以手机短信个性化推送患者出院指导内容的探索

目的探讨出院后患者健康指导方式的多样性和有效性。方法将患者住院病历的出院记录内容之出院医嘱与建议以短信形式在固定时点发送到患者或者家属手机。研究纳入2021年12月研究项目启动前半年与后半年,34个临床科室,共计8.04万例出院患者。并将短信发送成功率、住院患者满意度和门诊患者复诊率作为观察指标进行统计分析。结果短信发送成功率逐月提高,住院患者整体满意度和门诊复诊率较研究前提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论手机短信个性化推送患者出院指导内容使患者出院后能得到及时、多维度的出院指导,出院指导内容查看便捷,有针对每个患者的个性化健康教育知识,能有效满足信息化时代患者的康复需求,也是对医院传统健康指导方式的有效补充。