电子商务专业客户关系管理课程的教学方案设计探析

以任务驱动模块化教学作为课程方案设计的出发点，针对电子商务行业发展对于专业岗位技能与职业素养的要求，就新形势下高职电子商务专业客户关系管理课程的教学方案设计进行设计，并提出相应方案。