电子质控信息模块在重症患者护理质量持续改进中的作用

目的研究电子质控信息模块在重症患者护理质量持续改进中的作用。方法制定新的电子质量控制模块,利用计算机实时统计分析功能,以护理三级质量控制为基础,通过"电子质控信息模块",评价重症患者护理质量。结果在临床中使用"电子质控信息模块",显著提升了重症患者护理质量,从2016年至今,患者的满意度由92%提高到99.6%,护理缺陷由20件下降为1件,投诉事件的发生情况显著减少,护士长的管理水平得以提升,护理人员的工作积极性显著增强。结论 "电子质控信息模块"的临床应用,充分提高了重症患者护理质量管理效率、效果,是保证护理质量持续改进的有效措施,值得推广应用。