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管理会计在服务外包企业中的应用探索——以盛世前程为例
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作者 汪晓康 《品牌研究》 2024年第12期0083-0085,共3页
在经济改革的牵引以及制度政策推动下,人力资源服务行业市场主体的活跃度高,我国人力资源服务业发展势头迅猛,已经成为现代服务业的重要增长极,同时人力资源服务企业的竞争态势呈日趋激烈之状。本文以浙江盛世前程外包服务有限公司为例... 在经济改革的牵引以及制度政策推动下,人力资源服务行业市场主体的活跃度高,我国人力资源服务业发展势头迅猛,已经成为现代服务业的重要增长极,同时人力资源服务企业的竞争态势呈日趋激烈之状。本文以浙江盛世前程外包服务有限公司为例,认为公司管理层从战略高度出发,对内实行改革创新,对外顺应潮流发展,制定了“差异化成本领先”作为财务战略,明确了财务转型的方向,并推行系列管理会计工具在公司中应用。本文对浙江盛世前程外包服务有限公司管理会计体系建设的经验进行分析,探讨了具体的策略,对其他企业管理会计体系建设提供参考。 展开更多
关键词 服务企业 管理会计 财务转型
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服务外包政策提升制造企业创新水平
2
作者 李晓康 张安达 《中国外资》 2024年第11期102-105,共4页
以中国服务外包示范城市为准自然实验,发现服务外包政策能够通过提高制造企业研发投入的方式,提升了企业创新水平。该促进效果受到行业技术水平和企业所有制类型的影响。在中国经济发展过程中,制造业长期以来都起着支柱性作用。目前,我... 以中国服务外包示范城市为准自然实验,发现服务外包政策能够通过提高制造企业研发投入的方式,提升了企业创新水平。该促进效果受到行业技术水平和企业所有制类型的影响。在中国经济发展过程中,制造业长期以来都起着支柱性作用。目前,我国制造业虽然形成了比较完善的产业体系,但随着发达国家技术封锁、国内劳动力成本升高等问题日益凸显,企业创新动力不足等深层次问题开始显现,制约着我国制造业高质量发展。随着产业专业化分工及生产分割程度的逐步升高,服务外包为我国制造企业创新水平的提升提供了有利契机。 展开更多
关键词 行业技术水平 企业研发投入 专业化分工 支柱性 准自然实验 我国制造业 制造企业创新 服务
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中小企业电子商务服务外包模式及影响因素剖析 被引量:8
3
作者 李立威 薛万欣 《商业时代》 北大核心 2012年第1期44-45,共2页
随着电子商务的快速发展,中小企业已逐渐成为电子商务应用的主体。一方面越来越多的中小企业希望运用电子商务提升企业竞争力,另一方面又受到电子商务专业人才缺乏、经验缺乏等问题的限制。在此背景下,电子商务服务外包模式应运而生。... 随着电子商务的快速发展,中小企业已逐渐成为电子商务应用的主体。一方面越来越多的中小企业希望运用电子商务提升企业竞争力,另一方面又受到电子商务专业人才缺乏、经验缺乏等问题的限制。在此背景下,电子商务服务外包模式应运而生。本文在分析电子商务服务外包内容和发展概况的基础上,提出中小企业电子商务服务外包的模式和影响因素。 展开更多
关键词 电子商务 服务 中小企业 电子商务服务
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中小企业电子商务服务外包的研究 被引量:8
4
作者 马小龙 徐贞窕 钱玲丽 《电子商务》 2010年第12期10-11,共2页
随着互联网技术的逐步完善,电子商务已经走过了第一阶段的启蒙时期和第二个阶段的网络大市场时期,开始步入第三个阶段——外包服务时期。我国中小企业因资金、技术和人才等方面的局限,需社会提供低成本、高性能、平台化的电子商务普遍服... 随着互联网技术的逐步完善,电子商务已经走过了第一阶段的启蒙时期和第二个阶段的网络大市场时期,开始步入第三个阶段——外包服务时期。我国中小企业因资金、技术和人才等方面的局限,需社会提供低成本、高性能、平台化的电子商务普遍服务,外包将成为中小企业电子商务发展的主流。文章首先从电子商务服务外包的内涵和理论基础出发,进而论述我国中小企业电子商务服务外包的必要性和可行性,最后论述中小企业电子商务服务外包时需要注意的事项。 展开更多
关键词 中小企业 电子商务 服务
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推动中国服务外包产业稳步发展
5
作者 张琼 《服务外包》 2024年第7期28-31,共4页
推动服务外包产业高质量发展,对于推进我国产业结构调整,形成产业升级新支撑、外贸增长新亮点、现代服务业发展新引擎和扩大就业新渠道,具有重要意义。服务外包产业是中国开放型经济发展中最具活力的组成部分。经过十多年的快速发展,中... 推动服务外包产业高质量发展,对于推进我国产业结构调整,形成产业升级新支撑、外贸增长新亮点、现代服务业发展新引擎和扩大就业新渠道,具有重要意义。服务外包产业是中国开放型经济发展中最具活力的组成部分。经过十多年的快速发展,中国服务外包产业逐步形成了以37个示范城市为主体、辐射带动全国130多个城市的基本格局,服务外包企业主体持续增加至7万家以上,服务外包产业发展实现了从无到有、由小变大的突破与跃升。 展开更多
关键词 服务产业 产业结构调整 服务企业 扩大就业 产业升级 新引擎 辐射带动 贸增长
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“互联网+”背景下电子商务服务外包企业经营生态链研究 被引量:3
6
作者 杨力 《北京城市学院学报》 2017年第1期72-76,共5页
电子商务服务外包是一种网络条件下处于成长阶段的新型电子商务经营方式,目前呈现出业务发展较快、企业数量和规模不断扩大的发展态势,但受整体经营管理水平较低、行业核心竞争力不明显等因素的制约,电子商务服务外包这一新兴产物的发... 电子商务服务外包是一种网络条件下处于成长阶段的新型电子商务经营方式,目前呈现出业务发展较快、企业数量和规模不断扩大的发展态势,但受整体经营管理水平较低、行业核心竞争力不明显等因素的制约,电子商务服务外包这一新兴产物的发展遭遇了一定的挑战。在"互联网+"行动计划的大背景下,将闭环理论借鉴并运用到电子商务外包服务企业中,通过整合电子商务外包服务企业现有业务模式,融入仓储发货、互联网金融新元素,构建以生态链形式展现的电商外包企业经营闭环生态系统,有利于提升电子商务外包企业的竞争力。 展开更多
关键词 电子商务 服务 经营生态
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物流服务水平对零售企业物流外包效益的作用机理:基于关系水平的中介效应 被引量:2
7
作者 胡娜 《商业经济研究》 北大核心 2023年第6期83-87,共5页
随着消费市场竞争日趋激烈,许多零售企业逐步将非主营的物流业务外包给专业物流企业,以便能够集中资源优化主营的零售业务,从而达到降成本、提效率的目的。基于此,本文实证分析了物流服务水平对零售企业物流外包效益的作用机理,同时探... 随着消费市场竞争日趋激烈,许多零售企业逐步将非主营的物流业务外包给专业物流企业,以便能够集中资源优化主营的零售业务,从而达到降成本、提效率的目的。基于此,本文实证分析了物流服务水平对零售企业物流外包效益的作用机理,同时探究了关系水平在二者关系中是否发挥了中介效应,旨在为零售企业提升物流外包服务水平提供理论借鉴,从而使其能够专注于发展主营业务,强化核心竞争力。研究结果表明:物流服务水平的提升可显著提高零售企业与物流企业之间的关系水平;零售企业与物流企业关系水平的提高可显著促进零售企业物流外包效益的提升;物流服务水平对零售企业物流外包效益不存在直接影响关系,而是通过关系水平间接发生作用。 展开更多
关键词 物流服务 零售企业 物流 关系水平 企业效益
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基于服务外包的中小企业电子商务发展模式分析
8
作者 杨明娟 《商情》 2010年第37期59-59,43,共2页
基于服务外包的中小企业电子商务发展模式的出现,为中小企业克服自身在规模、资金和人力等方面的弱势提供了可能。本文分析了基于服务外包的中小企业电子商务发展模式构建的优势、存在的问题和对策,探寻了其发展模式道路。
关键词 服务 中小企业 电子商务 核心竞争力
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电子商务环境下企业物流与供应链管理创新研究 被引量:1
9
作者 田晓燕 《商展经济》 2024年第14期112-115,共4页
电子商务环境为企业物流与供应链管理提供了有利条件,不仅可以通过电子信息系统的应用优化物流管理效率,也能通过供应链的智能化管理促进电子商务的进一步发展,对于提升企业的整体管理效率具有重要价值。本文深入探讨了电子商务环境下... 电子商务环境为企业物流与供应链管理提供了有利条件,不仅可以通过电子信息系统的应用优化物流管理效率,也能通过供应链的智能化管理促进电子商务的进一步发展,对于提升企业的整体管理效率具有重要价值。本文深入探讨了电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新,通过分析电子商务环境对企业物流与供应链管理的影响、挑战及创新策略,提出了一系列有效的创新方案,以期帮助企业提高物流效率、优化供应链管理、满足客户需求,并保持竞争优势。 展开更多
关键词 电子商务 企业物流 供应链管理 物流服务 数智化时代 市场需求 客户导向
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小微企业人力资源管理外包存在的问题及解决对策
10
作者 赵恩兰 《中国商界》 2024年第11期178-179,共2页
在当前市场竞争颇为激烈的时代背景下,企业必须持续提高运营效率与管理水平,方能在错综复杂的市场环境中站稳脚跟并谋求发展。对于资源和管理能力极为有限的小微企业而言,如何高效地进行人力资源管理成为一个急需得到解决的问题。为了... 在当前市场竞争颇为激烈的时代背景下,企业必须持续提高运营效率与管理水平,方能在错综复杂的市场环境中站稳脚跟并谋求发展。对于资源和管理能力极为有限的小微企业而言,如何高效地进行人力资源管理成为一个急需得到解决的问题。为了攻克这一难题,众多小微企业纷纷选择将人力资源管理的部分乃至全部职责外包给专业机构,借助“外力”来强化内部管理,精进业务流程,并有效降低运营成本。小微企业人力资源管理外包潜在风险分析信息不对称风险在资源和工作经验颇为有限的前提下,小微企业往往难以充分掌握外包商的业务能力、服务质量及所需成本等关键信息。这种信息的不对称,使得企业在挑选外包商时难以作出最佳抉择,进而影响外包服务的效果。例如,部分外包商在推广自家服务时可能夸大其服务能力,且在项目开展后甲方发现实际服务效果远远低于预期,这不但会扰乱企业的正常运营,还会增加额外的管理负担。同时,外包商在服务时可能会故意隐瞒某些潜在问题,如人力资源管理中的流程缺陷或数据处理问题等,进一步放大了因信息不对称而带来的隐患。 展开更多
关键词 人力资源管理 小微企业 服务 管理负担 数据处理问题 信息不对称 服务效果
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中国服务外包发展稳中向好
11
《服务外包》 2024年第1期14-19,共6页
商务部发布的《中国服务贸易发展报告2022》指出,中国加快推动服务外包转型升级,服务外包发展稳中向好,规模稳步扩大。2022年,商务部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,统筹疫情防控和商务发展,加快推进服务外包示范城市高... 商务部发布的《中国服务贸易发展报告2022》指出,中国加快推动服务外包转型升级,服务外包发展稳中向好,规模稳步扩大。2022年,商务部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,统筹疫情防控和商务发展,加快推进服务外包示范城市高标准建设,积极出台各类支持政策措施,不断激发服务外包市场活力,服务外包发展稳中向好,规模稳步扩大,转型升级效果明显。 展开更多
关键词 习近平新时代中国特色社会主义思想 转型升级 稳中向好 服务 疫情防控 服务贸易发展 加快推进 商务
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宜昌谱写服务外包高质量发展新篇章
12
作者 覃扬波 《服务外包》 2024年第2期61-63,共3页
宜昌作为国家级服务外包示范城市,加快强产兴城,推动能级跨越,数据显示,2023年,宜昌活跃服务外包企业806家,服务外.包合同额17亿美元,同比增长33%;执行额153亿美元,同比增长32%。宜昌处于长江经济带、中部地区崛起、成渝地区双城经济圈... 宜昌作为国家级服务外包示范城市,加快强产兴城,推动能级跨越,数据显示,2023年,宜昌活跃服务外包企业806家,服务外.包合同额17亿美元,同比增长33%;执行额153亿美元,同比增长32%。宜昌处于长江经济带、中部地区崛起、成渝地区双城经济圈、西部大开发等一系列重大战略的交汇地和承载地,国家明确支持宜昌做大做强区域性中心城市,宜昌未来可期、大有可为。 展开更多
关键词 服务企业 西部大开发 中部地区崛起 长江经济带 经济圈 区域性中心城市 数据显示 成渝地区
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基于电子商务链的第三方外包服务平台创新研究--以中国外包网为例 被引量:4
13
作者 丁慧平 侯文华 《现代管理科学》 CSSCI 北大核心 2016年第1期18-20,共3页
创新对于第三方外包服务平台有着重要的作用。文章对中国最早的第三方外包服务商天津鼎韬公司进行详细的调研,运用基于价值链的电子商务创新理论,从电子商务链、商务活动和商务应用三个角度,分别对经营模式、价值模式、技术模式、信用... 创新对于第三方外包服务平台有着重要的作用。文章对中国最早的第三方外包服务商天津鼎韬公司进行详细的调研,运用基于价值链的电子商务创新理论,从电子商务链、商务活动和商务应用三个角度,分别对经营模式、价值模式、技术模式、信用模式四个方面进行分析。通过对天津鼎韬集团进行全面的解析,总结出符合中国国情的第三方服务外包平台创新模式,最后对该模式发展进行了展望。 展开更多
关键词 第三方服务平台 电子商务 中国 创新
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基于外包的中小企业电子商务发展趋势 被引量:6
14
作者 鲍务英 李芝芸 《北方经济》 2008年第4期46-47,共2页
近些年,我国中小企业电子商务在规模、模式、服务质量上发展迅速。基于外包的中小企业电子商务服务体系和电子商务服务平台的构建和发展,为中小企业克服自身在规模、资金、人力等方面的弱势提供了可能。在新形式下,中小企业电子商务呈... 近些年,我国中小企业电子商务在规模、模式、服务质量上发展迅速。基于外包的中小企业电子商务服务体系和电子商务服务平台的构建和发展,为中小企业克服自身在规模、资金、人力等方面的弱势提供了可能。在新形式下,中小企业电子商务呈现电子商务服务体系不断健全和完善、电子商务平台功能将更加丰富、中小企业借助电子商务实现外包领域的外向发展等趋势。 展开更多
关键词 电子商务 电子商务平台 中小企业
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中小企业电子商务外包服务是趋势 被引量:1
15
作者 李智 《信息与电脑》 2011年第7期71-71,82,共2页
当前,中国70%的企业处于产业链的最末端——生产制造链,由于没有独立的品牌和销售渠道,金融危机之后经营压力愈来愈大。更多企业意识到营销是企业经营中的重中之重,但传统的营销媒体投放成本居高不下,优势的资源逐步向优势企业靠拢。根... 当前,中国70%的企业处于产业链的最末端——生产制造链,由于没有独立的品牌和销售渠道,金融危机之后经营压力愈来愈大。更多企业意识到营销是企业经营中的重中之重,但传统的营销媒体投放成本居高不下,优势的资源逐步向优势企业靠拢。根据我国"十二五"规划, 展开更多
关键词 企业电子商务 服务 企业经营 生产制造 销售渠道 金融危机 产业链 营销
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中小企业电子商务服务外包的研究 被引量:1
16
作者 辜惠春 《商情》 2011年第4期87-87,85,共2页
随着科学技术的快速发展,互联网的技术也在慢慢完善起来,电子商务已经顺利完成启蒙时期和网络大市场时期的目标,现在正步入外包服务时期。对于我国中小企业来说,外包服务会成为我国中小企业电子商务发展的主流。因为我国家中小企业... 随着科学技术的快速发展,互联网的技术也在慢慢完善起来,电子商务已经顺利完成启蒙时期和网络大市场时期的目标,现在正步入外包服务时期。对于我国中小企业来说,外包服务会成为我国中小企业电子商务发展的主流。因为我国家中小企业在资金和技术以及人才方面都有很大的局限性,想要得到很好的业务发展,就需要社会为他们提供一个成本低和性能好、平台化的电子商务服务。本文先对电子商务外包的内涵和理该基础进行了介绍,双对我国中小企业电子商务服务外包的必要性和可行性进行了探讨,最后对我国中小企业电子商务服务外包时所需要注意的事项进行了详细的说明。希望本文有助于我国中小企业的业务发展。 展开更多
关键词 中小企业 电子商务 服务
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基于电子商务技术的服务企业海外市场进入模式选择研究 被引量:2
17
作者 韦福祥 钱蕾 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2006年第4期12-16,共5页
研究表明,数字技术的变革对服务企业的影响远大于制造企业。随着越来越多的服务企业进入国际市场,这种影响越来越大,乃至对传统的服务特性以及服务企业选择海外市场进入模式都带来了新的挑战。本文以电子商务技术对服务企业进入模式选... 研究表明,数字技术的变革对服务企业的影响远大于制造企业。随着越来越多的服务企业进入国际市场,这种影响越来越大,乃至对传统的服务特性以及服务企业选择海外市场进入模式都带来了新的挑战。本文以电子商务技术对服务企业进入模式选择所带来的影响作用为切入点,在此基础上,提出了具体的概念模型,对一些服务企业进入海外市场的内部、外部及其它影响因素进行了详尽的阐述,并得出了一些有益的结论。 展开更多
关键词 电子商务技术 进入模式 服务企业
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电子商务服务外包人才培养模式探索 被引量:6
18
作者 宫冠英 《中国商贸》 北大核心 2011年第03X期116-117,共2页
本文首先分析了我国电子商务服务外包发展的新态势,结合我国电子商务服务外包人才的现状及问题,进而深入分析传统人才培养模式的弊端,并针对电子商务服务外包业的技术特点和人才专业素质要求,从企业人力资源的角度出发,阐述电子商务服... 本文首先分析了我国电子商务服务外包发展的新态势,结合我国电子商务服务外包人才的现状及问题,进而深入分析传统人才培养模式的弊端,并针对电子商务服务外包业的技术特点和人才专业素质要求,从企业人力资源的角度出发,阐述电子商务服务外包人才培养模式的创新。 展开更多
关键词 电子商务 服务 培养模式
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“自建物流”还是“外包物流”?——B2C电子商务企业物流模式的选择 被引量:4
19
作者 李杨 《对外经贸实务》 北大核心 2012年第7期90-92,共3页
"逢节必促销,促销必爆仓"对电子商务企业而言早已司空见惯,尤其是在跨年期间,当促销、降雪、春运等多个高峰相叠加,光棍节、圣诞、元旦、春节"四节相连"时,物流体系的滞后性便暴露无遗。许多网络商家为避免客户因收货延误、服务质... "逢节必促销,促销必爆仓"对电子商务企业而言早已司空见惯,尤其是在跨年期间,当促销、降雪、春运等多个高峰相叠加,光棍节、圣诞、元旦、春节"四节相连"时,物流体系的滞后性便暴露无遗。许多网络商家为避免客户因收货延误、服务质量差、货物损毁遗失等给予差评,不得不放弃这一购物旺季。不断重演的糟糕体验以及居高不下的客户投诉率,引发了电商们的思考:B2C企业到底是该自建物流还是外包物流? 展开更多
关键词 电子商务企业 B2C企业 物流 物流模式 物流体系 网络商家 促销 滞后性
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电子商务企业IT外包发展趋势分析 被引量:2
20
作者 樊凡 《经济与社会发展》 2007年第1期118-121,共4页
电子商务是建立在IT基础之上的商务活动,是买卖双方利用互联网和WWW等电子数据传输手段进行商品、信息、服务交易行为的总称。IT在此过程中所扮演的角色是服务与促进。IT所包含的内容很多,Internet所运用的技术也较复杂,文章仅从电子商... 电子商务是建立在IT基础之上的商务活动,是买卖双方利用互联网和WWW等电子数据传输手段进行商品、信息、服务交易行为的总称。IT在此过程中所扮演的角色是服务与促进。IT所包含的内容很多,Internet所运用的技术也较复杂,文章仅从电子商务企业IT外包方面,对外包的本质、影响企业外包的因素及外包的未来发展进行探讨。 展开更多
关键词 电子商务 IT SWOT
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