电子商务平台经营者的民事责任规范进路

为实现电子商务平台对数字经济发展的“赋能”作用,必须对电子商务平台经营者“赋责”。在厘清电子商务平台的起源和概念的基础上,可以发现电子商务平台经营者的市场角色经历了从“中立媒介”到“控制者”的发展演变。这不仅使得电子商务平台经营者具有平台交易服务提供者、市场组织管理者等多重身份,也呼吁着对电子商务平台经营者民事责任配置规则的革新。在合同责任方面,应当加强格式条款的法律规范,明确不同类型平台经营者的责任承担。在侵权责任方面,电子商务平台经营者的间接侵权责任不断扩张,主要包括以“知情”和“贡献”为核心的帮助侵权责任,以及以“获益”和“控制”为核心的替代侵权责任。

个人电子商务经营者登记制度研究

我国电子商务法从强制登记和豁免登记两方面规定了个人电子商务经营者的登记义务。但实施效果并不理想,相关信息未按照法律规定进行公示和披露。对于部分个人电子商务经营者,是否可以豁免登记依然存在争议。该部分电商经营者具有小商贩的属性,但由于网络业务的虚拟性、平台的较高的管理性,其与小商贩存在本质不同。因此可以将该部分电商经营者纳入登记范围内。可选择政府主导、平台主办的管理模式,实施事中的全过程监管,完善个人电子商务经营者的登记制度。

论电子商务平台经营者的安全保障义务

在信息技术不断发展的时代下,电子商务平台的出现极大地方便了人们的日常生活交易,利用电子商务平台进行的活动越来越多,电子商务平台的类型也逐渐丰富,为更好地保护消费者权益,我国《电子商务法》对电子商务领域的法律问题作出了一系列的规定,在涉及消费者生命健康问题时,设立了电子商务平台经营者有安全保障义务的规定,这是安全保障义务延伸至电子商务领域的体现,但对于这一义务的内容、标准以及违反该义务所要承担的责任等方面的规定较为模糊,不利于实践中的理解运用。对此,本文在厘清电子商务平台经营者安全保障义务相关理论的基础上,对该安全保障义务的内容、标准及法律责任等方面展开讨论与论证,丰富该安全保障义务内涵,以实现电商平台各主体之间合理的权利义务分配。

电子商务平台经营者“相应的责任”的解释与适用——以《电子商务法》第三十八条第二款为中心

《中华人民共和国电子商务法》第三十八条第二款规定,对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。对于如何理解该规范,理论界和实务界均存在较大争议,至今尚未达成一致意见。结合本条款的适用前提和适用范围,对于审核义务,宜将之解释为实质审核义务。对于安全保障义务,为避免其空泛化和虚无化,宜在使用既有法定义务扩充和解释其内涵的同时,兼顾其概念的抽象性和弹性。对于电子商务平台经营者“相应的责任”,可以从两个维度理解:一是“相应的责任”并非仅指向民事责任,亦可指向行政责任和刑事责任;二是在民事责任视域下,“相应的责任”指按份责任,不包括连带责任和补充责任。对于电子商务平台应承担的具体责任份额,应结合个案,综合考量平台过错程度、造成损害的原因力大小、损害发生的可预见程度、损害发生的可能性、技术条件和经济实力、事后是否采取补救行为等相关因素。

电子商务平台经营者的侵权责任探析

电子商务平台经营者作为电子商务交易的主体,其法定义务类型主要包括审核义务、安全保障义务以及信息披露义务。在实践层面发现,电子商务平台经营者侵权责任立法与司法存在一定问题,不利于对消费者权益的保护,也进一步影响了电子商务交易的正常活动,甚至对网络通信安全造成威胁。因此,应在立法层面,区分电子商务平台经营者的主观过错程度、设置必要措施的标准,以及具体化电子商务平台经营者审核义务标准;在司法层面,则应调整相应的举证责任、明确相应责任的适用规则,以期更好地落实电子商务平台经营者的侵权责任,实现对消费者权益的维护。

电子商务经营者信息披露义务研究

作为保障交易相对人知情权、促进信息流动的重要机制,电子商务经营者信息披露义务对制止欺诈行为、实现交易公平、促进有序竞争、实现有效规制等具有重要意义。可以从信息不对称原理、信息披露抽象性功能、电子商务平台经营者控制力等方面论证信息披露义务引入之必要性。电子商务经营者信息披露义务系告知义务与通知义务的法定化,但仍并未突破合同法基本框架。义务的履行须遵循真实、准确、完整的要求,并符合差异性披露原则。电子商务经营者信息披露范围包括主体资质信息、交易规则、商品服务信息等。对违反电子商务经营者信息披露义务的救济措施包括继续履行、缔约过失责任、合同效力否定机制、违约损害赔偿。

电子商务经营者的个人信息保护责任与措施分析

在电子商务蓬勃发展的今天,各种与电子商务相关的信息保护成为消费者与经营者共同关心的热点问题。今年新颁布的电子商务法对个人信息保护方面的责任从电子商务经营者角度进行了规定,并对承担信息保护义务的方式、方法等都进行了明确的阐明。本文旨在从具体的电子商务法律条文出发,结合我国其他个人信息保护相关法规,根据我国电子商务交易活动的需求,分析探讨了电子商务经营者各种个人信息保护的权利与义务,以期使电子商务经营者在经营实践中,能明确各种信息保护责任,并从电子商务安全管理角度对安全管理规范制度进行了阐述,旨在有利于促进我国电子商务的健康发展。

电子商务市场主体的认定与规范

市场主体概念的引入有助于解决现行电子商务法律关系主体认定的难题,使电子商务法律关系的逻辑体系更为周延。以组织形态为视角,电子商务市场主体可以分为电子商务企业、个人电商、企业客户和个人消费者;以运营为视角,则可以分为销售者和服务提供者、平台运营者、辅助服务提供者。市场主体的类型化分析可以帮助人们理解电子商务市场的要义,实现从“工具化”的电子商务到“市场化”的电子商务的认识飞跃,更加契合市场管理与市场运营并行的双维法律规范思路。对于市场管理问题,则应当以电子商务企业、个人电商为主要规范对象,从市场准入和退出、平台竞争等方面对主体进行规范;对于市场运营问题,应当围绕市场交易活动展开,分析销售者和服务提供者、平台运营者、辅助服务提供者间的法律关系,合理分配权责。

电子商务平台经营者知识产权保护义务与责任分析——以《电子商务法》规定为限

本文以《电子商务法》规定为限,分析了电子商务平台经营者对知识产权保护的义务和责任。通过比较《信息网络传播权保护条例》中的相关规定,提出今后在对《电子商务法》进行司法解释时应该具体明确规定的相关内容。如电子商务平台经营者应当制定"知识产权保护规则""对平台内经营者侵犯他人知识产权的处罚规则"并予以公示,应构建"知识产权保护平台和相应的纠纷解决机制";知识产权权利人发出侵权通知的"形式""内容",平台内经营者接到通知后的"必要措施的选择";平台内经营者不存在侵权行为声明的"形式""内容"等等。

电子商务平台经营者专利侵权合理注意义务的司法判定

是否履行注意义务是判断电子商务平台经营者在专利纠纷中是否构成帮助侵权的重要因素。《民法典》和《电子商务法》中均设定了“通知—删除—转通知—反通知—转反通知—恢复(终止)”规则,确立了电子商务平台经营者的事前预防义务和事后补救义务两大类注意义务。在典型案例中,法官判定电子商务平台经营者在专利侵权中是否履行注意义务存在分歧。司法实践中应当重新构建判定规则:首先,对照注意义务的法定类型确定电子商务平台经营者是否需要承担某种注意义务;其次,根据立法和司法解释的规定,结合专利权的特性,合理确定通知和反通知的效力,通过审查义务的履行和必要措施的采用来判定是否违反注意义务。

电子商务平台经营者特殊法律地位及其义务性质再界定

电子商务平台经营者的法律地位,学界一般通过其与相关主体所处的法律关系的视角,以民法上的制度来予以阐释。虽然其中存在部分突破固有民法思路的观点,但仍难以准确说明电子商务平台经营者的法律地位及其在电子商务法中承担的相关义务的性质。基于此,本文试图以消费者保护为视角,从电子商务平台经营者承担社会责任的角度对其法律地位予以分析,进而为以后相关义务规定的完善提供理论支撑,更好地维护消费者权益。

“高飞稳落”式国际特许经营电子商务战略

由美国企业孵化器协会创导的"软着陆"策略,是一个以帮助企业顺利拓展国际市场,避免无防备挫败的渐进缓冲过程。笔者围绕"软着陆"概念,提出的"高飞稳落"框架,旨在为连接在校大学生和意图拓展国际市场的企业界提供一个概念平台,并借此平台挖掘培养商业才俊。为演示可操作性,笔者将"高飞稳进"框架实证性地运用于特许经营行业中。这不仅因为特许经营模式就是一个不断孵化新企业的过程,还因为国际特许经营是广为企业采用的全球发展战略,尤其是在拓展新兴市场方面。随着电子商务的普及,网络特许经营作为一个新的电子商务模式出现了。这是一种借助互联网的力量管理全球供需过程,并将国际特许经营管理与当地或局部运营整合。正是这种新的模式的出现,使得特许经营商业模式应用更加广泛,同时也带来新的商机。特许经营成功的核心在于管理特许商与加盟商之间的良好关系。"飞高稳落"电子商务战略框架在孕育发展良好的特许商与加盟商间的合作关系,不断壮大特许企业中扮演着重要角色。

电子商务平台经营者自营业务的民事责任

电子商务平台经营者自营业务,是其在自己提供的为电子商务交易活动服务的平台上,经营销售商品或者提供服务活动的混业经营模式。电子商务平台经营者在自营业务中,其身份地位是商品销售者或者服务提供者,而不属于平台经营者。在经营自营商品销售业务或者自营服务提供业务造成消费者损害时,电子商务平台经营者应当依照《合同法》《侵权责任法》《消费者权益保护法》《食品安全法》的规定,承担产品责任或者违约责任。应当特别强调的是,在自营服务提供业务中,电子商务平台经营者应当根据服务合同给付行为性质的不同而承担不同的责任。

零售药房电子商务经营的可行性

网络平台和互联网金融的发展催生了互联网药品经营模式的出现。本文通过分析国外药房电子商务经营发展现状,提出了我国实行电子化药品商务经营的必要性,最后分析我国零售药房电子商务经营的可行性。期望能够为相关理论发展和政策实施监管相关部门提供建议,推动我国传统药品销售模式的转型,促进我国经济的健康可持续发展。

电子商务平台经营者管理权的法理基础与规范进路——基于线上平台与线下市场的对比分析

《电子商务法》规定了平台经营者对平台内经营者违法违规行为的管理权,但该权力的法理基础存疑、规范进路不明。平台经营者作为网络交易公共场所的出租人、“所有权人”兼技术管控者,在承担国家要求的空间管理权责的同时,凭借市场力量聚合了承租商户的自治授权,基于“空间所有”和“组织授权”双重法理生成管理权。平台经营者管理权属于网络商铺出租人管理权,该管理权在线下商品交易市场租赁关系中既已存在且运行良好。尽管平台经营者与线下市场开办者管理权行使方式类似,但平台行权限度、处置顺序、威慑效力都空前强化,可借鉴国家对商品交易市场的监管经验,加强平台规则审查及执行情况年报,合理限制合同解除权的行使,实施常态化监管,保障平台经营者管理权规范运行。

试论电子商务平台经营者的安全保障义务

随着信息技术的发展,《电子商务法》颁布后,经营者法定的安全保障义务由实体范围延伸至电子商务范围,从法律上明确了电子商务平台经营者安全保障义务。然而,在法律适用中出现电子商务平台经营者侵权责任认定困难的情形,暴露出电子商务领域法律规制粗略和法官裁量侵权责任存在分歧等问题。电子商务平台经营者安全保障义务来源具有理论的正当性,通过剖析案例探究电子商务平台经营者未尽安全保障义务的责任认定存在分歧的原因,借鉴域外避风港原则和红旗原则尝试提出完善我国电子商务平台经营者安全保障义务的法律建议。

企业电子商务经营战略的探析

选择切实可行的经营战略,以提高企业的市场竞争能力,对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在企业经营战略机理的基础上,分析了当前电子商务的现实环境。

电子商务经营者法律风险及防控

保护电子商务经营者的权益对电子商务的良性发展具有重要的意义。本文首先分析当下电子商务经营者存在知识产权侵犯、消费者恶意攻击、消费者信息泄露的法律风险,并提出保护电子商务经营者权益需要知识产权人与平台经营者加强合作、平台经营者建立恶意消费者的评价审核机制、消费者信息收集最小化与投诉处理规范化的防控建议。

电子商务经营者登记豁免制度的反思与重构

《电子商务法》第10条规定了电子商务经营者登记豁免制度,但由于电子商务活动的虚拟性和远程性,造成市场主体登记的信息披露功能缺失,既无法实现消费者知情权,也不能保证市场主体登记的公信效力。为了实现替代功能,该法第27条规定了电子商务平台经营者的核验、登记义务,但未能实现弥补信息披露功能的制度设想。要解决实践困境,既可以选择信息披露,提高信息公示标准,注意公示的显著性、通俗易懂性和全面性,以保护消费者;也可以回归登记,采用委托登记方式,通过实质审查,实现公示信息真实。两者殊途同归,由登记豁免主体任意选择,配合电子商务平台经营者的协助义务,构建高水平的电子商务平台信息公示体系。