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供电企业电子账单投递系统的设计与实现
1
作者
梁林森
曹强
黄德新
《科技创新导报》
2017年第3期81-85,共5页
随着数字化和无纸化的快速普及,账单投递服务成为供电企业信息化的重要组成部分。为提高服务能力及用户满意度,有效提高运营效率及减低运营成本,建立了账单投递系统。系统主要实现功能有:一方面用户可通过邮件获取账单及通知,另一方面...
随着数字化和无纸化的快速普及,账单投递服务成为供电企业信息化的重要组成部分。为提高服务能力及用户满意度,有效提高运营效率及减低运营成本,建立了账单投递系统。系统主要实现功能有:一方面用户可通过邮件获取账单及通知,另一方面企业能监控服务过程及对相关数据进行统计分析,协助决策者决策。
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关键词
营销管理系统
投递
系统
电子账单投递
统计分析
用户满意度
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职称材料
题名
供电企业电子账单投递系统的设计与实现
1
作者
梁林森
曹强
黄德新
机构
广州供电局
航天中认软件测评科技(北京)有限责任公司
出处
《科技创新导报》
2017年第3期81-85,共5页
文摘
随着数字化和无纸化的快速普及,账单投递服务成为供电企业信息化的重要组成部分。为提高服务能力及用户满意度,有效提高运营效率及减低运营成本,建立了账单投递系统。系统主要实现功能有:一方面用户可通过邮件获取账单及通知,另一方面企业能监控服务过程及对相关数据进行统计分析,协助决策者决策。
关键词
营销管理系统
投递
系统
电子账单投递
统计分析
用户满意度
Keywords
Marketing management system
Delivery system
Electronic bill delivery
Statistical analysis
Customer satisfaction
分类号
TP319 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
供电企业电子账单投递系统的设计与实现
梁林森
曹强
黄德新
《科技创新导报》
2017
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