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现代银行业电子服务传送方式研究
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作者 张童 《商业时代》 北大核心 2010年第20期41-42,共2页
随着时代的变迁,银行服务人员与顾客面对面接触的服务方式已不再是提供服务的唯一途径。网络及其它相关电子信息技术的快速发展,已将电子服务传送方式引入现代银行业的服务中。电子服务传送方式逐渐成为替代传统服务传送的新途径,对现... 随着时代的变迁,银行服务人员与顾客面对面接触的服务方式已不再是提供服务的唯一途径。网络及其它相关电子信息技术的快速发展,已将电子服务传送方式引入现代银行业的服务中。电子服务传送方式逐渐成为替代传统服务传送的新途径,对现代银行业的发展产生了重要影响。 展开更多
关键词 银行业 互联网 电子服务传送方式
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