005年同期采用传统人工叫号服务的患者中随机选择800例患者作为对照组,采用患者满意度问卷对就医环境、就医便捷和医疗服务质量的满意度进行调查。结果两组患者进行比较,观察组患者对就医环境、就医便捷和医疗服务质量的满意度均高于对照组,差异均有显著性(P<0.05)。结论电子叫号排队管理系统使视光门诊实现了信息化管理,解决了视光门诊就诊高峰期患者就诊时间过长现象,提高了患者满意度和护理质量。 展开更多
关键词 电子叫号排队管理系统 视光门诊 就诊高峰期 效果
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医院门诊电子排队管理系统建设 被引量:8
2
作者 鲁峥 方宁 陈平 《医疗装备》 2006年第3期20-21,共2页
关键词 排队等待 医院门诊 系统建设 病人需要 管理 电子 退款手续 检查 医生
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交通管理业务排队叫号系统设计与实现
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作者 高建平 《科技信息》 2014年第4期213-214,共2页
针对交通管理部门办理业务排长队、等候、拥挤和混乱等现象,分析交通管理业务排队叫号系统的具体求,在交通管理综合服务系统基础上构建与业务紧密关联排队系统的总体结构和各功能模块,提出用于改善当前交通管理业务的排队叫号及工作考... 针对交通管理部门办理业务排长队、等候、拥挤和混乱等现象,分析交通管理业务排队叫号系统的具体求,在交通管理综合服务系统基础上构建与业务紧密关联排队系统的总体结构和各功能模块,提出用于改善当前交通管理业务的排队叫号及工作考评管理信息系统,优化窗口业务单位秩序,改善工作质量,提高服务效率。 展开更多
关键词 交通管理 排队叫号 交通管理综合服务系统
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医院门诊电子排队管理系统的建设 被引量:1
4
作者 郭小平 《电子技术与软件工程》 2017年第18期54-54,共1页
医院门诊的电子排队系统通过取号、自动叫号、身份识别与数据监测等方法,有效的解决了患者就医过程中出现的排队混乱和拥挤等问题,并为医院就诊创设一种和谐、宽松的氛围。本文分析了医院门诊电子排队管理系统的建设,及门诊排队系统的... 医院门诊的电子排队系统通过取号、自动叫号、身份识别与数据监测等方法,有效的解决了患者就医过程中出现的排队混乱和拥挤等问题,并为医院就诊创设一种和谐、宽松的氛围。本文分析了医院门诊电子排队管理系统的建设,及门诊排队系统的实施方案,旨在提升医院的服务质量水平。 展开更多
关键词 医院门诊 电子排队 管理系统 建设
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门诊电子排队管理系统的设计 被引量:1
5
作者 王栋 《信息通信》 2018年第12期117-118,共2页
医疗事业的发展与人们健康意识的升级,使得医院在日接待量上不断增加。为了提高门诊的接待效率并管理就医秩序,必须应用数字化的技术手段,设计科学的门诊电子排队管理系统,从而提高医院的服务水平。由此,本文从门诊电子排队管理系统的... 医疗事业的发展与人们健康意识的升级,使得医院在日接待量上不断增加。为了提高门诊的接待效率并管理就医秩序,必须应用数字化的技术手段,设计科学的门诊电子排队管理系统,从而提高医院的服务水平。由此,本文从门诊电子排队管理系统的特点内容展开分析,对相关的功能区组构成与程序核心技术条件展开分析,从技术角度为程序应用管理与设计研究提供方法参考。 展开更多
关键词 门诊信息 电子排队 管理系统
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排队叫号系统在门诊药房的应用 被引量:20
6
作者 匡长春 王薇 窦有业 《中国药业》 CAS 2010年第12期64-65,共2页
目的促进门诊药房更好地应用排队叫号系统。方法介绍门诊药房排队叫号系统组成,总结使用过程的优势及可能存在的问题。结果门诊药房排队叫号系统能够提高药房的服务质量和工作效率,改善传统排队模式中存在的问题。结论应推广排队叫号系... 目的促进门诊药房更好地应用排队叫号系统。方法介绍门诊药房排队叫号系统组成,总结使用过程的优势及可能存在的问题。结果门诊药房排队叫号系统能够提高药房的服务质量和工作效率,改善传统排队模式中存在的问题。结论应推广排队叫号系统,以更好地为患者服务。 展开更多
关键词 排队叫号系统 门诊药房 药房管理
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门诊分诊排队叫号系统的设计与实现 被引量:5
7
作者 葛学东 卢敬泰 冯少辉 《医疗卫生装备》 CAS 2012年第11期46-49,共4页
目的:进一步提高门诊就诊质量和效率,为患者提供一个良好的就诊秩序,缩短排队看病时间。方法:采用了网络化的方法将挂号、诊疗、检查、检验、收费、取药各个环节都与排队叫号紧密结合起来,设计并实现了门诊排队叫号系统。结果:该系统的... 目的:进一步提高门诊就诊质量和效率,为患者提供一个良好的就诊秩序,缩短排队看病时间。方法:采用了网络化的方法将挂号、诊疗、检查、检验、收费、取药各个环节都与排队叫号紧密结合起来,设计并实现了门诊排队叫号系统。结果:该系统的运行优化了门诊诊疗流程,提高了医院门诊的工作效率,提升了医院的门诊形象。结论:该系统结构完整,实用性高、拓展性强,进一步提升了医院的数字化建设水平,取得了良好的经济效益和社会效益。 展开更多
关键词 门诊 分诊管理 排队叫号系统
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基于ARM微控制器的排队叫号系统设计 被引量:9
8
作者 李建义 张景峰 张红亮 《微计算机信息》 北大核心 2008年第20期185-187,共3页
采用Philip LPC2134设计了排队叫号管理机,并详细介绍了系统的硬件设计图和软件设计流程图。该方案减小整体系统成本,提交系统可靠性。并为大规模系统联网提供了功能接口,同时便于旧51系统改造和今后系统升级和扩展。
关键词 ARM 485接口 LPC2134 排队叫号管理系统
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利用排队叫号系统优化门诊发药流程 被引量:7
9
作者 谢乍晴 《医学信息学杂志》 CAS 2013年第9期39-41,共3页
介绍门诊药房排队叫号系统组成,阐述系统的优点及可能存在的问题,结果表明门诊药房排队叫号系统能够提高药房的服务质量和工作效率,改善传统排队模式中存在的问题。
关键词 排队叫号系统 门诊药房 药房管理
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医院排队叫号系统建设之探讨 被引量:4
10
作者 罗逸宁 《医学信息学杂志》 CAS 2009年第11期23-25,共3页
以南京市第二医院为例,论述医院排队叫号系统建设的意义、目标、技术规格和要求等,通过应用流程合理、人性化、以患者为中心的医院排队叫号系统软件,简化患者就诊流程,实现人性化候诊就诊,降低医疗成本,实现医院候诊就诊管理的科学化、... 以南京市第二医院为例,论述医院排队叫号系统建设的意义、目标、技术规格和要求等,通过应用流程合理、人性化、以患者为中心的医院排队叫号系统软件,简化患者就诊流程,实现人性化候诊就诊,降低医疗成本,实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化。 展开更多
关键词 排队叫号系统 医院 管理
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排队叫号系统在医院中的应用 被引量:6
11
作者 陈兴忠 《山西建筑》 2007年第16期203-204,共2页
阐述了排队叫号系统的作用表现方面,介绍了分区管理和一票通两种结构形式的排队叫号系统的业务处理流程,以达到满足基本的服务需求的同时,提高服务质量和服务效率的目的。
关键词 排队叫号系统 医院 分区管理 一票通
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门诊排队叫号系统设计 被引量:14
12
作者 张忠安 齐俊传 《医疗卫生装备》 CAS 2006年第10期96-96,共1页
病人在门诊看病过程中需要多次排队。为了缩短病人的等待时间,设计了排队叫号系统。利用WINDOWS.NET平台,与医院的HIS系统连接,将挂号、付款、取药、化验与排队结合起来,实现就诊过程的多媒体管理。
关键词 排队叫号系统 多媒体管理
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电子叫号系统在门诊的应用 被引量:1
13
作者 何秀娟 《当代护士(中旬刊)》 2012年第9期172-173,共2页
总结了门诊电子叫号系统的应用流程,包括办卡充值、刷卡持号、候诊和叫号就诊。认为电子叫号系统有助于提高医院服务质量,实现医院候诊就诊管理的科学化、现代化、数字化。
关键词 门诊 电子叫号系统 医院管理
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医院门诊排队叫号召回系统的应用与效果分析 被引量:1
14
作者 李平卫 李波 +2 位作者 孙克玉 张昌英 翁瑛 《现代医院管理》 2018年第5期71-73,共3页
为了提高门诊管理效率和患者就诊效率,解决门诊排队叫号中秩序混乱的难题,上海市闵行区中心医院在门诊电子防插队叫号系统的基础上增设召回机设备,形成门诊排队召回系统,配合医院HIS系统有效解决了患者插队、患者选择医师、回诊患者的... 为了提高门诊管理效率和患者就诊效率,解决门诊排队叫号中秩序混乱的难题,上海市闵行区中心医院在门诊电子防插队叫号系统的基础上增设召回机设备,形成门诊排队召回系统,配合医院HIS系统有效解决了患者插队、患者选择医师、回诊患者的管理及过号患者的合理分诊等问题,对改善门诊患者就医体验和提高医院服务水平起到了推动作用。 展开更多
关键词 电子叫号系统 召回系统 分诊管理 服务改进
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浅议排队叫号系统在检验检疫的应用
15
作者 沈丹 《电脑知识与技术(过刊)》 2012年第3X期1836-1837,共2页
目的:促进排队叫号系统在检务科的应用,实现报检大厅报检管理的科学化、现代化、数字化。方法:介绍排队叫号系统的组成,工作流程,总结使用过程中的优势及可能存在的问题。结果:实现了受理报检,计费等检务流程的排队叫号功能,优化了服务... 目的:促进排队叫号系统在检务科的应用,实现报检大厅报检管理的科学化、现代化、数字化。方法:介绍排队叫号系统的组成,工作流程,总结使用过程中的优势及可能存在的问题。结果:实现了受理报检,计费等检务流程的排队叫号功能,优化了服务和工作环境。结论:排队叫号系统的应用能营造一个和谐有序的报检环境,提升检验检疫形象。应加以推广,以更好的为企业服务。 展开更多
关键词 排队叫号系统 检验检疫 管理 应用
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体检中心排队叫号显示系统的建设实施
16
作者 吴桂华 《信息系统工程》 2018年第10期38-39,共2页
功能完善的排队叫号显示系统对于优化体检中心医疗服务质量、缓解受检者焦躁等待情绪、降低医护人员工作负担,提升体检中心形象具有重要意义。本研究主要介绍了体检中心排队叫号系统的架构设计、工作流程及其应用效果分析。
关键词 排队叫号显示系统 语音叫号 管理
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创建多媒体导诊系统 推动医院现代化发展 被引量:2
17
作者 刘艳丽 龙海雪 李清民 《中国医疗设备》 2008年第12期79-80,共2页
本文介绍了多媒体导诊系统的功能,以及它在带动医院经济发展、优化就医流程、提高医疗质量和促进医院就医管理等方面发挥的重要作用。
关键词 HIS 自助查询系统 排队叫号系统 电子处方系统
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农行新一代网点智能服务系统投产上线
18
《金融科技时代》 2019年第1期90-90,共1页
近日,农行新一代网点智能服务系统投产上线。该系统在改善客户体验、强化渠道协同、提升网点效能、推进设备管理集约化和网点服务智能化等方面发挥重要作用。新一代网点智能服务系统对现有的排队叫号系统进行了重新定位和全面升级,实现... 近日,农行新一代网点智能服务系统投产上线。该系统在改善客户体验、强化渠道协同、提升网点效能、推进设备管理集约化和网点服务智能化等方面发挥重要作用。新一代网点智能服务系统对现有的排队叫号系统进行了重新定位和全面升级,实现了“五个延伸”,即服务渠道从线下向线上延伸、服务范围从柜面向超柜延伸、服务环节从取号叫号向评价反馈延伸、服务方式从被动接待向主动营销延伸、服务模式从单机运行向协同作业延伸。 展开更多
关键词 智能服务系统 网点 投产 排队叫号系统 客户体验 设备管理 服务方式 协同作业
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汽车装车定量系统综合设计
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作者 张友兵 《仪器仪表用户》 2014年第1期9-11,共3页
首先提出项目拟建的原因,然后提出设计思路的确定,重点阐述了系统的配置和通讯的问题,最后提出这种设计方案的可取之处。
关键词 定量装车系统 PLC 排队叫号系统 门禁系统 称重管理系统 视频监控系统 红外防作弊系统
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电子叫号系统联合二次分诊在门诊分诊中的作用 被引量:3
20
作者 徐叶清 刘金梅 周晓鹏 《中医药管理杂志》 2021年第11期186-187,共2页
目的:探究电子叫号系统联合二次分诊在门诊分诊中的作用。方法:医院自2020年6月起调整门诊管理方案,实行电子叫号系统联合二次分诊管理模式,设置预检分诊台进行一次分诊,各诊区入口处设置叫号分诊台进行二次分诊,各个诊室大厅内设置电... 目的:探究电子叫号系统联合二次分诊在门诊分诊中的作用。方法:医院自2020年6月起调整门诊管理方案,实行电子叫号系统联合二次分诊管理模式,设置预检分诊台进行一次分诊,各诊区入口处设置叫号分诊台进行二次分诊,各个诊室大厅内设置电子叫号系统,由各诊区巡诊护士负责处理患者在诊区候诊过程中出现的各种问题,2020年6~9月为实施后,2020年2~5月为实施前,实施前后各随机选择50例患者为研究对象,比较实施前后的管理效果。结果:实施后门诊患者的平均预见分诊时间、候诊时间等,均显著低于实施前(P<0.05)。实施后门诊患者在护理服务、就诊秩序、就诊环境、整体就诊体验等方面的满意度评分,均显著高于实施前(P<0.05)。结论:电子叫号系统联合二次分诊的管理模式,能够显著提高门诊分诊效率,减少患者的候诊时间,改善了患者的满意度评价,具有较好的应用价值。 展开更多
关键词 门诊 二次分诊 护理管理 电子叫号系统 应用
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